[感想] 就是喜歡，微笑。

[misa0519 (小Man超人)]

在目前任職的門市服務，就快兩年了...

某天，有個忙碌的晚上

有個顧客要再我們的顧客留言板留言

但是便利貼剛好用完

想著反正也是要買

我就直接刷了文具架上的便利貼 然後拿給顧客寫

接著就開始繼續忙結帳

之後這位女顧客再我結完所有顧客之後

拿了折的小小的便利貼給我


叫我在她走之後再看

(其實當下我就準備打開 被制止了XD)


打開來，便利貼裡寫著滿滿的感謝

跟滿滿的稱讚

最後也提醒我注意身體健康


看完，整個心都暖暖的。

我很喜歡看我們家的留言板

因為客人們都很喜歡留言給我們

比如說:

"晚班店員好親切!!"

"夜班不要在上班把妹了XD!"



我其實有個缺陷，就是我的上門牙目前是空空一片

但是，我還是努力要讓客人看到我對他們的心意



我喜歡逗客人笑 喜歡看客人笑


所以在這之前，我也一定要對客人微笑

不管是說些輕鬆的話也好

或者是做些會讓客人笑出來的動作也好


只要客人能開心的笑

我就覺得很滿足。



很久以前，有個顧客總是會板著一張臉進來

一直以來，我都讓她笑笑


一直到後來，這個客人終於在問我事情之後

露出滿意的笑容

然後我就忍不住跟客人說

"妳終於笑了耶!我覺得妳笑起來很好看啊XD"


後來這個客人，也變成常客，也漸漸變得愛笑囉。


也許會有人問，店員不該影響顧客的情緒

是，這是作為一個店員應有的專業

但我想說的是，我們是最貼近顧客生活的

所以我希望我們能定義為讓顧客能放輕鬆的地方。


每個微笑都是一個故事。

當所有笑容集結在一個地方，就是一種幸福。



曾經有人問，作為一個店員的成就是什麼?


我相信，是讓最多顧客微笑。

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  無論身在何方        歡迎光臨!          (節錄自全力兔)
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           小七橘子御飯糰&全家米莎萊斯寶    ψmisa0519

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.81.116.189
推 nonebelieve:推~~!! 這樣的店員好阿~  這樣的鄉民好阿!!  XDD
推 CLOVERX:當遇到澳客時還要陪笑到他離開(顏面抽筋，眼淚滴了下來.)
→ misa0519:遇到"歸國華僑"當然要笑到他內心發寒回家做惡夢啊XD
推 ZIDENS:所以店員又把妹了(誤
→ misa0519:我沒有~~XD 另外也有人寫"晚班好帥" 可是晚班是我....
→ misa0519:之後到現在都還有客人會叫我帥哥...=_=
推 jk155242:別太在意,,因為我們店裡只要年輕一些的都被叫帥哥
→ misa0519:可是我是女的啊....Q_Q
→ CLOVERX:囧...我微笑了...(抱歉)
推 jk155242: =  ="  保重
推 happyfor46:推推~!一個人在外生活 有親切微笑的店員陪伴很溫暖
推 casifa:很感動~^_^
推 koniglich:很棒 要推一個
推 HDT:原PO很過分= =
→ misa0519:樓上不要那麼介意我說你跟你家的貓長得不像啦XD"
※ 編輯: misa0519        來自: 115.81.30.139        (07/04 20:22)