[新聞] 統一超商測試自助式結帳收銀機

[TZUYIC (Celine Dion My Love)]

看起來蠻新奇的，不知道有板友試用過了嗎？

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Ref. http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=63157

統一超商測試自助式結帳收銀機

文／王宏仁（記者）2010-09-07∣新聞專題 iThome online

統一超商已經在內湖科技園區一家7-11門市中，裝設了第一部自助式結帳收銀機。顧客可
以自行結帳，用悠遊卡扣款，取得統一發票

重 點
● 統一超商開始測試自助式結帳收銀機
● 採用悠遊卡扣款，可列印統一發票

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統一超商（7-11）正在測試自助式結帳收銀機，位於臺北市內湖科技園區的瑞富門市，已
在7月底安裝了測試用的NEC自助式結帳收銀機，開始測試顧客使用自助結帳設備的可行性
。

過去OK便利商店也曾運用自助結帳設備來打造無人商店Q-Shop，販賣最熱門的400～500種
商品。統一超商的運用策略則截然不同，反而是用自助結帳設備來輔助店面人力，分攤結
帳人潮。

實地到這家7-11門市，可以發現統一超商安裝的是NEC去年在日本推出的新一代自助式結
帳收銀機TwinPOS 5500Si。不過，統一超商測試機上的操作介面已經中文化，語音導覽系
統也改成中文，而電子錢包系統則改成臺灣慣用的悠遊卡，收據列印機也可以直接印出臺
灣的收銀機統一發票。

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統一超商正在測試的是NEC最新一代的自助式結帳收銀機TwinPOS 5500Si，採All-in-One
的設計。圖為NEC展示的日文機種，統一超商測試所用的機種則已有中文介面與語音導覽
。

這家門市位於內湖科技園區的核心，午休或上下班時段的結帳人潮很多，統一超商將這臺
設備安裝於原有結帳櫃檯的右側。當顧客到貨架取好商品要結帳時，會先經過這臺設備，
顧客可以選擇是否要改用這個裝置自行結帳，不用排隊等待店員結帳。

自助結帳時，顧客要逐一將產品放到自助式結帳收銀機上固定式條碼掃描機的讀取位置，
掃描完畢後確認商品無誤，顧客再將悠遊卡放到電子錢包讀卡機上扣款。

統一超商限制自助式結帳收銀機最多可以結帳30件包裝上印有條碼的商品，包括書籍、食
物、飲料等，但不能結帳煙、酒類等有限制年齡的商品，也不能處理代收帳單或需人工處
理的商品等。若自助式結帳收銀機掃描到禁止使用的商品，螢幕會發出警告訊息和聲音，
同時中斷結帳流程，跳回到初始畫面。

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自助式結帳收銀機可以列印發票，不過，贈送的兌換點數還須到櫃檯向店員領取。 

自助結帳流程上，顧客必須先掃描完所有商品，再進行扣款。若悠遊卡中的存款不足時，
系統就會直接中斷結帳流程，顧客必須先到櫃檯人工加值以後，再重新逐一掃描商品才能
使用自助結帳。另外，顧客若要領取消費贈點活動的點數貼紙，則需到櫃檯向店員領取，
無法透過自助式結帳收銀機取得。統一超商表示，目前系統尚處於測試階段，無法接受採
訪。

根據NEC官網上的資訊，TwinPOS 5500Si內建Windows Embedded for Point of Service作
業系統，採All-in-One的設計，配備2GHz處理器、1GB記憶體和15吋LCD觸控螢幕，內建喇
叭、固定式條碼掃描機、電子錢包讀卡機和收據列印機等。

文⊙王宏仁

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.47.36.222
→ GUEGUE:所以有心人士可以少付?
推 ckming:對阿 少付怎麼辦?
推 LIONDODO:沒有逼的話出門會叫？
→ ckming:覺得有點自找麻煩的感覺
→ Obiwan:這種東西在英國超市早就普及了，記得有機制可以防止漏刷
推 vivian1110:我們公司那邊（北市松仁路）的7-11 有耶
→ vivian1110:但是沒啥人在用就是了
→ jric:店員要失業了@@??  台灣還不適合這種拚人品的東西...
→ jric:像國外那種買報機,投完錢,打開後根本是一疊,"要只拿一份嗎??"
推 barttien:沒有逼出門會叫是另外做防盜條碼，現階段不可能做，因為
→ barttien:防盜條碼必須每個產品都貼、增加太多成本跟人力
推 Rawrence:新店的台北矽谷大樓樓下7-11也有裝
→ p3962260:防盜磁條成本太高，統一才不會弄勒
推 ckming:與其花錢做這個 還不如把商品用好點 賣貴又越來越小
推 BOOMMAN:君子會自重 但防不了小人...
→ TZUYIC:一瓶七元的養樂多也用防盜條碼成本確實太高了。
推 pigchang:easy, 仿照ETC模式不就好了... 要自助只能用icash
→ wayne78117:給jric 賣報機的話 應該不太會有人沒事拿好幾疊來看
推 yuaul:賣報機可能會有貪小便宜的拿去賣或送人
推 illkids:第一台不是總部那裡嗎
→ fallheart:剛推出來就看不起台灣人的人品  顆顆
推 longya:照上面那些推文來看，台灣永遠不用進步了。拜託不要以為外
→ longya:國人就都品行很高尚好不好？
推 muse1313:在比利時有去過自助結帳的超市　水果那類秤重的商品很容
→ muse1313:易動手腳　不過當地人不太會這麼做就是了
推 yliwei:內湖那一台根本沒人會去用...
推 barttien:很樓上的p兄有好笑到！不就在每個商品上都裝E通機？XDDDD
→ barttien:很樓上的f兄，你做過零售業的話就懂人品真的不能看得起！
→ barttien:只要是人都會有貪念，跟品種無關！
推 shiaobai:這間瑞富門市的店員人都超好耶...