[抱怨] 小七的熱飲

[chrycell (chrycell)]

月初時發現許多便利商店的熱飲櫃都出來了，超開心
去某一家小七時在熱飲櫃拿飲料
卻發現是冷的...是冷的...是冷的...

好心提醒一下店員，是冷的
當時A店員告訴我，因為電源(插頭)還沒拉好
等公司來處理過幾天就好了

幾天後我再次到那一家小七
依然是冷的
我心中疑狐著...小七最有效率了...怎會？？？

再次問店員
他說：『因為現在天氣還不冷，所以沒插電，等天冷了，就會插電.』
騙肖A....那你幹嘛擺熱飲櫃在那兒...還放的滿滿的
店員說：『因為公司規定的。。。』
吼～公司規定你不插電嗎....

整個火大！！！


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推 SPY326:我要護航店員 公司的確會有那種莫名其妙的規定
→ SPY326:全家也是 為了減少廢棄的產生 會叫我們先擺溫罐器但不插電
→ SPY326:用意是要告訴客人" 我們要開始賣熱飲囉 "
→ chrycell:公司沒叫你不插電吧
→ chrycell:擺出來不插電，根本就是騙人
推 blueberrypie:@@...我目前到過的每間都是熱的耶！還沒碰過不插電的
→ sikiakaya:怎麼知道公司沒叫店員不插電…有可能是真的啊
推 xamria:不用懷疑,公司的確會指示先擺出來讓客人可選購常溫罐
→ xamria:會看各地區天氣調整開始插電時間,當然店主愛提早賣也可以
→ sikiakaya:店員也很無奈吧…照規矩來還要被客人質疑
→ neawen:不用懷疑 公司說要擺出來就是擺出來 說不插電就是不插電
推 caten:如果設備壞掉了，也不能收進倉庫，在修好之前都要擺在原位
推 vinjacentcob:去過兩三家 都是冷的 不過現在天來沒很冷就想說算了
→ chrycell:我要喝熱的！況且上面也貼了心熱園的廣告
→ pisceslove:能不能插電是老闆的決定
→ rochan69:我們這兒的7-11前陣子也是擺出來但是沒有插電，但可能店
→ rochan69:員怕客人誤會，有貼張告示"即將開賣，內為常溫飲料"這樣
→ rochan69:過沒幾天插電之後，告示也撤了，在想可能是店員自己寫的
推 shiaobai:一樓都解釋了原PO還那麼嗆= =
推 YOUAREME:要怪就怪公司規定....全算在店員頭上這太不公平了 ˊˋ
→ mesia:人家都解釋了 你要喝熱的不會買回家自己熱
→ RIVENSODA:好典型花錢是老大心態...服務業就是很多這種人才難做
→ apemo:有錢講話還真大聲~~
噓 littlecool:怎不去怪公司?
→ iwjufknuj:推X大！很多家都是這樣子 連我們直營店也是這樣子做呀
推 KOTOKO1:我們的店機器可調冰的或熱的...前陣子天氣熱時當冰箱擺早
→ KOTOKO1:餐組合飲料...最近才調成熱罐機模式擺熱罐
→ tkenny:昨天去陽明戲院附近那家..熱罐也根本完完全全不熱..
→ bakame:我覺得可以不插電  但是應該寫個告示才對  不然消費者會有
→ bakame:被欺騙的感覺@@
→ sikiakaya:推 "一樓都解釋了原PO還那麼嗆"
噓 jkle40:一樓超凶= = 你可以去別的地方買阿...愛買又愛生氣
→ jkle40:更正 不是一樓是原po XD
推 catshyu:也許要貼告示才對，不然你貼心熱園會讓人誤解是熱的，
→ catshyu:消費者真的有受騙的感覺
→ catshyu:貼心熱園的就應該是熱的，原PO不是有錢人，也不是大爺
→ catshyu:我也是不喜歡這種方式--擺出來又沒貼告示
→ catshyu:不過，很多地方都已經有熱的啦
→ hilterp:這的確是公司的政策 但我記得11/15就全面插電了
推 shenhon:  擺心酸的喔  公司的問題 怎不聯合全部加盟主去抗議？？
→ shenhon:難怪品質不一 好的政策不能實行 不能好好實行SOP
推 natsuyuki:沒看過沒插電的 真的很扯 就跟擺沒煮的關東煮一樣嘛
推 amigo1319:看過+1 感覺很像整人遊戲...
推 eduworker:我們這裡已經插電了唷^^"
推 butter1211:心熱園就應該要是熱的+1
→ chrycell:昨天打0800申訴後,該店就有插電了,今天買到熱的了
→ kensblue:＝＝原po 你不覺得你很逗趣嗎 月初過去買店員說過幾天會
→ kensblue:就會把電源拉好 你今天去買有熱的其實不衝突
                              請看清楚..昨天是說..天氣不冷..所以沒插電..
                              我想二週前...應該是推拖之詞..因為我請人看過電源.
                              是有的...還有關東煮..1放同一區呢
→ kensblue:＝＝現在都月中了其實跟客訴無關了吧
→ kensblue:而且確實有一條規定是先擺設而不拉電的
→ kensblue:超商擺設有一定的規定  說穿了 領薪水的店員也只是照辦
→ kensblue:沒必要把店員罵成這樣
→ chrycell:是二週前就說了,但一直沒用,客服說會直接跟區經理反應
→ chrycell:我是在抱怨,我不是店長,也沒資格罵店員,當場我也是客氣的
→ chrycell:只是很嘔..來此報怨一下
→ chrycell:嫌貨才是買貨人....我美天都上小七呢
※ 編輯: chrycell        來自: 120.107.160.118      (11/20 15:17)
※ 編輯: chrycell        來自: 120.107.160.118      (11/20 15:20)
→ kensblue:說真的 是您說"幾天後"要人看清楚昨天
→ kensblue:不是很怪嗎？要抱怨可以 說實話 要弄清脈絡y
→ kensblue:心熱園的活動約三週前就開始 但是確實有規定
→ kensblue:說實話  有時候店員只是公司政策執行的最前線戰士
→ kensblue:你文章最後一句話 很抱歉 我感覺對店員是不太尊重
→ kensblue:雖然我們清楚是您事後自己的抱怨
→ kensblue:另外 天天去小七消費的人不只您 稍微息怒吧
噓 ilsyz123:"幾天後"誰知道是"兩周後"?
推 catshyu:願意改進,不錯啊..總算喝到熱的心樂園,我們這邊也都有熱了
推 LonelyAsgard:= =客人是一定會知道公司的規定嗎  客人就直覺那東西
→ LonelyAsgard:那東西應該就是要熱的 不然放那裏面要做什麼  噓的人
→ LonelyAsgard:也不想一下是否每人都知道公司規定不插電就不能插電
→ LonelyAsgard:如果每個客人都隻到超商的規定 哪來這麼多抱怨文
→ LonelyAsgard:              知
→ LonelyAsgard:                道                            = =