[問題] 加值的錢被店員漏掉了

[josephtai (Daber)]

今天早上我妹去小七買早餐順便加值

她拿了兩百給店員

以下是他們的對話


我妹:我要加值~(把錢跟i-cash給店員)

店員:加值100元嗎?

我妹:200,我剛剛給你兩百!

店員:好的,加值兩百!


然後我妹就去上課了

結果回來看到收據

才發現店員還是只有加值100

可是發現的時候已經是晚上了

剛剛我們回去店裡問情況

晚班店員說要等明天那的店員來的時候再問

而且好像會看他們有沒有多錢

請問各位這樣我們還有機會拿回那被遺忘的100元嗎?

感覺好像離開櫃台了就很難...我妹又這麼晚才發現...

還是只能怪我妹自己沒注意...

根據我妹的說法當時店員有點忙

而且店員都有重複她的話了當然也沒檢查...


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.121.152.241
推 iakers25:推簽名檔(大誤)
→ josephtai:可惜今天輸了 XD
→ mafery:還是去反應看看吧，不然找店長調錄影來確認摟...
→ josephtai:明天會再去問看看..要調錄影帶會不會被嫌奧客阿?
→ DLHZ:推簽名檔(?
推 iakers25:原PO簽名檔釣出湖迷...XD  (對不起我不是故意要扯開話題)
扯到湖人OK的!
→ mafery:到是不會啦^^a 不過也要看那家店的店長個性。
→ tsutaS:建議等過了高峰時間去調錄影
→ tsutaS:不過錄影好像只有員工能看
→ tsutaS:帶著你的發票及卡去等他看完
恩阿~也只能這樣了!
→ mesia:為什麼這麼多人都不會看一下確認一下 有問題才上來問說
→ mesia:店員會不會不承認？店員會不會覺得我很麻煩？....
→ mesia:明明看一下收據不用幾秒鐘的事情..
當店員都重複妳的話了,當下怎麼還會認為有問題? 不過這倒是個好建議!
※ 編輯: josephtai       來自: 122.121.152.241      (11/27 23:31)
→ likecandy:不不  錄影不是員工可以看的 一般應該都只有店長
推 holijet:曾經付300幾天後才發現店員僅加200,現在每次都只敢加100.
→ bakame:早上加值的話  下午交完班算完帳就可以知道有沒有多錢了
推 mikikana:有遇過收我500加值300沒找錢。後來發現後，打分公司電話
→ mikikana:投訴，還蠻有效的。區經理馬上聯絡分店調查。可以考慮。
→ monthlyrose:我有給過1千加值500 沒找錢  我也是到很晚才想到
→ monthlyrose:不過我打電話打到都覺得自己是奧客之後
→ monthlyrose:他還說要等到隔天結帳 證實有多錢  才還我
→ soul5566:=================收據為主============================
謝謝大家的意見!
早上再去一次,找到昨天的店員,結果確認昨天是那個店員加值的之後她就幫我們加值了
而且還一直跟我們道歉,不過他們也沒說錢是不是有多,所以我也不知道是不是有漏掉
只要他們沒問題那就好了~
※ 編輯: josephtai       來自: 122.121.152.241      (11/28 11:24)
推 superdana:我也是昨天發生一模一樣的事耶XD 給兩百加值一百
→ superdana:又去買晚餐才發現餘額很怪，看收據才發現真的只加一百
→ superdana:我就把收據給店員並留下聯絡方式，晚點再過去時店員就
→ superdana:向我道歉並加回一百，以後一定要當場看一下收據＞＿＜
→ sjjjk: t o a l l:d b y+l g j f ttttt