[問題] 關於點數兌換的疑惑

[Raksasa (研究生之菸酒人生)]

【活動名稱】：OPEN小將聲光公仔集點

【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11


     今天前往小七打算用點數兌換小七商品︰滿漢大餐系列買一送一，

     由於我手上有20點，因此自作聰明的先在家裡撕下十點帶往小七，

     也就是沒有整張完整的集點卡過去，只有貼滿的十點的半張集點卡，

     到了小七，挑好東西後，我就一起將點數和商品遞給店員......

     結果，店員就問︰「這是什麼？」

     我︰「這個不是有集點買一送一嗎....」（我當下真的以為我記錯商品了）

     店員︰「這要我怎麼刷？剩下半張呢？你沒有拿條碼過來啊！」

     我︰「呃.....所以你們要有剩下那半張才可以刷？」

    （這部份我自己真的眼殘，沒注意到集點卡上商品目錄的地方有條碼，或者該說，
      其實我不知道那是條碼......囧，因為以前都只換星巴客或21世紀，這是第一次
      想說去換小七商品......orz，但是注意事項中似乎也沒提到要有條碼才能刷???）

     店員︰「對啊，你這樣要我怎麼刷？」

     我︰「那可以從店裡拿一張新的集點卡刷嗎？」

    店員直接看了一眼櫃台桌面︰「我們店裡沒有集點卡了。」

    接下來就把我丟在一旁先幫另一位客人結帳了。

    我只好自己拿起兩碗泡麵，說了一聲︰「不好意思，那不用了，謝謝。」



    我這裡沒有要戰店員態度，因為那位店員一直都這樣XD，反正這間店開在學校裡面

    絕對不可能倒的～～


    我只是有點疑惑，我真的不能自己先撕下十點帶去小七買商品，一定要整張帶去嗎？

    （我會有這個習慣是因為曾經拿著貼了十五點的集點卡去換星巴客，結果店員自動
      的將我多出來的五點收走.....當時沒反應過來，後來等到人家告訴我那五點應該
      要還給我時，我已經上火車離開那個城市了XD）


    另外，因為現在是小七集點活動期間，所以店裡沒有集點卡的機率應該不高吧....囧

    所以那個店員這樣回答我，是因為不能拿一張新的集點卡幫我刷嗎？

   （就是一張集點卡上的同商品條碼是否只能刷一次？）

    還是他真的只是因為店裡沒有新的集點卡......?

    (這部份就要請教這板上的各位專業店員了，你們碰到沒有集點卡的機率有多少？)




    另外，如果店裡恰巧有別人兌換完的集點卡，而又遇到沒有帶集點卡只有帶點數

    的笨蛋（如我，囧），那那那.....能不能拿來代刷？還是說只要那張集點卡換完

    東西你們就會丟掉，店裡面會完全沒有別人換過東西的集點卡？




    就以上三個問題，希望我不會描述的太混亂（發覺自己唸了四年國文系以後，

    敘事能力反而變得很差，常常把簡單的問題講得很複雜....XD），想請教板上

     各位熟悉超商業務的板友。



    而如果就如那位店員所說，一定要帶整張完整的集點卡過去才能兌換東西，

    那這篇文就當成給其他人的一個參考，希望大家不要像我一樣傻傻帶著半張集

    點卡白跑一趟（還是其實只有我會這樣？）


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     一襟清污滿腹蠹，半壺濁酒摻墨入

                           沈浮不過荒唐語，滿嘴糟粕怎成書？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.119.150.62
推 operaghost:可以換啦 就算沒新的也有客人換過的 拿起來刷一下就好
→ peichuan:店員要刷條碼,所以要撕也要留有條碼那裏,但沒事幹嘛撕= =
→ peichuan:其他就是店員態度不好的問題了
推 roder:要有條碼才能刷沒錯阿 只是他不想幫你找用過的集點卡
推 danic:感覺是態度就很差
推 ULIRG:題外話沒惡意..你的行文確實感覺話比較多 有中文系的fu XD
推 likecandy:如果有那張是最好 因為這樣可以一次處理 不用事後再補貼
推 chenwenjen:我用十點換東西 店員刷了之後把十點剪下來剩下的還我
→ chenwenjen:所以應該不用整張帶去 只是店員不想幫你找條碼刷
推 zsxw:建議原PO下次很帥氣的背出條碼，請它KEY上去!讓他SHOCK~~~^^
→ rushking:樓上倒是先讓我SHOCK了
推 smartfen:而且要講很快20457730請手輸
推 monar:下次自備空白集點卡1張 借他刷完再拿回來= =
推 Maetel:您可將此文章連同校名寄到：[e-mail]
→ Maetel:我想之後全省7-11都會乖乖收剪下來的點數並自備條碼了。
→ Raksasa:其實我不想這樣咄咄逼人，沒有必要...我只是要知道是否真
→ Raksasa:真的需要整張拿去才能刷，這樣我以後會記得整張帶著