[問題] 全家店到店

[GreenNemo (Nemo)]

請問若沒收到全家的取貨簡訊

導致七日內沒去取貨而退貨

我知道會退回原寄件的便利商店

已經過一個多月我才想起這件事> <

那我打全家客服電話可以查到現在包裹下落嗎？

我是有連絡賣家幫我查詢，但是還沒回覆我

我超怕包裹被丟掉阿

先謝謝回答

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◆ From: 218.173.57.84
推 bank33:怎不打全家客服電話比較快呢！？
推 operaghost:所以你以為逾期沒領的包裹會被隨意丟掉@@?
→ GreenNemo:現在客服應該下班了，我想早點知道，因為線上查詢需要
→ GreenNemo:寄件編號，我怕的是賣家把寄件編號給忘了，畢竟都已經
→ GreenNemo:一個多月了，其實賣家以為我已經取貨了，而我以為賣家
→ GreenNemo:還沒寄件，才有這次的烏龍
→ GreenNemo:退件應該全家會通知賣方吧!可是我連絡賣方時，很明顯他
→ GreenNemo:不曉得有這個通知
推 cityboy101:重點你有沒有收到收件簡訊吧?如果沒有就是賣家打錯電話
→ cityboy101:你電話沒錯.如果賣家也沒打錯.是不用負責重寄的運費...
→ cityboy101:但我的經驗..店到店還沒有遺落過簡訊.責任就在賣家或你
→ GreenNemo:嗯嗯，我就是沒收到取貨簡訊，才沒去領> <
→ cityboy101:那你確定沒留錯電話也沒收到.責任就是賣家的不是你的XD
→ cityboy101:所以請賣家負責把貨品再次寄到你的手上不然是詐騙(誤)
→ robinB:我收了幾次全家店到店，只有一次有寄簡訊給我
→ mhiafy:默默覺得一個多月都忘記自己有買東西有點誇張~~
推 bank33:全家店到店都有收到簡訊！