[抱怨] 7-11 宅配

[gxu04 (雪)]

便利商店的店員要做的事情很多，要學的東西很多
還要應付各式各樣的客人很辛苦，這我不是不了解

不過這次發生的事情也太扯了
忍不住真的想上來抱怨一下

因為某些原因，拜託在台北的朋友幫買東西
由於東西太大沒辦法用郵局寄只好改用宅急便

朋友告知他在星期三的清晨已經把東西拿去7-11用宅急便
既然是清晨我也知道一定是白天或下午之後黑貓才會去收件
不過已經有指定日期
起碼我在這星期四或五就會收到東西（單子上指定的時間是四的下午到五的上午時段）

從星期三開始就一直很注意手機是否會有電話或是簡訊通知
像個白痴一樣一直注意手機，就怕沒接到宅配電話

沒接到電話宅配大可把東西放在學校的郵局代辦所之類的地方
其實也可以不要那麼緊張
但是星期五下午之後我要離開學校回家，假日也都不在
學校代辦所假日又沒開
很怕宅配一直找不到人收件

等阿等的，一直到今天下午始終都沒有宅配的消息
才又傳了簡訊告訴朋友說我都沒有接到任何有關宅配的消息
是不是收件地址還是電話資料寫錯了，宅配聯絡不到我

結果剛剛朋友告訴我，她打電話去那間7-11問
才知道
東西一直放在店裡沒寄出去！！！
說什麼寄件貨品太多，店員搞錯什麼東西一直都沒把東西交給宅配

星期三忘記給宅配還有星期四可以給
連星期四都忘記給.....
從星期三一直放放放，放到現在已經星期五了
還是朋友打電話過去問才知道東西一直在店裡沒寄出

這......也太扯了吧？

雖然知道員工不可能去私吞客人的寄件物品
但是東西一直放在店裡也不覺得奇怪嗎？


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.38.194.156
→ chujiaren:只要有完成結帳...宅配員來都要核對件數.....才會離開..
→ chujiaren:寄件貨品太多...這個理由有點瞎.....
→ nickylee:理由很爛. 可以去客訴了~~
推 bouwu:理由太扯...核對集計是基本的吧...除非上下交相賊
推 qvgm:我記得郵局不能代收宅配的包裹，除非郵局和宅配人員的心臟夠
→ qvgm:大顆。(因為有法規規定)
→ discbear:電腦不是都會紀錄?...收宅配的也沒點收到,兩邊都客訴.