[新聞] 集點換格紋熊「沒貨」怨：被超商騙了

[hoyumi (春爛漫!戀爛漫!)]

各大超商每隔一段時間都會推出集點兌換公仔的活動，最近其中一家超商卻遭到民眾投訴
，說明明沒有說「換完為止」，害她為了兌換一款格紋熊，轉檯到超商買民生用品，好不
容易集點想換格紋熊，卻完全沒貨了，批評超商很不負責任，根本是用促銷活動來欺騙消
費者。消保官則表示，超商只註明有限量，資訊揭露不夠清楚，應該要有補救措施，讓民
眾可以用其他方式換到小熊。

民眾：「換那個熊熊。」超商店員：「換熊熊現在缺貨耶，對，就是沒有了。」

就是這句話，讓涂小姐很生氣，好不容易集滿點數想換格紋熊，怎麼樣都換不到。投訴民
眾涂小姐：「我當場傻眼，我還問店員，他說我沒辦法為你做任何的處理。」

幾個禮拜前涂小姐跑了7家超商，才換到這隻黃色格紋熊，但這次明明截止時間還沒到，
卻完全沒貨了。民眾：「可是你們沒有說換完為止，就這樣沒了 人家集的很辛苦耶。」
超商店員：「我們這家店蠻早就沒貨。」

超商規定每消費40元有1點，累積15點再付49元，可以換一隻熊，但集點卡上註明的截止
時間是12月31日，卻早在10天前就被換光了，她當然氣不過

投訴民眾涂小姐：「我家的衛生紙、我家的文具，我選擇在這邊買，就是為了要集這隻熊
，它怎麼可以這樣子，把我們吸引去買之後，卻不盡她們的責任，所以我覺得很生氣。」

為了集點換小熊給寶貝女兒，涂小姐才改到超商消費，當然不甘心，之前另外一家超商，
推出的小熊與塑膠音樂公仔也曾經大缺貨，引發民怨。

這次這款歐洲百年品牌授權的格紋熊實在太受歡迎，超商也很無奈，以過去的數字預估，
這次換購的數量應該超過36萬隻，不到2個月全部被換光，只好請民眾改兌換其他商品。

當初為了這些可愛的熊，才轉檯到超商的消費者，認為被「莊孝維」，實在無法接受這樣
的結果。

http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=chen198720101225184929

我有同事也這樣 不過她不姓涂 也不是換給女兒的

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危險!裡面只有宅男...

        http://www.wretch.cc/blog/hoyumi

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◆ From: 118.168.2.164
→ taiyame:限量是殘酷的 我都拿來換食品
推 Bernie1105:我昨天才去領耶~他不是會發預約單(感熱的)
→ PENNYsafe:每一家都會發兌換卷吧~
→ PENNYsafe:這新聞每隔一陣子就要出現一次~
→ PENNYsafe:每次都是投訴沒貨~
→ PENNYsafe:水果的記者是不是沒料了阿~還是只是改日期而已?
推 kekekoi:這新聞是TVBS的攸~~每次都是TVBS的古彩彥報導的
→ sht33:我們這邊沒有發兌換券...
推 CherryVeo:推！
→ CherryVeo:全家的溫心熊在現貨對換完之後，還是可以憑券登記兌換
→ CherryVeo:(等貨到再通知去拿，大約等1個月)不是不能，是想不想做
→ CherryVeo:兌換券是不是也可以網路上列印啊？
推 jimny:我23號去換時~連預約都不能預約~說只能換其他商品了= =
→ gein:我覺得沒有的話真的很過分~明明定了活動期間阿
→ yanyan0925:我剛剛去換，店員也搞不清楚狀況，打了好幾通電話才
→ yanyan0925:跟我說現在全省都沒了，也沒辦法預約了!!
→ yanyan0925:真的很過分耶:(那他為什麼發那麼多點數!!!