Re: [抱怨] 我的小火車被別人開走了！

[saphilos (伊斯塔)]

※ 引述《saphilos (伊斯塔)》之銘言：
: 實在對全家這一波的的積木組很上火，小火車在開放預購的第一時間就去訂了
: 我還排在預購單的第一位
: 因為我工作是在外地，必須住宿。那個小地方啥種品牌的便利商店都有，就缺全家
: 所以我20號當天沒法去領，到今天24號才有空回到預購的店去領(我家後面)
: 結果店員在一陣慌亂後告訴我，屬於我的小火車被誤賣了！店裡面現在沒有現貨給我，
: 要我等下一波！
: 這理由聽起來異常耳熟，似乎每次每家便利商店搞預購都會出這種亂子
: 因為帶著女兒，所以當下我也沒有怒吼掀桌，然後要換購的積木組我就當一回奧客
: 一包一包的努力檢查，換了5~6次，換了包目前手上沒有的。本來不想這麼龜毛
: 想說萬一重複就上網交換就好，但"誤賣"我預購的小火車，讓我的聖誕禮物飛了
: 這口氣實在忍不下去
: 現在想到還是一口氣吞不下去，說要從別的店調給我。哈！我要等到哪個猴年馬月啊！
: 雖然一直保證會給我，為啥我明明已經付完錢了卻沒有保留給我啊！
: 是不是想說沒到貨當天衝去拿就可以認定客人忘記了呢？

大家上次給的意見都是客訴，我等到29號依然無消無息，剛好29號(昨天)我會回家

就再去一次，想說至少要給我個日期，不是籠統的"一定會給"

結果大夜班反應有點呆，連登記本都拿錯，上面找不到我的名字。氣到我發飆

在我高漲的怒火之下，大夜班才吐出說1/8會有小火車。但他不敢保證會有我的份

我一瞄登記表，上面的到貨日期已經出現1/14了，我就說，不會我8號來跟我說要

再下一波吧？我11/20就付了錢，等一個月變聖誕禮物，沒有！現在連跨年禮物都落空

難道是我的錯！？

後來我直接問店長上班時間，跟身邊的老公交代他隔天要來找店長要交代。我直接

說再給不出交代我就客訴了！

結果─今天中午我就接到電話，說我的小火車開回來了，等我去領

這年頭，太好說話都吃虧。簡直逼人當澳客嘛！


--

就算吵贏了全世界，輸了初衷就值得？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.253.108.243
推 asleepcat:早點說(要客訴)就能早點拿到了，你應得的沒什麼不對
→ ronale:你的"客訴"出口得太慢了 不然大概可以更快
推 leejee:拍拍
推 lutherwei:終於開回來了，但我覺得還是要客訴，店家不對就是錯
推 psx:只要客訴講出來 店長用買的也會給你
推 jamlykate:推一下,這年頭不客訴真的當我們好欺負...
→ mimily0504:這家店太皮了，一點都不積極處理
→ denal:通常我會看店家第一時間誠意如何，都推說不知道就直接客訴
→ denal:一個區幹部調貨速度絕對比一個打馬虎眼的店長快十倍
→ sjjjk: t o a l l:d b y + l g j f ttttt