[抱怨] 7-11的店員不讓我填公仔的預購單

[fish2715 (布丁)]

內文有點長><


1/14知道7-11的點數可以延期使用
所以就上網跟版友用全家的點數換了7-11的點數
1/14傍晚6-7點下班就即刻去家裡附近7-11換公仔
(一共跑了3家)
前兩家因為離家裡比較遠
所以在第三家就順便詢問
"是否可以填預購單"
結果店員表示
"說不定明天就進貨了!!你明天再來!!"

1/15我一樣傍晚6-7點在去了同一家7-11
(因為想說如果預購要領貨的話進一點比較方便)
結果店員又說一樣的內容
要我明天再來
可是我不是每天都有空阿Q︿Q
我就一直問店員可不可以直接讓我填預購單
店員還是拒絕我

最後果然我1/16號有事情沒有空
導致點數都過期了
(我還有90點阿....)

今天去詢問店員
店員表示
"就已經過期啦!!"
我當然知道已經過期了
我就詢問那為什麼前幾天不讓我填預購單
店員說
"我想說16號貨就到了阿~如果你填預購單還要等比較久耶"
我的心裡默默的湧出一推髒話
"是阿!!說不定要等比較久!!但總比沒換到變垃圾好吧"
店員回說
"那你就去其他關係企業消費換購就好啦"

以上都是同一家店，同樣兩個店員
我是不是該投訴呢??
我真的好生氣喔><


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 180.214.186.200
推 sakuralolita:這次沒有專屬的預購單~~店員可能不清楚要怎麼用
→ sakuralolita:其實1/15店員就應該要幫你預購了~原po拍拍~
所以我該投訴他們嗎><
我跑了3天說Q︿Q
※ 編輯: fish2715        來自: 180.214.186.200      (01/17 19:33)
推 sakuralolita:可以打電話去跟店長或客服說明~但公仔就...沒辦法囉~
→ f1207bill:客訴吧，這店員太天兵了....
其實我不太敢去找店長投訴
畢竟還是很常去光顧那家7-11阿><
這樣以後會很尷尬
不過我剛剛有去7-11的網站寫信了!!
※ 編輯: fish2715        來自: 180.214.186.200      (01/17 19:53)
推 ppgg486:14號不讓你寫是對的，預購系統15號才開放 15號不讓你寫
→ ppgg486:是店員想省麻煩吧
他因為他的方便，害我浪廢了90點的點數QQ
難道要我去買9隻21風味烤雞嗎
我吃不完餒!!
※ 編輯: fish2715        來自: 180.214.186.200      (01/17 20:01)
推 maybeisd:你有很強烈的表示你要填預購單嗎?
→ maybeisd:還是你一下就被說服了？
有阿!!我還連續兩天都去跟他說我要填預購單><
店員就一直推說
"你就明天來換"
推 j33266d35:....我記錯日期 也有2X點過期了 話說對換公仔到1.16?
是的!!
只到16號
也就是昨天><
※ 編輯: fish2715        來自: 180.214.186.200      (01/17 22:07)
推 j33266d35:~"~ 金害 那過期的點數還有用嗎....
"那你就去其他關係企業消費換購就好啦"--店員說的...
看了一看
必勝客過期了、三商巧福過期了、漢堡王過期了
好多都過期了....唉....
※ 編輯: fish2715        來自: 180.214.186.200      (01/17 22:26)
推 j33266d35:_+ 完蛋了~"~
推 cccvup:以後都不想去-4了,[ 我家 ]還比較好