[抱怨] 我再也不要去附近的全家了

[minimeiii (感冒快走快走)]

上次的小火車事件還沒結束

現在真的是怒到極點

首先要回到12/21的時候~
當日我去了某家全家預購了小火車~

問了一下店員~請問一下什麼時候可以拿到呢??<---這時候還是乖乖的有禮貌的好孩子
店員:預購要1/8才能拿到喔

這時我開開心心的回家~想著~~到時候有小火車啦~~(大心)

沒想到~這只是一切噩夢的開始~~開始~~開始

到了1/8~我的小火車進貨~店員叫我明天再過去~
但是那幾天下雨
所以後來我1/10才去~

這時~~還是沒貨~~沒貨~~沒貨...
我就不開心的說~我不是有預購~為什麼沒貨
此時店長出現了~

查了一下子說~~
不好意思~工讀生沒有刷到預購的條碼~沒有刷到條碼~
此時~我就怒了~我說~沒刷到~然後咧~

店長:不好意思~我幫你處理一下~不然就是要等到1/28才能領取小火車
這時候我就說:為什麼要我等~我明明是按照程序預購的阿~店員也說我1/8能拿到貨的阿

後來店長說要問總公司~然後他會回電給我~
1/10晚上當天~
店長回電說~正在詢問總公司中~
如果有貨會通知我
沒有貨的話就給我以下方案
1.在預購一次
2.退我點數+錢

然後~~我等到1/12完全沒有回應的時候就怒了~~
又傳一次簡訊給店長

這時候他們才說~~總公司說沒有貨囉..不好意思
不好意思~~什麼鬼!!知道了也不通知我!!

就讓我選上面的兩種方案

後來我真的很生氣
1/14打電話客訴
客服人員說~會連絡經理~

好的~當天經裡給我的回覆是
最晚最晚1/16晚上小火車會到全家
會請店長打電話跟我聯繫

但是~~今天已經是1/18號了~~
完完全全沒有任何的回應

就算沒有到也要電話通知一下的吧~
讓我傻傻的等嗎~

後來還是我打電話過去罵人
說~不是說假日要到~沒到怎麼不通知的~
才有人要幫我處理~

那我這10天的青春年華呢~~
嘖..我的感冒又要被氣得更嚴重了..

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◆ From: 114.32.88.85
※ 編輯: minimeiii       來自: 114.32.88.85         (01/18 18:29)
→ missMina:我怎麼記得上次才看過一樣的事件PO過...
→ GUEGUE:好像不同人??
推 domoto0101:過程幾乎相同耶. . .
→ taiwan08:看來是後續發展@@
→ blackjack4:繼續客訴吧  叫他宅配到你家
推 misa0519:拍拍 看來是員工訓練不足喔...為了這個活動不少店員累掛
推 saphilos:是別的受害者，我的小火車在我發飆掀櫃檯的隔天就開回來
→ saphilos:了，不過因為小火車風波讓我喪失了繼續即滿積木組的欲望
推 babucar:我的多次經驗.7-11跟全家都相同.第一時間請直接找客服
→ babucar:免發脾氣.免浪費時間.第2天東西會送貨到府.只要你夠堅持
→ babucar:錯的是他.沒道理讓你跑一趟