推 chungchaiyu:店員有跟你道歉嗎 你隔天再去找店長做賠償 01/20 19:59
有啊 她有跟我說對不起
→ chungchaiyu:叫店長賠償不用客訴 01/20 20:00
這間門市在我們公司樓下（B1）
另外公司一樓還有一間7-11
在7-11網站上只查得到1樓的門市，查不到B1的門市
這兩家7-11開出來的發票都是美得耐跟一般7-11發票不一樣
不曉得會不會有店長＠＠？
→ blackjack4:為何是店長賠償?不如直接客訴比較快 01/20 20:06
推 chungchaiyu:店員事故意摔壞嗎? 如果客訴 還不是給店長賠償 01/20 20:09
應該不是故意的 沒看過有哪個店員會故意把顧客杯子摔壞的啊
→ chungchaiyu:客訴最終都是 店長來解決 店長也不會讓員工賠償 非故 01/20 20:10
→ chungchaiyu:非故意是意外 01/20 20:10
→ chungchaiyu:你客訴了 不會是7-11公司賠償的 01/20 20:10
→ WarmWen:請他賠償不用客訴，我自己並不會把絕版珍藏的杯子拿出來使 01/20 20:11
→ WarmWen:用，就像這樣，店員手殘該怎麼辦？不怕一萬只怕萬一！ 01/20 20:12
辦公室本來是還有另外一個隨行杯，但因為杯蓋壞掉還沒買新的
所以暫時把這個珍藏版拿出來用 誰知道才用一次就發生意外了T__T
推 Jokish:絕版的錢難衡量 但至少要賠償一個隨行杯的錢吧 01/20 20:13
推 chungchaiyu:店長通常會陪隨行杯錢+一個小禮盒拉 01/20 20:14
推 dogherO:先請店長處理 如果店長推拖 再去客訴 01/20 20:14
→ dogherO:絕版的好可惜啊 01/20 20:15
我也覺得好可惜Q_Q
推 barttien:請店長去買一個你指定的還買得到的隨行杯會比較好吧？ 01/20 20:42
請問7-11本身有出什麼好看或可愛的隨行杯嗎？
→ sodacheer:要賠償！推D大的建議 01/20 20:57
推 PTTOnline:我朋友(店員)也是不小心摔到隨行杯，結果賠了客人錢之後 01/20 21:23
→ PTTOnline:那個客人還是去客訴，最後除了得到賠償的錢外還有禮卷 01/20 21:23
如果我找得到店長 店長也願意賠給我的話
我就不會再去客訴啦
推 lovesonata:推客訴!!!當下沒處理沒誠意 01/20 21:25
推 chungchaiyu:哀~!~ 就跟店長做賠償 店長不會小氣不給賠償 客訴..真 01/20 21:26
推 illkids: 別再討論了~~~ 客訴!客訴~!客訴!!竟然當下還收你錢 01/20 21:32
我一剛開始就先結帳了
杯子摔到地上是在我結帳離開後的事情.......
推 juneday:不會把絕版的杯子拿出來用+1 自己或店員都會有手殘的時候 01/20 21:38
→ juneday:我之前就摔壞一個京都杯 還好這個沒絕版... 01/20 21:38
推 chungchaiyu:每個人都會失手時候 01/20 21:39
謝謝大家的意見，我明天會去找找看店長在哪裡＠＠
※ 編輯: aJasmine 來自: 140.122.57.78 (01/20 21:49)
推 sakuralolita:原po拍拍~找店長處理吧!!不用到客訴~ 01/20 21:46
推 jingyi620:還是先讓店長處理...我想店員也不是故意的~ 01/20 21:50
→ jingyi620:誰會自己找自己麻煩~ 01/20 21:51
推 chungchaiyu:叫店長買星巴客最新出的隨行杯 01/20 21:51
→ fzxcvbna:記得之前有類似的討論 店員不是故意的 但他接手我的杯子 01/20 21:58
→ fzxcvbna:之後當然有義務妥善的對待 01/20 21:58
推 vinjacentcob:店員當然不是故意的 但有些事情不能用"是不是故意"來 01/20 23:11
→ vinjacentcob:解決 我自己很愛收藏很多絕版品 我能理解那種心情 01/20 23:12
→ vinjacentcob:even拿到3倍價$都不能彌補原PO心理的痛 賠償是一定要 01/20 23:15
→ vinjacentcob:的 但原PO自己要能想開 我的一個星巴克絕版品也是被 01/20 23:18
→ vinjacentcob:我媽... 我甚至不能要求道歉.補償 最後只能自己看開 01/20 23:19
→ arnys:至少該賠原價，只是買不到原來的杯子了 >.< 01/21 00:27
→ TAIKOANA:之前那串討論文...嗯...... 01/21 01:27
推 asd25:他有給你隨行杯屍體嗎?? 01/21 08:53
→ uromam:樓上有看完內文嗎?"所以就拿著咖啡和我破掉的隨行杯回去了" 01/21 09:32
推 shinewithyou:至少要請他賠一個杯子 01/21 10:40
推 exquisitejay:應該會賠償你一個杯子 到客訴有點誇... 找店長摟 01/21 10:51
推 guestgh:你人真好 要是我我就當場發飆 01/21 13:24
推 hsuanyen:至少要賠你一個+1 01/21 14:03
推 Underline:那店員好像沒有覺得自己做錯事的感覺... 01/21 14:32
推 whitelady:我覺得店員應該要主動提出賠償的意思 ="= 總不能明明是 01/21 14:50
→ whitelady:自己的錯還要客人自認倒楣吧... 01/21 14:50