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最後我在星巴克買了一個隨行杯 因為店員後續態度很好 所以我跟她說只要賠隨行杯一半的錢就好了 都已經賠我杯子了,當然也不會去客訴了 只是我有時候會想 我們公司一樓和B1的小七服務態度之所以一直為人所詬病 (是指公司內部同仁) 其實也就是大家都抱持著一種大事化小、小事化無 有不滿也多是在討論區上抱怨個幾句 沒聽過有人客訴過 才造就從店長到下面的店員幾乎都是結帳動作慢 當客人問問題也都一副愛理不理的晚娘面孔吧? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.122.57.78
ArashiL:真是太過分了!!!!!!! 01/22 20:26
arnys:該說是沒競爭力吧,你去看某些店...動作慢必被罵 01/22 21:00
arnys:同一間連鎖店,來客數不同,店員的效率有差 01/22 21:01
roder:你想太多了 你爬文看看就知道有那種芝麻小事也在客訴的 01/22 21:04
WindowsXP:你都知道問題源頭在沒人客訴過 你還是放任 01/22 22:33
WindowsXP:既然這樣 就沒什麼好抱怨的了 01/22 22:33
mandy889:我不是想引戰,而是覺得店員真的也很可憐…打工一小時才 01/23 12:57
mandy889:95,可是打破杯子卻要自已掏錢賠? 01/23 12:58
blueberrypie:自己打破杯子還要別人幫你賠嗎= =,而且原PO的爆點 01/23 13:29
blueberrypie:也是因為對方態度很差... 01/23 13:30
equation:打破東西本還就是要賠,這跟時薪多少沒有關係。 01/23 19:16
equation:難道時薪低就可以不用賠償嗎? 01/23 19:16
vinjacentcob:打破別人的杯子本來就該賠償 跟時薪沒有任何關聯 01/23 22:35
vinjacentcob:原PO已經算佛心來的 是我被打破限量版杯早就飆罵了 01/23 22:36