[問題] 我的I-cash被i-bon吃掉了

[evangelion05 ( Mr.Thomas 他馬子先生 )]

【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11 高雄遠百後面

那家店超扯的，我是出門去玩路過要買東西，想起要換一張折價券，去使用i-bon

正常的i-bon應該放入卡片的時候要稍微用力才插得進去，他機器不知道甚麼問題，
我輕輕一推整張卡就滑進去了，我問店員他還一副驚訝說怎麼可能，笑說我是不是把
其他的卡片放進去被吃掉，我就叫她自己拿一張i-cash試試看

她試過才發現機器有問題，後來打電話給廠商說要隔天再連絡我去拿，也沒道歉說聲
不好意思之類，過一天半快兩天也沒給我回電，查了門市電話打去也沒人接

而且那天我出店之後跟我朋友在等人，順便跟朋友說了整個過程，大約有5分鐘吧，到
我們要離開時，我回頭看店裡，她也沒有要處理那台機器的意思，好歹拿個貼紙膠帶
的把卡片放入口封起來吧!?我看一定還有人遭殃。

有人有這種狀況嗎?那天真是令人傻眼
現在都沒i-cash可以用，接下來又要過年了出去玩又沒時間去拿，心情差



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※ 編輯: evangelion05    來自: 218.171.216.214      (02/02 12:00)
推 humanskull:等一下大概會有人推:機器會壞很正常...之類的...?XD
→ humanskull:建議直接打客服 現場處理吧 通常等通知都等到天荒地老
推 skyspear:叫店員打開螢幕下方的那個來看，應該掉進去了...
→ skyspear:上次印單卡紙，店員立刻打開，把單子取出...
推 operaghost:你有沒有插錯洞啊= =
推 skyspear:這應該是裡面的讀卡器「脫落」，所以插的時候完全沒阻力
→ skyspear:直接掉下去，所以，只要打開下面的那個，應該能直接取出
推 maybeisd:應一樓要求：機器會壞很正常阿