[感想] 忘不了的一句謝謝

[maninpink (品客)]

雖然離開7-11已經好幾年了，但是剛好看到前幾篇的抱怨文
讓我覺得一定要把這故事，當時的好心情分享給大家
作為一個超商店員，最愉快的事情莫過如此了

================以下轉載個人網誌================

晚飯時間，我正吃著7-11的沙茶魷魚米粉，忽然倉庫鈴響了，前一秒鈴才剛響，
下一秒我已經在賣場裡了，因為響鈴是我們店員之間的默契，什麼默契？代表外面有
正妹，maninpink你還不快出來...

　　我才剛到新的門市沒一個禮拜，我的同事們只要有好康的都會報給我，實在是好
同事！好同事！你知道的，做7這行沒什麼福利也沒什麼太大的樂趣，所以理所當然的
要找一些事情來增進工作氣氛（笑）哪個男人不愛看正妹？只是敢不敢表現出來而已，
至少我很誠實：）

　　好啦接著開頭第一段，我衝到賣場之後，外面是個年輕ＯＬ，拿著身份證站在影印
機前面，本著職業道德還有一點點的私慾（？），走到影印機前面客氣的問她需要幫忙
嗎，ＯＬ也很高興的說好，其實只是簡單的印正反面，中間我會便穿插著幾句「小姐這樣
可以嗎？會不會太淡」、「印正反面就好了嗎？」之類的基本問句，這個小姐也很客氣
的回我，幾乎是我問一句，她接一句謝謝，對話大概是

『小姐這樣可以嗎？會不會太淡？』

「噢這樣就可以了，謝謝～」

『印正反面就好了嗎？』

「嗯這樣就可以了，謝謝～」

『小姐請您稍等一下唷！機器好像有點問題』　　（真的有點小問題）

「好的，謝謝～」

『小姐你的東西印好囉！」

「謝謝～」

　　總之就是從頭到尾跟我一直謝謝，我是沒有因為她是正姐就特別對她客氣啦，就
當普通客人一樣應對，所以她一直跟我說謝謝令我有點受寵若驚，畢竟有禮貌的客人
相當相當的少數，彷彿我的幫忙是理所當然，大都是抱著「我有錢所以我是老大」的
心態。而ＯＬ結帳的時候，也是跟我一直說謝謝，我就很開心的跟她說

『小姐妳好客氣喔』（笑笑的說）

「因為我覺得你們的服務很棒阿」（也笑著說）

我很開心的跟她說謝謝，她接過我的零錢也很開心的說了聲謝謝，然後笑著離開門市
。頓時好心情升到最高點，真棒：），不是因為她是正姐，是因為一句真誠發自內心
的「謝謝～」！

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我記得以前念過一句話，內仍大概是這樣的

「看一個人，就看他私下如何對待地位比自己低的人」

簡而言之，就是一句尊重與互相
祝福版上的每位同事，每天工作都能碰到令人愉快的顧客
也勉勵大家時時叮嚀自己，未來不要變成自己口中的那一位奧客
做了服務業，更能體會每一位店員笑容的背後


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世間險惡隨紅花凋散

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.32.125.199
推 lovejulian:好棒的客人。真的謝謝很重要，一天的心情都好了！
推 wwwtime:我覺得看一個人，是看他私下如何對待父母   推正姐！
推 cutieluv:真的,遇到好客人真的很開心
推 Saiga:這樣子一看，我自己去便利商店講謝謝的次數真的也蠻多的
推 taiwan08:噓!!!正咩的照片勒!????
推 chouyihen:如果是中年大叔你應該就不會上來po文了吧
→ maninpink:中年大叔說謝謝一樣心情愉快啦XD
→ maninpink:店員都知道真的會說謝謝的少之又少啦 ~"~
→ lynnwilber:我都會認真說謝謝，可是有些店員臉還是很臭XD
推 iloveyou5201:我也會說謝謝+1 結帳完都會說 但還是碰過有些臉很臭
推 Bluesky368:哭哭~我是男生~但是我也會說謝謝啊~~~
推 cgunavy:好店員不需要覺得自己地位比別人低啦！
推 tonyhsie:但是中年大叔你就不會衝出來了 XD
→ snowtoya:還好吧 我不是正咩但我也都會說謝謝啊
推 ice0110:說謝謝很正常吧 哪有什麼地位之分
推 plus:說不是謝謝是他的口頭禪XDD句末都要來一個~謝謝
推 equation:只有這樣喔 (失望) ...我還以為最後正咩變成你的女朋友咧
推 leejee:可能是職業習慣
推 iakers25:我也會說謝謝！還被店員說：「不用一直謝啦！」XD
推 xennys:就習慣吧~就像被別人踩到腳就會自然脫口說出"對不起"  囧
推 dylan29341:我也很愛說謝謝 因為我覺得花錢買的是商品
→ dylan29341:服務業提供的服務對我來說都是額外的 所以我會謝謝他
推 nchanll32:以前高中時期跟好友一起去買東西的時候,每次結帳時對方
→ nchanll32:跟她說謝謝,她也一定會跟對方說謝謝(不管在哪買東西)
→ nchanll32:那時候我還跟她說:他跟你說了謝謝,妳幹嘛還跟她說謝謝!
→ nchanll32:感覺很奇怪,而且妳跟他買東西,她本來就要跟你謝謝,為什
→ nchanll32:麼還要回他?...後來自己當了店員後,才深深體會謝謝的重
→ nchanll32:要性,在幫人結帳完,客人也對你說了一聲謝謝,會讓勞碌的
→ nchanll32:工作,增添些許溫暖!
→ GodKen:店員幫我我才會說謝謝！比如說，影印、找東西、微波等
→ GodKen:單純結帳的話，我就不會說，這時候說很奇怪吧
推 ShuiLing:結帳時會再給發票零錢時說謝謝1