Re: [討論] 7-11員工甘苦談

[weshan (湘)]

既然原PO都這麼說了...

姑娘我只是年資二個多月的小工讀生

所以以下的言論 請大家多多包涵


先來說說原PO提出的幾點

總公司會派秘秘客來暗訪←這我倒是沒遇過...

過期東西要留意 要快下架←這不是廢話嗎

每二週就換檔(促銷)←對我本身是沒影響 但要一直跟客人解釋很煩
                    尤其是上個檔期 統一飲料有折扣這事...

工讀生真是累死了←這我舉雙手贊成

沒客人時就要來佈置新檔期的廣告文宣←店長會做 不過我們店裡很難有沒客人的時候

還要訂貨←這也是店長的事

客人一不順心就大吼大叫←會擺臭臉不耐煩的很多啦 大吼大叫的...也不是沒有..

時薪低←這嘛...只能說現在大家的薪水也都不高啦..彼此彼此


當店員最討厭的就是遇到有問題的客人(我沒說是奧客喔...)

例如：

話不一次說完的客人

狀況1

客人：我要一包香煙～

店員：什麼香煙？

客人：我哪知丫 就75元那種丫

店員：75元有很多種...

客人：那就長壽的

店員：..............長壽沒有75元的

客人：那就那種(指七星)

店員：(拿七星結完帳)

客人：厚～這是厚的喔？我不要 我要淡的

店員：(!@#$%^&)你要多淡的....

客人：就第二個吧

店員：(拿中淡 默默的退貨)

狀況2

店：總共95元　收你500(收銀機按開)

客：我有5元

店：(收下5元 拿出410)

客：等等　我有40

店：......找您450


天兵的客人

狀況1

客：(拿了一些關東煮)請問可以刷卡嗎？

狀況2

客：(拿著純粹喝)我要加熱

狀況3

客：抹茶奶綠加厚

狀況4

客：(拿雙面膠)請問發票上可以打明細嗎？

店：蛤??

客：就是發票上要寫著雙面膠

店：(冏)它本來就會打上雙面膠丫...


基本上如果是在不忙的時候

遇到有問題的客人我都會很有耐心的

但有時候我補貨補得焦頭爛額了

出問題的客人卻特別多 >"<

所以請不要在剛進貨的時候

考驗店員的耐心 = =+


至於有趣的事嘛...

跟熟客打鬧吧 XD

有時也有客人出那種蠻好笑的包

客：(拿一盒保險套結帳)請問...買錯了可以退嗎

店：...........

客：我是幫別人買的啦 我不知道他的size什麼的

店：包裝沒拆都可以退


不過我待的是加盟店

所以咖啡思樂冰可以喝到爽

還能撿過期品來吃

省下了餐費還算不錯啦

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◆ From: 220.132.49.171
推 lovestar07:長壽國際包好像75 XDD
推 mx529:我真的覺得抽煙會讓人智力下降...
推 stupidbird2:阿.......純喫茶不能加熱喔.....雖然只有做過一次
推 iloveyou5201:不過那個找錢的那個事件...我做過耶....囧"
→ iloveyou5201:但我覺得很不好意思 有跟店員道歉好幾次>"<
推 selen:三樓~純喫茶可加熱吧~原OP是說"純粹喝"系列XD
推 HScarpetta:純喫茶加熱超難喝的,特別是紅茶
推 arl:柔柔如果妳那樣的話我會當場要求妳表演多爾"滾"/avert