[問題] 關於iscah加值和集點活動點數

[thouloveme (赫赫)]

昨天晚上在-4消費。

結帳時用icash悠遊卡。因餘額不足，加值了200元。

消費金額是158元。

結果結帳結束時，

基本上我應該得到

一張加值悠遊卡的大張收據、

一張發票、

2點拉拉熊點數。

但是，我只拿到一張發票。

想請問，這是店員疏失，還是故意的??

基本上我每次加值都有拿到收據，昨天頭一次沒拿到。

(1) 加值時，機器一定都會跑出收據嗎?假如有，店員應該給。沒給，算是??

還是說，現在-4加值沒給收據了??



(2) 因為現在是拉拉熊集點活動期間，假如消費滿額，店員沒有刷點數條碼，

這樣電腦紀錄不會偵測到嗎??

因為我的發票上，沒有拉拉熊刷條碼數據。

就純粹像一般沒有集點活動時的數據而已。沒有特別有拉拉熊那一行的數據。

是不是只要有集點活動，消費滿額，店員都得刷條碼??還是沒有強制，隨喜??




明明昨晚約莫10點鐘。當時也只有我和另外一位顧客同時結帳而已。

不太可能有疏失狀況。

想請問，這個狀況是怎麼了???

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◆ From: 140.115.212.50
※ 編輯: thouloveme      來自: 140.115.212.50       (08/18 08:36)
→ HScarpetta:不過就是忘記給你收據和點數也忘記要刷點數
→ leejee:標題可以加個悠遊
→ thouloveme:我個人認為有的店員很老練。
→ thouloveme:明明消費金額一看就是很明顯破66元 忘記感覺是故意的
→ forfly:也不需要把人心想得那麼邪惡，人有失足馬有失蹄
→ forfly:總是有會不小心恍神或是忘記的時候，就拿回去跟他說沒拿到
→ forfly:他還是要補給你點數啊~
推 pringle316:我也常遇到都不給還要提醒 同一個人很多次 真的是忘記?
→ HScarpetta:人多的時候真的會忘Orz
→ white9cat:大鈔找零的時候還要分神回應客人問題時，真的很容易忘..
→ white9cat:我幾乎都還要再看發票確認一次點數數量...
→ thouloveme:我比較像知道加值的收據這麼大張　真的會有店員忘記給
→ thouloveme:嗎？　ＯＴＺ
※ 編輯: thouloveme      來自: 140.115.212.50       (08/18 11:58)
推 HScarpetta:因為熱感應紙印表機通常都是放在櫃檯下方,
→ HScarpetta:不在視線範圍內,所以有時一恍神就會忘了
→ leejee:加值的收據都直接拿去回收...因為優惠用不上
推 ckming:就忘記給啊 說實話啦 要收據還不容易喔 幹嘛故意不給你