推 CherryVoe:不知道為啥咪，感覺市社工系或是幼保科畢業生的好選擇 09/14 21:01
→ pontneuf:想推簽名檔!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 09/15 00:19
推 sauli0714:推簽名檔+1~~XD 09/15 19:07
來源：
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS1/6588666.shtml
原文：
陪伴台灣成長的聯合報，將滿六十歲了，這些年來我們見證這塊土地無數「奇蹟」，
這裡指的不是統計數據，也不是購買力，而是自動靠右的路人、笑臉奉茶的衙門、開疆拓
土的台商，台灣處處展現的活力、美好與文明底蘊。本報將以系列介紹十二個台灣值得驕
傲的事—或許你早已深深愛上，或許你從未發現，一起為台灣按個「讚」。
一天之始，很多人趕在上班前，衝進便利商店抓了三明治並點杯現煮咖啡，好應付接
下來連串的會議；午休空檔，去超商買好周末要和家人出遊的高鐵車票，並預訂了中秋烤
肉料及送人的禮盒；下午，想起信用卡帳單和停車費還沒繳，到超商一次搞定；下班順便
到便利商店把網路下單的一大串衛生紙和新書帶回家……。
上超商 平均每月15次
這是台灣人常見的生活寫照。二十四小時不打烊的便利商店，在美國、日本和亞洲許
多國家都有，但它在台灣的密度和服務的多樣性卻是別的國家看不到，也想不到的特色。
根據台灣連鎖年鑑，統計至去年底，全台便利商店共九五四七家，平均不到兩千五百人就
有一家，密集度傲冠全球；另根據AC Nielsen調查顯示，台灣每人平均每月去超商購物十
五次，也就是每兩天就會到便利商店報到。
便利商店（convenience store），創始於一九三○年代美國德州達拉斯，引入日本後
快速發展，但真正將「便利」概念推向極致的卻是台灣。
代收款 金額可蓋高鐵
最顯著的便是代收繳費服務，日本雖行之有年，但自一九九八年全家便利商店正式代
收台北市停車費、一九九九年7-ELEVEn統一超商推出中華電信電話帳單繳費業務，此後這
類代收繳費擴大，涵蓋水電、信用卡、壽險金、有線電視等十多類，單是7-ELEVEn一年平
均有超過一億六千筆代收服務，總金額達一千億，金額之高，可以用來蓋一條高鐵。
萊爾富於二○○四年率先引進的「Life-ET」多媒體機，則開啟虛擬消費與實體販售的
整合連結，之後各家超商跟進，只要透過機器能訂購高鐵、展覽票券、換駕照、叫計程車
，甚至是輸出海報。7-ELEVEn的「ibon」的駕照換發服務，目前全台約三成民眾在超商換
駕照，方便省時。
可預購 還能幫你洗衣
另外還有隨時可訂購的各種節慶禮盒、年菜和地方小吃預購、網路下單到店取貨服務
等，最近部分超商還開始提供洗衣服務。便利商店的服務愈發深入大眾生活，我們對便利
商店的依賴也愈來愈深。難怪有人戲稱，台灣可以一日無政府，但不能一天沒超商。
台灣的便利商店不僅是以各項便利服務滿足消費者日常生活需求，也不斷主動創造話
題，其所提供的特殊商品更經常帶動全民風潮。
賣咖啡 平價引起風潮
譬如陪著六年級生成長的思樂冰，曾助長耍酷的青少年次文化；兩年前超商掀起的平
價現煮咖啡風潮，更帶動台灣整體咖啡市場成長兩、三成；又或是你我都不陌生的集點兌
換活動，小叮噹、Hello Kitty、蠟筆小新這些卡漫人物的公仔，無論是吊飾還是文具小物
，民眾換不到還會鬧到上消保會。
從早期的柑仔店到二十四小時不打烊、和可讓人坐下的寬敞舒適的空間，便利商店不
斷進化，也逐漸改變台灣人的消費與生活型態，如超商所有鮮食都有標示卡路里，買便當
、甜食不再只是看價錢，也會參考熱量，業者甚至能包裝成超商減肥法，讓懼胖客人安心
吃、放心買。
走雲端 在家就可下單
便利商店也推出價格具競爭力的自有品牌商品，以及「虛擬二樓」（意指預購）、「
雲端超商」（意指網路）概念，坐在家裡動動指頭透過網路下單，就能在樓下或巷口的超
商買到「量販價」的衛生紙、洗衣精等日用品，不必到大賣場人擠人。
統一超商總經理徐重仁曾說，要進一步將便利商店變成「the best retailer of conv
enience（便利極致化的零售商）」，在台灣，便利商店改變我們的生活，它已不僅是現代
柑仔店，也是早餐店、咖啡店，或是離你家最近的量販店，下次看到有人把便利商店當成
辦公室或是安親班也不足為奇。
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超商員工十八般武藝樣樣精通~哄小孩、趕遊民、換鈔票、寄放東西、拼禮品業績.....
讓我們為所有台灣超商員工致敬！
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十大謊言
1.同學:我沒唸啊，不知道為何考這麼高。 2.來賓:大家好，我只簡單講兩句。
3.老闆:我不會忘記你的貢獻。 4.職員:明天我就不幹了。
5.商人:虧本大拍賣，只到今天。 6.明星:我們只是朋友。
7.政客:我決定退出政壇！ 8.女孩:這是我的第一次。
9.父母:我幫你把紅包存起來了。 10.歐巴桑:帥哥~~~~~~~
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