推 casko:上電話 噗 XD 10/03 10:04
痴呆了我
※ 編輯: skyloafer 來自: 123.194.128.96 (10/04 02:35)
其實還是有解決的方法，只是看店長或是廠商願不願意配合
但我個人覺得這新聞應該也只是選一角出來說吧。也不能說誰怪怪的
因為本門市也發生過這種情況....但我們是給錯貨。
兩個客人訂一樣的飲料，一箱已付一箱未付，但笨蛋大夜沒看名字就把
已付的給了未付錢的客人，客人也就離開了。
解決方法是，直接打電話去廠商，當時是7net的，所以我們打去捷盟，
跟捷盟說清楚狀況，但我不確定電話是捷盟打的？還是我們家店長打的
總之我們有順利聯絡到客人，而這位客人也回來付錢了。
另一箱我們也就直接給另一個客人的。
而為什麼他們店長沒幫他們打電話去廠商呢？
再說，沒簽名真的又不會怎樣，我們門市n百年沒在簽名了。
直到發生那件事，我們才又開始簽名，只為了，怕又有同事沒在看名字的
但大智通那邊的話....可能就真的沒有客人的電話了。
所以如果他們真的是網拍，然後到大智通，再到門市。
而門市人員傻傻天真直接給貨沒收錢沒刷修碼......
那就真的只能去盧大智通了。因為網拍賣家通常都不會給電話的。
不過照理說，店長跟區顧問應該也要幫忙處理一下吧？
現在搞到上電視了~搞不好明天又有通報了。XDDDDDDDDDD
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