[討論]提供熱食提袋的店家不統一?

[GGGGYYYY (嗯嗯)]

 最近去超商買東西的感想....

 有先店家有提供熱食提袋 有些沒有....

 我自己有好奇問過工讀生  工讀生是說那個提袋成本高

 所以很多加盟店或直營店為了省成本 就沒有訂熱食提袋供客人使用

 所以常看到有客人買了熱食後 店員說沒提供熱食提袋....

 客人就罵工讀生為啥別家店有 你們沒有..要我自己買袋子...

 工讀生一整個被罵的很無辜很可憐  畢竟是上面決策啊 有提袋工讀生也方便啊...

 為什不乾脆統一起來 規定每家都要訂來使用  不然都統一不要使用熱食袋啊...

 有的店家有  有的店家沒有提供  客人也煩也會罵會投訴  工讀生也無辜被罵也很悶

 工讀生這樣被罵被客訴   不知道會不會因為這樣丟掉工作? 只為了個提袋...

 不知道大家看法如何?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.42.122.222
推 QYIFAN:我有拿到提袋就當店員好心，沒拿到都當正常耶XD
→ lovejulian:不用統一吧，客人只是不想自己花錢啊…
推 a126963138:公司應該統一買甚麼東西必須一定要給，如湯麵
→ ycarol:可是在客人心態，你們都是7-11耶 直營加盟關我屁事
→ ycarol:要不要訂又關我什麼事? 會賺會賠又關我啥事??
→ ycarol:又不是全台灣每個人都上CVS 知道這些密辛
→ ycarol:即使知道，我花一樣的錢我有權利得到我該有的 你們賺多賺少
→ ycarol:我花的錢有不一樣嗎?
推 godswd:別人花錢：食物+餐具+提袋    我花錢：食物+餐具
→ godswd:看出來問題點了嗎？  花一樣的錢，東西少 客人就是北送
→ aalittle:看有沒有規定囉，不過有時候客人抱怨後反而變成通通不給
→ muse1313:不管是加盟或直營 都該提供一樣的服務吧
→ t0042380:推樓上，應該要統一格式阿～不管都給或都不給！
→ aalittle:就像大亨堡有的店幫你弄,有的店要你自己動手,硬要統一最
→ aalittle:後可能就變成通通不幫客人弄
推 fami5566:叫總部把提袋成本改成零元  不過這可能嗎 = =
→ lovejulian:提袋成本比1元袋還貴吧？印象中
推 hhy423:我覺得可以賣1元  一樣是塑膠做的 為什麼購物袋就要錢 提袋
→ hhy423:就要免費提供呢~?
→ an49107:環保點拿購物袋不好嗎？提袋也不是必須給的呀！(菸)
→ ycarol:都不給無所謂呀
→ ycarol:可是花一樣的錢，為什麼有時給有時不給 OR 有的給有的不給
→ ycarol:再說 現在明明就是成本考量所以部份店不願訂
→ ycarol:消費者當然覺得花一樣的錢為什麼我要幫你SHARE成本
→ ycarol:別的店就不用，你賺的要分我嗎? XD
推 ripeSelf:那是澳客的心態，澳客就是什麼便宜都要佔，只是名字相同
→ ripeSelf:的店就什麼便宜都要，怎麼不說為什麼別家7-11店員都正妹
→ ripeSelf:，你們這一家都是帥哥，我要正妹啊!!!!!!!!!!!
推 IAMQQ:為什麼別家7-11店員會噓寒問暖 你們這一家就只會結帳
→ likecandy:那個東西 是加盟主訂的加盟主付錢 要統一除非7-11出錢
→ likecandy:不然就是都不要有藍色網袋 但我懷疑總公司會出錢
→ KIWAMI:澳客?我笑了.. 奴性太重嗎ww
→ aalittle:所以有意見的就去客訴吧，不過可能到最後變成通通都不給
推 g30601:建議提袋可以重複使用
推 ycarol:澳客心態? 怎麼不說有的加盟主死要錢?
→ ycarol:人家做得到的為什麼你們做不到?
→ ycarol:消費者要求消費模式一樣有錯嗎?
→ ycarol:還有我消費了，一個提袋就說我佔便宜????
→ ycarol:那統一大可不提供這種東西，或就一律收費
→ ycarol:我的錢不是錢，我的錢比別人低賤是吧!!!!!!!!!!!
→ an49107:樓上認真了！加盟主的確是死要錢，因為要很摳才能賺錢(嘆)
推 ycarol:我是對那個澳客非常介意
→ ycarol:有沒有搞錯呀，一樣的店一樣的價格不一樣的服務
→ ycarol:反而變成我是澳客?!?!
→ ycarol:如果是成本考量，的確為什麼要我去替他分擔??
→ ycarol:如果這麼傲慢的心態，那我就絕對不會再這家消費!!!!
→ ycarol:反正711多的是，多走幾步當運動囉
推 fami5566:直營資源多是事實 並不是每家加盟店都賺錢
→ fami5566:所以我們店買熱食並不會有提袋 只會附上廣告DM
→ fami5566:除非提袋零成本 否則這方案很難實施
推 ycarol:有的店是會附上厚紙板，這種我也可以接受
→ ycarol:燴飯類的自己帶袋子但每次都弄的油膩膩的等於就沒法再利用
→ ycarol:這是一種貼心的感覺，這樣就要講人家澳客?
→ ycarol:711賣的本來就是服務，不然東西憑什麼貴人家那麼多
→ gengar6307:711賣的是便利 想要服務...中價位以上的餐廳平均品質比
→ gengar6307:較好吧
→ ycarol:嗯，現在的711只有賣便利嗎??呵呵
推 HScarpetta:我們家是附上厚紙板,原因是那個提袋成本實在太貴了
→ HScarpetta:印象中一個要七毛錢,比1元塑膠袋成本還高......
推 blueberrypie:我最近才發現我們學校7-11有提供熱食提袋= =...想到
→ blueberrypie:我之前每次拿一個微波好的熱食+飲料走的危危險險就
→ blueberrypie:讓我覺得火大!!= =...
→ blueberrypie:厚紙板我勉強可以接受，有的店就給一張面紙..= =...
→ blueberrypie:或是什麼DM的紙，我還要拉我外套的衣袖來拿才不會燙
推 ycarol:是有沒有心的問題，成本過高但可以盡量讓客人方便
→ ycarol:感到貼心自然就會願意回來消費
→ ycarol:而不是反過頭來指責顧客要求過高過苛
→ wildyworld:推一樓 我也是有就當店員好心
→ white9cat:台灣人遇到免費理髮：號召親朋好友 一起來
→ white9cat:外國人遇到免費理髮：不付錢但還是會送點物品作感謝
→ white9cat:額外提供服務的店家 造成其他店家被責難= =
→ white9cat:真的 全面統一不提供比較好
推 Kouzuki:這是有啥好激動的……
→ Kouzuki:連錢比人家賤的x等公民論都喊出來了，果然是選舉到了
→ Kouzuki:我訂的原則是1.溫度過高 2.面積過大 兩種不易拿取的狀況
→ Kouzuki:就可以使用藍色蜘蛛網，便當類的則看狀況
→ gengar6307:其實袋子應該要做堅固一點 然後政策改為統一售價1元
→ gengar6307:然後再推重複使用 這樣應該就還算合理吧..
→ Kouzuki:不要說藍色蜘蛛網了，飲料四入裝的紙卡提把更賠錢，要不要
→ Kouzuki:也扯進來戰啊 -_-
推 c41255565:站成統一不提供+1, 藍色提網成本很高!
推 Kouzuki:現在就是方便當隨便的人太多才會讓門市望之卻步，每天都有
→ Kouzuki:隔壁萊爾富鮮食廠的員工下班來撇尿要筷子要提網，提到外面
→ Kouzuki:用餐區吃一吃丟著不管，留下一片狼藉，消費？顆顆
→ Kouzuki:不要歪一邊把我家廁所弄得滿室芳香就阿門了好嗎 -_-
→ Kouzuki:喔對了，-4燴飯類現已改成不拆封微波形式，不存在油膩問題
→ Kouzuki:另一間複數店更好笑，有學生沒事要提網是因為他們覺得袋子
→ Kouzuki:很潮，拿去裝東西很讚；下完課袋子搖身一變成為垃圾袋，三
→ Kouzuki:分鐘就可以讓完全不分類的垃圾擠爆你原本空蕩蕩的垃圾桶
→ Kouzuki:講了一大堆還是回到第一句，外加感受不到尊重才會出此下策
推 arjkbse07:推方便當隨便 我不是便利商店員工,我也覺得有給是好心
→ arjkbse07:沒給是不會自己買帶子裝?
推 iloveyou5201:我自己是顧客並非店員，我也認同樓上們說的。不過分
→ iloveyou5201:享一下上次去一間7-11的經驗，我因為自己忘記帶袋子
→ iloveyou5201:但又買有點多微波食物又騎車所以要買購物袋，店員一
→ iloveyou5201:直問我是不是真的要買，他可以給我提網提就好不用買~
→ iloveyou5201:看到這裡說提網成本還比較高，真覺得那位店員很妙XDD
→ iloveyou5201:可以給我提網就好不用買這句是店員自己說的XDDDD
推 HScarpetta:K大完全講出我的心聲...除了成本,這也是我不提供的主因
推 iloveyou5201:K大說的燴飯類我想請問一下，不拆會爆嗎?????@@
→ iloveyou5201:因為我家附近的7-11還是會拆...每次一樣會有醬汁滲出
推 Kouzuki:燴飯已經全面改成免拆包設計大概快一個月了
→ Kouzuki:包裝上都有免拆包可直接微波的字樣
推 HScarpetta:那包裝不用拆啊,我們家還沒爆過
推 iloveyou5201:對阿~可是我家附近跟工作地方碰到一堆還是都拆...><
→ iloveyou5201:我還以為是會爆所以才要拆，可以要求店員不要拆嗎???
→ iloveyou5201:我想說都不拆封微波了他們為什麼還要拆>"<
推 p49309074:封膜微波後會"緊貼"便當 幫你割一刀會好拆很多
推 wu41289:cvs的心酸...
推 iloveyou5201:感謝p大解答:)
推 jukoichi1051:我妹有次去買微波食品，應該是店長說沒提袋，就拿了
→ jukoichi1051:塑膠袋給他裝..可能真的是提袋比較貴
→ likecandy:我自己提的時候覺得網袋不好用耶@@ 原來大家還蠻喜歡的
推 barry4514:網袋曾經要由加盟店出錢，比1元帶子還貴，兩年前改成入
→ barry4514:成本，公司會分攤，願意用的店家也變多了，但還是很多店
→ barry4514:乾脆依舊不使用，是錯是對，環保?便利?端看個人角度罷了
推 HScarpetta:除了成本因素,我想很多家門市不導入的原因應該就是
→ HScarpetta:「給你方便,結果就當隨便」的客人實在太多了
推 ycarol:問題在於我並不是給方便當隨便的客人 這樣的人要我來買單嗎
→ ycarol:燴飯改成不包裝 可是一次裝2個回來照樣漏的亂七八糟的
→ ycarol:事實上我從沒主動要求給我網袋 可是既然711有提供並可訂貨
→ ycarol:那我就覺得不該把有需要的人當成澳客來解讀
→ ycarol:更何況我一直說都是我有消費該物品 拿國中生的例子來說
→ ycarol:也很好笑吧? 遇到真正不講理的客人要大家一起買單嗎?
推 fami5566:加一元買購物袋吧 還能重複使用唷~
推 HScarpetta:客人不會在臉上寫著自己是好客人
→ HScarpetta:客人也不會在臉上寫著自己是個澳客～
推 Kouzuki:1.你不是，不代表其他人不是，我不是神
→ Kouzuki:2.漏得亂七八糟，依機率高到低有三種可能：A.職員操作錯誤
→ Kouzuki:B.顧客操作錯誤 C.出廠包裝不良/擺放錯誤
→ Kouzuki:不管哪一點，跟用不用網袋都沒有關係
→ Kouzuki:C.很抱歉，我是顧問授權的，顧問在-4加盟店代表徐重仁，在
→ Kouzuki:直營店代表神，一切都是等同總部許可不使用
→ Kouzuki:4.他們是大學生，不是國中生，台灣公民素養之差與教育品質
→ Kouzuki:無關
→ Kouzuki:5.那你要去怪那些人啊？反過來怪我們這些有憑有據公司許可
→ Kouzuki:這樣做的加盟店是？
推 ycarol:我還是老話一句 就消費者的立場來說 難道還要去注意
→ ycarol:直營店加盟店嗎? 在消費者眼裏很簡單 都是711
→ ycarol:可是就是不統一 難道還要消費者幫711想那麼多嗎??
→ ycarol:再說四瓶飲料卡紙的問題我有想過 還是一樣 我也從來沒要求
→ ycarol:711提供使用 也是某店店員主動提供我的 成本什麼的到底
→ ycarol:和消費者何關? 我只知道我今天付一樣的錢買一樣的東西
→ ycarol:有的願給有的不願給 不願給的理由是成本 是方便當隨便??
→ ycarol:我覺得這些都不是消費者該去思考去承擔的吧
推 book8685:因為超商不差任何一個顧客
推 c41255565:推樓上! 可以自己走遠一點去可以滿足自己要求的店~
推 syforever:有一點道理喔!立場已經反過來了吧..今天買熱食有給耶!
推 Kouzuki:所以到頭來我也只能放大絕 XD 同樓上上
→ barry4514:方便不一定要別人提供，我們可以自己去創造便利啊
→ barry4514:我自己是都習慣帶個袋子放包包，就算沒有店員要幫我裝網
→ barry4514:袋我也幾乎都說不需要，少我一個拿就多一個機會給別人用