[感想] 7-11電子發票載具壞掉

[mos956 (>_<'')]

我同學用多年的icash壞掉了

之前我壞掉有寄回金財通的經驗

就幫我同學跟店員拿了信封

同學請我幫忙處理

回家幫他填完 準備要寄

突然想到存在財政部的電子發票要怎麼辦 (沒有歸戶)

馬上打7-11客服

果真 客服也被我問倒了 請我稍等

他回 等新卡寄回後 上財政部網站更改卡號

我跟他說 我沒有歸戶耶 (客服再次被我問倒)

之後他請留我資料 請卡務中心再回我電話

我中午打的 到下午五點還沒回我

由於郵局要關了 我只好再打客服問

客服道歉完 說會請卡務中心等等回電

我回他 現在!! (我在郵局門口)

結束後 沒多久 卡務中心就來電了

他們就請我在信封背面 註明 內有電子發票須處理

他們收到後 會再跟財政部通報 將之前電子發票轉換載具

之前都沒想到不印電子發票也會發生這種問題
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今天拿我icash到ibon查先前發票紀錄 結果都空白

剛剛打給財政部客服

他說 ibon目前只會查詢到當月發票

我說有bug 那12/31日消費不就都查不到了

他說會請廠商改進





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◆ From: 114.34.44.206
推 padi:哇喔 所以前幾篇有人1/1查不到記錄 也是因為 只能查當月的囉?
推 orfan:記得本來就只能查最新幾筆 就跟紅利點數查詢一樣
推 sherlockscu:政策配套真的都沒做好就上路了...
→ orfan:不然有些人的卡片2~3年的~ 難道ibon要列一大串嗎
推 become:只能查當月!?對獎都是對前兩個月的啊...這個也太傻眼了吧
→ become:跟卡片兩三年有什麼關係，人家是要查最近新出的電子發票又
→ mos956:目前跨月後 最近幾筆都查不到喔
→ become:不是好幾年前的紅利點數
推 orfan:ibon查詢我記得它是寫"查詢該卡最近6筆交易" 總之沒有全部
→ orfan:還有上傳到財政部網站是48小時以內~ 再等等看吧 = =
→ GRANDIA74:政策沒上路 他們也想不到有啥問題 先上路 大家當白老鼠~
→ neiger:載具損壞的確是一個潛在的問題，最終只能歸戶嗎？...-_-a
推 jack04218:的確是希望大家歸戶吧!!!畢竟電子發票就是都電腦作業
→ jack04218:沒有歸戶的發票中獎!!也是要用紙本填資料才能換錢阿
→ Anadyomene:反正繼續拿紙本 小心些保存就好了