推 a126963138:本來就該給，系統這樣設定客人又不是白痴 01/06 01:37
→ akamen:做事情最好照文字規則走 以免衍生不必要的糾紛 畢竟全國不 01/06 05:21
→ akamen:是只有你們這幾家統一超商 這樣破壞規則 只會讓客人有著 01/06 05:21
→ akamen:別家可以 為什麼這家不行的觀念來質疑 請問 你們兩個所就職 01/06 05:22
→ akamen:門市是分別哪兩家?想知道這麼做究竟有無破壞規則 01/06 05:23
→ Kouzuki:嗯，然後遇到首阜查檢點數時就等著被列入異常名單 -_-a 01/06 10:08
→ Kouzuki:我只能說有些顧問的思路大概沒比記者政客高明多少，連畫貨 01/06 10:09
→ Kouzuki:架跟促銷規劃都有不切實際的堅持，把他們當耳邊風剛好而已 01/06 10:10
→ Kouzuki:不要說遇不到，我昨天才被首阜突擊過點數檢查 ~_~ 01/06 10:10
→ Kouzuki:基本上除了檯帳圖可以不鳥公司制式以外，其他做法我傾向以 01/06 10:12
→ Kouzuki:公司頒布的標準為準，這樣顧客才可安其手足而知所措 01/06 10:12
→ Kouzuki:這就跟咖啡少冰補牛奶一樣，自作聰明的作法只是害到其他人 01/06 10:16
→ fireflyyen:這兩位板友連自己在哪做都不敢講 不敢勇於負責嘛 01/06 10:29
→ fireflyyen:既然是光明正大可以給 那就講自己在哪服務啊 01/06 10:29
→ gengar6307:樓上 這是兩碼子事 根據版規4 店員有權維護自身安全 01/06 10:35
→ Kouzuki:要人踹共也有些誇張了 01/06 10:36
→ zanmarouga:本來問公司和店家的溝通人員就不准了 01/06 11:32
→ zanmarouga:對他們來說能接到客人就好 誰管你規定啥鬼的 01/06 11:32
→ zanmarouga:反正最後檢查出包伐也是罰你們 他只要沒客訴就好 01/06 11:33
→ zanmarouga:之前做全X也有人硬要拿禮券加值悠遊卡 01/06 11:33
→ zanmarouga:從店長到擔當都說不行 盧到所長就叫我們墊了.... 01/06 11:34
→ fireflyyen:若是系統問題 為什麼不會更改 會繼續沿用、規定如此 01/06 12:00
→ fireflyyen:就是有一定的考量 實在是很討厭自以為認為有何不可就 01/06 12:01
→ fireflyyen:隨意給客人方便 到時候出包或是害其他店家的員工被客盧 01/06 12:01
→ fireflyyen:然後被客訴 請不要當害群之馬好嗎 照規定來很難嗎 01/06 12:02
→ fireflyyen:每次都會看到有人跳出來 喔 這我會給 因為balabala 01/06 12:02
→ fireflyyen:然後害其他認真照規定在做事的員工何其無辜? 01/06 12:03
→ fireflyyen:真的要講彈性 不是這種跳脫規定的處理方式... 01/06 12:04
推 sonwx:反正就照系統去做，不確定就問店長組長，有事他們自已負責 01/06 13:09
不好意思，我是照我家組長說的去做。我家組長說要給，所以我就給。
因為不確定所以問組長。有事當然也是他負責。
我也是照組長說的下去做而已。
即然原PO都問客服了，今天我會再問一次組長。
真的要說錯了。也只能說是區顧問告知錯誤了。
身為小小的店員，我當然也只能照區顧問說的下去做了。
害到其他家，真不好意思呀。
※ 編輯: skyloafer 來自: 123.194.128.96 (01/06 14:37)
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