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來源: http://ppt.cc/lfGg 原文: 超商繳停車費也會鬧糾紛!北巿一名男子日前到OK繳200元停車費,店員打錯金額只收 40元,他怕未繳清被罰錢追問女店長,雙方口角拉扯,男子憤而報警。女店長解釋,當天 她解釋收錯錢的差額由超商吸收,對方卻不接受,她請對方到店外談才發生拉扯。 店家吸收差額 李先生(23歲)向《蘋果》投訴指,本月10日他到北市聯合醫院仁愛院區照顧住院的 母親,請弟弟到地下1樓OK繳200元停車費,但店家只給了收40元的單據,於是到超商了解 。李先生說,當時邱姓女店長(39歲)直接在單據上手寫200元蓋店章,他認為太草率,兩 人吵了起來,他拿手機錄影存證,店長吼:「你拍什麼拍?」雙方發生拉扯。李先生說, 店長抓傷他的手,已驗傷,一度求償10萬元。 女店長昨表示,當天店員打錯金額,差額由店家吸收,但李先生一直不接受解釋,因 不希望影響其他客人才拉他出店外,自己也被抓傷。 北市停管處科長黃莉雅昨說,超商與停管處對帳有差額,若發現是代收錯誤,依約由 超商補足,民眾毋須擔心。 -- 十大謊言 1.同學:我沒唸啊,不知道為何考這麼高。 2.來賓:大家好,我只簡單講兩句。 3.老闆:我不會忘記你的貢獻。 4.職員:明天我就不幹了。 5.商人:虧本大拍賣,只到今天。 6.明星:我們只是朋友。 7.政客:我決定退出政壇! 8.女孩:這是我的第一次。 9.父母:我幫你把紅包存起來了。 10.歐巴桑:帥哥~~~~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.41.242
wantalk:白懶的客人 03/25 10:16
Kouzuki:他是希望到倉庫談嗎 -_- 03/25 10:55
imrt:可憐的店員 03/25 11:03
myego:奧客 03/25 13:07
purple7329:台版SOD(*〞艸〝*) 03/25 13:50
psx:少收錢也不行... 03/25 14:36
ycarol:又不是每個人都幹cvs的 要我也會很怕店長這樣寫 03/25 14:45
ycarol:是不是就代表停車費已經確定繳清了 啊不然如果到最後 03/25 14:45
ycarol:被當逾期未繳會有罰金耶... 誰知道停管處和CVS是怎樣算 03/25 14:46
ycarol:是說那位先生可能太過 可是會怕我覺得很正常 03/25 14:47
ttnakafzcm:不能以店員立場來看 一般人哪會知道這種事情= = 03/25 16:59
mou0921:沒繳清當然會怕最後被罰錢阿~要付罰金誰不擔心? 03/25 19:23
wowiwow:我怎麼覺得那店員反應過頭了... 有時候客人只是想路下 03/25 19:47
wowiwow:錄下 店員說店家會負責吸收而已 結果那種態度.. 03/25 19:47
nanoy:吼拍甚麼拍的是店長 公司應該都有明令禁拍 說有資安問題 03/25 20:43
nanoy:雖然我不知道哪來的資安問題 但店長似乎會被上層罵 03/25 20:45
s15725:少收錢不用弄成這樣啊.作帳時 後台修正 前台重KEY就好了 03/25 21:20
s15725:店長隨便處理 變成這樣..也算是自找的 03/25 21:22
j2059731702:我好希望客人提醒我說少收錢= =... 03/26 01:08
lambaby:樓上有感而發~ 03/26 01:33
ycarol:問題是 新聞裏的客人並沒有想貪小便而 而且你們到底知不知 03/26 01:59
ycarol:停車費逾期未繳要被罰多少錢呀!!!! 03/26 02:00
ycarol:顧客看起來 就是電腦帳的東西 是可以用手寫改一改就可以嗎? 03/26 02:00
ycarol:就算店長寫200蓋店章 到時他不認帳 被罰的還是客人 03/26 02:01
ycarol:他都回來要補繳了 店長說不用 那當然要百分之百確定不會 03/26 02:01
ycarol:有可能被罰錢的 這有什麼錯? 03/26 02:01
ycarol:在說 店長要拉他去外面 要我也會覺得很怪 是被人家聽到 03/26 02:02
ycarol:還是故意要拉我去監視器拍不到的地方 誰知道?? 03/26 02:02
ycarol:顧客就是因為不是店員 所以不懂 所以會怕 還要被講的奧客 03/26 02:02
ycarol:那一開始店員不要搞錯錢就好 還有到底是他繳了200只拿到 03/26 02:03
ycarol:40元的收據 還是他被收40拿40元的收據? 03/26 02:03
ycarol:新聞沒有說的很清楚哦 他是說他叫他弟拿了200去繳 03/26 02:04
ycarol:所以不論如何 他都不是故意 或心存僥倖耶 03/26 02:04
ycarol:總比貪小便宜最後再來揮的好吧… 03/26 02:05
ycarol:這個和店員少收錢根本是二回事 好嗎!!! 03/26 02:06
MiboXD:覺得是店長問題...用手寫是我也怕怕的 03/26 05:09
jack0124:收錯錢本來就在後場處理前場只有手動更正 03/26 10:15
jack0124:再蓋一次店章表示有更正的動作 03/26 10:15
jack0124:平日跑一些文件時打錯字 也就是由更動人再改蓋章或簽名 03/26 10:16
jack0124:負責,這個事情有什麼好吵的一但結帳只有明天可以改 03/26 10:17
jack0124:當下發現本來就是用手寫更正不然不更正 03/26 10:18
jack0124:是要等出包再來算嗎? 03/26 10:18
jack0124:我到是覺得他們跟客人沒解釋清楚吧 03/26 10:19
jack0124:還有本來好像就不能隨便綠影吧 03/26 10:19
dcoog7880:覺得新聞裡不清不楚的,光店長哪時才提出差額由他們自行 03/26 10:35
dcoog7880:行吸收這就差很多了好嗎 03/26 10:35
ycarol:就說了 顧客又不是CVS的 怎會了解更正動作到底該怎樣 03/26 13:20
ycarol:不要都講的理所當然 按正常程序走 顧客就都要了解 好嗎? 03/26 13:21
barttien:我比較想知道的是停車費可以同一張單據不繳清的喔? 03/26 13:39
barttien:不是刷了條碼就是全部繳清嗎? 03/26 13:40
barttien:最後那段我的解讀是:一刷完表示代收完畢,無論收多少那 03/26 13:42
barttien:張停車單就是結清了,店員少收就是超商得自己補 03/26 13:43
barttien:又不是像繳信用卡款有最低應繳金額 03/26 13:44
tommyl:停車費逾時繳納要罰600NT 我的確會去問清楚 並留下證據 03/26 20:13
june992010:消費者一度求償10萬元... 03/26 21:07
jack0124:所以怎樣解釋是重點啊 03/26 22:30
jack0124:他是要求償80萬喔店長願意賠償10萬喔 03/26 22:31
sunkelsa:我看到的新聞是說他要蓋店章店員不肯耶.... 03/27 02:02
sunkelsa:店員把40改成200,他要求要蓋店章,店員不蓋... 03/27 02:03
barttien:所以記者很多都斷章取義,實際跟報導的總會有出入 03/27 14:22
anny0831:這顧客賺到耶..... 03/28 19:52