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我想我短時間不會在做櫃台後面的工作 台灣的服務業這6年來真的有在進步 但是客人......就......... 我在服務業做了6年 全家4年 我真的沒有聽到一個客人說辛苦了 我聽到的都是 阿你們服務業現在不是錢拿很多很爽? 那你來做阿 阿上大夜事情少錢又多 那你來做阿 本店超缺大夜的 阿你們過年都領雙薪好好喔 我的雙薪給你領我想去陪家人 是的 我受不了這種冷言冷語 進來買東西向施捨乞丐一樣 錢又丟的 連商品都用丟的 這就是服務業!!每個人都想當大爺 甚至有些人連錢都沒掏出來就想當大爺 不爽不要做?恩所以我脫下制服了 那我可以打你了嗎? 以上抱怨完畢 我認為 好的服務基本上是要建立在充足的服務人員以及服務人原良好的體力上 我曾經去過一間餐廳 外場幾乎有10位以上的服務人員 隨時幫你加水隨時和你寒暄 服務超好的 但人家的人力是充足的 超商呢? 1人在店是常有的事 如果這時咖啡 代收 影印 famiport一起來 你沒殺人就不錯了 還微笑勒 這時好的服務出不來是正常的 在來 服務人員沒有得到一個充分的休息 我曾經最高紀錄一個月上326小時的班 期他隨便都有200小時以上 業績壓力 賣場壓力 真的是身心俱疲 我沒有多餘的力氣去和客人周旋 公司只會要求要求再要求 客人永遠覺得你做得不夠多 靠賣你一瓶水賺你多少錢你是想要得到多好的服務 就算你覺得東西貴松松也不是進到我口袋 你把氣出在我身上幹嘛 泡個麵也要人家泡? 那要不要順便幫你吃? 所以 老子do not fuck可以了吧 一份工作賺不了幾個錢 還要把自尊往底下踩 台灣現在少子化 現在的小孩多半嬌生慣養 你認為他有可能申任這份工作嗎? 便利商店的隱憂就是 只有老人沒有新血 看著新人來來去去 連像我這種老屁股都待不住 這才是便利商店該擔心的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.232.20
wantalk:恭喜解脫了 04/19 11:50
medama:辛苦了 04/19 11:52
iloveyou5201:辛苦了!其實我曾跟店員說過辛苦了耶0.0 04/19 11:54
thouloveme:我都只有拿到發票和零錢時一定會跟店員說謝謝 04/19 11:58
thouloveme:好糟糕啊 > <K 04/19 11:59
creat0903:所以萬惡的7-11推行媽媽pt也行之有年了 04/19 12:46
barttien:其實客人也一直在進步,奧的越奧、好的越好..... 04/19 12:58
barttien:還有大缺人的問題不只是CVS,是一個普遍的社會問題 04/19 12:59
jbmm:我家附近全家也是缺人 學區放學時間 整店的客人 就一個店員 04/19 13:03
thouloveme:尖峰時段 有人點現煮咖啡最可怕 XD 04/19 13:04
jbmm:結帳就排落落長了 還有人等傳真影印 新活動的條碼還要另外刷 04/19 13:04
jbmm:fami壞掉...起因是一個新人擺爛不去 結果整間店亂的一塌糊塗 04/19 13:06
barttien:只能說.....眼高手低的很多 04/19 13:19
QkooQ:恭喜你,曾經兩天32小時,週打卡110小時 +個人下班轉貨不計! 04/19 13:40
QkooQ:流感重症擔當只跟你說過年很缺人,出院馬上連上晚班+大夜@@ 04/19 13:41
QkooQ:所以我完全不考慮離職了。我還想活啊!... 04/19 13:41
leon99:薪水少、事情多、心理悶、東西重、客人罵、店長唸、組長刁 04/19 14:14
leon99:對了,恭喜你畢業,外面至少錢比較多一點 04/19 14:16
kof70380:我曾經在看報紙人事版一整頁的超商徵人啟事~還有責任制的 04/19 14:27
chiaolin:根本問題--低薪 一堆加盟主以為給103/H 是恩惠了 04/19 14:30
birdd:辛苦了!(  ̄□ ̄)/ <( ̄ㄧ ̄ ) <( ̄ㄧ ̄ ) 04/19 15:08
huiminyu:真的不懂超商加個廁所幹嘛,員工好辛苦,還要掃廁所 04/19 15:30
離職後給我的評語是 自覺毫無發展 工作厭倦 觀念偏差 前二句我是沒意見 但觀念偏差這四個字我就很不爽 我離職的理由是 我要生小孩無法長時間配合大夜 如果用輪替式的上大夜我接受 這樣叫做觀念偏差? 不爽被補這一槍所以申請勞動檢查了 我想好聚好散 但顯然他們不想 ※ 編輯: hilterp 來自: 118.168.232.20 (04/19 16:15)
HScarpetta:恭喜你脫離苦海XDD 04/19 16:13
aries1985:離職評語太誇張了吧...公司事後再捅你一刀是蝦餃... 04/19 16:29
ichiro0626:補刀是殺小 爛老闆 原PO快搞死牠們 04/19 16:43
SitnGoKing:女生上大夜@@" 原po金剛芭比..? 04/19 16:52
我是男的阿 但要生小孩總要和老婆那個吧 如果都沒有那個 老婆懷孕了才煩惱吧 冏
ad24:申請勞動檢查 GJ! 04/19 16:58
QkooQ:哇塞~太誇張了吧!把評語搞成這樣 ...雙方誤會大了!!!! 04/19 17:00
QkooQ:但是如果沒有誤會,原PO知道該怎嚜做的 ...嘖嘖 04/19 17:00
she1015:辛苦你了!恭喜解脫啊!:) 04/19 17:02
leon99:觀念偏差是哪招XD不接受薪水少、沒前景、工作量大,算偏差? 04/19 17:37
WindowsXP:台灣的超商業者真是被寵壞了 04/19 17:44
chiaolin:爛店家....以前的加班費要回來 04/19 17:54
Dontkillmee:淚流滿面 04/19 17:56
※ 編輯: hilterp 來自: 118.168.232.20 (04/19 18:04)
wantalk:第一次聽到有勞動檢查這麼名詞 請問大概是怎樣? 04/19 18:39
GELGOOG:直營店這麼機車啊= =?? 04/19 19:33
leejee:希望看到後續發展 04/19 19:44
orz1234:最近影印機壞掉了 我好開心阿 04/19 20:38
forgot1943:小7服務愈來愈多 人事卻毫無增長 04/19 21:03
PartyQueen:為什麼影印機都不會有人想試著自己印看看...QQ 04/19 21:04
sheyuru:顆顆 最喜歡點現煮咖啡了~ 04/19 21:17
licht:拍拍 恭喜解脫 申請勞動檢查GJ 04/19 21:42
zucca:辛苦了。但想知道什麼是勞動檢查? XD 04/19 22:40
ad24:我去便利商店印東西都自己來壓 只會請店員幫我打開開關 04/19 23:41
ad24:勞動檢查就是檢查像是簽到紀錄、加班紀錄等有無符合規定之類 04/19 23:43
ad24:的(不只這樣啦 但類似那些) 所以壓榨員工的就容易抓包 不過想 04/19 23:43
ad24:狠一點的就是直接去檢舉或投訴啦 勞保局、各縣市勞工局處等 04/19 23:44
gohit:看來勞動檢查還滿狠的...唉果然有很多我不知道的東西 04/19 23:46
j2059731702:恭喜解脫:P 今天有客人說不敢碰熱水請我幫忙泡泡麵@@ 04/20 01:01
misa0519:辛苦你了!:)記得也要好好保重身體喔 04/20 02:10
suhaw:辛苦了 老闆本來就腦袋都有...不對 是什麼都沒有 04/20 04:01
pisceslove:恭喜回到人類的世界 04/20 04:22
lenta:4年 沒有人說你辛苦了 我覺得可能是商圈的問題 04/20 10:58
lenta:評語就不用管了 他們總要給上面好印象來掩蓋他們的無能 04/20 11:00
smile0828:雖然沒做過服務業,但打從心底覺得很辛苦! 辛苦了(拍) 04/20 12:26
babyqann:嗯嗯嗯嗯(點頭如搗蒜) 同是服務業~~ 04/20 14:47
eioa:真的很不喜歡客人錢用丟的像施捨,然後很厭惡的拿發票 04/20 17:00
eioa:然後東西漲價又不是店員的錯就一直拼命罵,連傳票都亮相說 04/20 17:01
eioa:罵人、恐嚇都有,如果人多結帳慢了點也被罵...身心都很疲倦 04/20 17:02
eioa:連物流都說這根本就不是人做的工作,恭喜原po畢業了 辛苦了! 04/20 17:03
escape54321:唉 真的每個想走的都有這種感覺 以客至上 我呸 04/21 01:00
jack0124:想知道是哪個地區擔當品語那麼狠喔 04/21 14:43
leritas:給這種評語 也太不厚道了 真扯 04/21 22:01
IAMQQ:有一次我真的忙不過來的時候我就跟客人說影印機壞掉了 05/05 10:26
IAMQQ:然後他就去隔壁小七印了 XDD 05/05 10:26
JohnnyWalker:深深覺得做服務業的人都很厲害 現在太多怪人 05/05 20:19
cindy618:恭喜!! 05/11 16:13