Re: [感想] 下一個澳客會用什麼面貌出現?

[skyloafer ( )]

我家則是有一個外勞(不知道這樣算不算沒禮貌)

她是幫他老闆買咖啡，永遠指著重烘培的目錄跟我說要這個。

第一次泡給她，她看到牛奶狂說nonono~~~又一直強調要冰的冰的。

我問她是黑咖啡嗎？她邊講電話邊回我。對對對。

我再次問她是冰的黑咖啡嗎？她說對對對。繼續講她的電話。

最後我要加冰塊，她說開始nonono...............

當下差點回頭罵她...................

很好，一杯咖啡我泡三次，第三次才對。

今天她又來了，但不是我結帳的。我也沒注意到她。

直到我同事叫我幫忙弄一下咖啡，在我要加冰塊的時候。

她又開始nonono....................

我才發現是她，一樣邊講電話邊說，冰的冰的黑咖啡..........

我說冰的是加冰塊，她說nonono。是冰的黑咖啡！！

我放棄解釋。我同事無言。

最後我家店長把她的照片印出來。下面寫，不管她說什麼東西

給她大熱美就對了！！！....................

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其實這種客人還滿多的。還滿常有客人跟我說，我黃金榛果要冰的！！！

只有熱的哦。沒有冰的哦。冰的只有冰焦糖哦。

客:好！那我冰焦糖。半糖去冰。

我:沒辦法哦。它是一包糖漿加下去，半糖的話妳是要加半包嗎？這樣榛果味會沒有哦

客:好啦好啦。那去冰。

我:去冰是六分滿溫的哦！因為我們是熱咖啡加冰塊下去剛好一杯哦。

客:那少冰呀！！

我:少冰只有八分滿哦！要牛奶加滿可以(我家老闆佛心)但咖啡味會變很淡哦！

客:哪有人像你這麼難搞的啦！！

我:因為我們是固定的比例，所以沒辦法客制化哦！我要先跟你說明。

客:好啦，隨便啦！那就正常的冰焦糖啦！！

我:好..................(到底誰比較難搞？)

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遇到這種客人，只能到倉庫喝杯淡定紅茶淡定一下。XDDD


其實我最討厭的客人是買熱美式，最後硬叫我補牛奶。

偏偏我家老闆會補給客人。但我家老闆沒叫我補給客人。

所以我都跟客人說:「哦。我們公司規定不行。老闆會補哦？那......你找老闆買呀！」

因為牛奶是老闆付錢，老闆可以做主。我只是小小員工，我只能照公司規定走哦。

不好意思。啦啦啦~加牛奶咧。不會買拿鐵哦！銬。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.194.128.96
推 yapiya:超好笑 不管他說啥給他大熱美就對了XD
推 mafery:第一個案例超欠打的XDXDXDDDDDD
推 m2488663:還被客人說難搞XDDDDDDDD
推 HScarpetta:那種說去冰半糖的我都直接當作沒聽見
推 student90429:還真不少人以為7-11的搖搖杯店....
推 uj2003:第二個案例 你跟客人說得太多了又不一定理解
推 ak48:有客人說大冰拿去冰，牛奶加滿，這樣應該做給她嗎?(小店員的
→ ak48:疑惑
推 aries1985:被客人說難搞是哪招 先說先贏嗎XDDDDD
推 arjkbse07:你好難搞 XD
推 yaxxxxx123:大熱美笑死我了XD
推 Kouzuki:傻了才做大冰拿牛奶加滿，光你加的牛奶就讓你這杯快虧本
推 ahw12000:會不會他根本把中文會錯意
推 eva88972:nonono
→ j2059731702:給她大熱美就對了哈哈哈XDD我遇到的外勞是拿紙條給我
→ j2059731702:去冰牛奶加滿 叫他去問客服 公司可以這樣做嗎。
→ j2059731702:可以不客製化的說 直接說沒去冰少冰服務 又不是飲料店
→ j2059731702:一堆上個店家給的方便來困擾下個店家...
推 smartfen:八分半糖微糖一點點甜的 現在我通通+1包(顆)糖
→ smartfen:果糖是要怎麼八分?超腦的
推 lg825020:覺得你們能把心酸當作幽默來看真是太厲害了.我要多學學XD
推 s15725:大熱美太好笑了!!!  我最討厭要去冰 還多喊一句牛奶補滿!!!
→ s15725:然後說去(少)冰 量會比較少喔 客人還會說 阿不是都會加滿..
→ s15725:當場理智線會快斷掉...  最好是去冰還給加滿整杯牛奶啦!!!
→ j2059731702:這時候就回他你可以打去問克服哦^_<
→ j2059731702:                        客
推 gohit:案例二：你解釋太多了...基本上這種要求很多的客人...
→ gohit:我都是先做給他 反正要少冰嘛...冰塊就先加幾顆
→ gohit:她覺得不夠冰再加給他 這樣會比較快
→ gohit:咖啡味變很淡也跟本不用跟他講..
 為什麼要說呢？因為我曾經因為咖啡味變淡被客訴咧~~去冰加牛奶加滿。

 結果他客訴我。然後跟客服說是我的錯我沒跟他說這樣沒咖啡味！他非常不開心。

 喔。區顧問跟店長怎麼解決的我不清楚，我只知道之後他來，都不再說要去冰了。

 我也養成習慣會說咖啡味被淡。因為這樣想再客訴我。我有事先加知了哦！XD



推 satousei:牛奶加滿又不是虧你的錢 幹嘛不加
→ j2059731702:虧老闆的錢 老闆反過來壓榨員工 樓上樂見嗎?
→ j2059731702:賺錢的店 我想老闆也會笑嘻嘻的說加牛奶沒關係吧
推 lemuria:大熱美就對了XDD
※ 編輯: skyloafer       來自: 123.194.128.96       (06/07 18:19)
※ 編輯: skyloafer       來自: 123.194.128.96       (06/07 18:22)
推 Desirefly:海關對照了照片看了看，說：「你是大熱美那一位？」
→ Desirefly:外勞：「原來超商也有賣達美樂？！」
→ s15725:樓上的劇情太好笑了!!
推 Desirefly:警：「你是偷渡客喔？」 偷：「我不是，我會唱『大熱美
→ Desirefly:當在一起、在一起、在一起』」
→ Desirefly:同
推 bevely:所以我就算夏天買咖啡也只敢買熱的，說要少冰會被白眼