[問題] 全家賣哈根大斯冰淇淋的流程？

[bluesky2 (一切都過去了~)]

         剛剛去全家買了兩品脫的哈根大斯冰淇淋

         結果店員只給我一個哈根小紙袋內部有鋁箔材質

         兩桶冰裝進去紙袋口無法封住

         這樣的保冰程序是正常的嗎？

         我有當場問店員這樣就算保冰？他說對啊！

         還有跟他要湯匙 他說藏在冰淇淋裡 (心裡還想是新花招嗎？)

         回家打開看 沒有 = =

         開口沒封住能保冰？回家後有稍微融一咪咪

         外面氣溫35度啊...請問該客訴嗎？一桶冰3百多耶

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◆ From: 221.120.70.178
推 barttien:湯匙是小的才在杯子裡吧？大的應該沒有赴湯匙
推 vivahou:http://ppt.cc/h3Hc 其實他想幫你
推 taiwan08:用兩個分開裝會比較好。湯匙的話店鋪的東西都不太適合
→ taiwan08:主要是太硬，塑膠湯匙會斷(軟)掉、木棒的太短
→ taiwan08:廠商也沒附送專用的湯匙= =
推 barttien:大的應該自己買那種喀嚓式的把蹼用湯匙
推 Keroro09:有點想推2樓XD
→ forthright:三百多 so? 廠商就提供那樣的袋子 你算遇到還OK的收銀
→ forthright:有的還懶的幫你裝勒!!當然有的會幫你一桶裝一個袋子
→ forthright:你可以要求收銀員一個裝一個囉!!!(那種袋子還是不要期
→ forthright:待能有多保冰!覺得她很貴就帶冰桶去裝如何
推 haveanewlife:樓上說的好啊!
推 pinkEVA:我記得我一年多前在7-11買也是給那種袋子(現在不知道了)
推 allesvorbei:買哈根達私好幾次都沒有拿到任何東西@@
推 Hs801704:7-11現在還是附那種袋子啊 進一個哈根就會同時來一個袋子
→ Hs801704:沒附的話應該是店員不知道或忘了
→ nora119:推f大...冰溶化巧克力溶化..跟店員不太有關係吧
推 a126963138:7-11已經不給袋子很久了(廠商沒附)
推 kof70380:保冷袋~廠商會附~我上個月買完店員仍然用保冷袋幫我裝
推 smartfen:我們店是還有袋子(存貨) 但是現在進貨不知道會不會有
→ bluesky2:謝謝大家
推 yosa:不是很同意f大的論點，「收銀有的還懶的幫你裝勒！」所以SOP
→ yosa:到底是什麼？我想這是原PO的問題的重點吧？
推 misa0519:f大去掉「收銀有的還懶的幫你裝勒！」這句話以外我完全同
→ misa0519:意。
推 century0268:小杯的才有附袋子，大的廠商跟本就沒給袋子
→ BardOrpheus:300多的冰淇淋其實算很便宜了  比這貴很多的一堆
→ BardOrpheus:而且你到超商買 應該是住附近 回家盡快放冰庫就好
→ BardOrpheus:該不該客訴是看你自己 成不成立是看對方 你覺得不滿意
→ BardOrpheus:客訴是你的權益跟自由 但跑上來問有點怪
推 qq00212369:要客訴就去哈根講 廠商沒送 你是要叫他拿什麼裝 ?
→ forthright:y大~我只是陳述在收銀台看到的事實 無需你同意不同意喔
→ forthright:那袋子因為不常會有人買 所以很多收銀根本連在哪裡都不
→ forthright:曉得 有時候就像樓上說的 廠商根本沒附!
→ forthright:之前在頂好當過收銀員 店裡有非常多的袋子
→ forthright:但收銀員知道放哪(明明就很明)和會去拿來裝的根本很少
→ forthright:我自己遇到買冰的是一定會一個裝一個並且膠帶封好就是
→ forthright:只是原po要知道的是  廠商的袋子就是那個樣子
→ forthright:程序是正常的 當然他有會融化的疑慮 這倒是可以去找廠
→ forthright:商建議的部分!!!或者下次遇到沒有幫他裝 他可以要求
推 ycarol:人家就是不懂才問 回答可以不用那麼嗆吧?
→ ycarol:也許F大覺得300多的哈根達斯冰淇淋不算貴 不是必須一定要
→ ycarol:給保冰袋 但有人就覺得需要呀 更何況 店員說湯匙在冰淇淋內
→ ycarol:這就已經是錯誤了吧? 可以回答沒提供 但不能誤導...
推 yosa:感謝F大的新解釋，這樣就正常許多了。只是單純想瞭解正常程序
→ yosa:到底是什麼。