Fw: [新聞] 統一速達結盟HTC 首創維修宅急便

[nohl (藍色天空)]

※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1FzR2rpF ]

作者: nohl (藍色天空) 看板: MobileComm
標題: [新聞] 統一速達結盟HTC 首創維修宅急便
時間: Thu Jul  5 23:20:18 2012

http://udn.com/NEWS/BREAKINGNEWS/BREAKINGNEWS6/7206307.shtml
【聯合報╱記者羅介妤／即時報導】
2012.07.05 10:50 pm

台灣近年手機、平板電腦等3C產品市場成長快速，商品售後維修服務深受消費者重視。不
過，整體維修市場據點多數集中在大都市，便利性不足。統一超旗下統一速達利用黑貓宅
急便配送體系，結合7-ELEVEN門市網絡ibon數位服務平台，耗時2年規劃，與手機大廠HTC
合作，提供全台(含澎湖、金門、馬祖等離島)HTC產品用戶「維修宅急便」創新服務。

統一速達總經理許晉彬表示，3C市場快速成長，根據資料顯示，台灣消費性電子市場年產
值高達2122億元。根據波仕特線上市調顯示，4成消費者使用者智慧型手機，更有3成計畫
近期購買；在選購3C等產品時，除在意效能及合理價格外，更有4成民眾考量保固及售後
服務。

統一速達推出的「維修宅急便」服務，在全台近4820個7-ELEVEN門市服務據點、365天免
費交寄維修品，再由宅急便送至HTC客服中心。北北基特定地區則結合當日宅急便服務，
加快維修品完修後配達回消費者手中時間，有效縮短維修作業流程，建立全新3C商品送修
模式。並期望未來能夠導入更多3C商品類型，如數位相機、平板電腦、小家電等，便利民
眾生活。


便利商店愈來愈方便了...

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※ 轉錄者: nohl (114.36.53.77), 時間: 07/05/2012 23:20:42
→ mimily0504:交貨便飽和 改開發黑貓潛能嘛？
→ prince:以 HTC 的故障率，的確是急需推出這樣的服務。
推 pisceslove:樓上一針見血
→ sakura1118:2F真相了！
→ sgj0101:2樓你突破盲點了
推 pttittp91:也累死一堆店員了xd
推 artillerist:怎覺得這和#1Fy8IPVr那篇的內容相互矛盾啊...
推 alexsilvia:人家我的相機都有宅配到府收送了
推 orangelolly:hTC 原本也就有這種服務 打去宏達客服就可以~
推 jp6andu4:2F 精闢！
→ barttien:奇怪耶..........................我的想法跟2F一個樣XDD
推 ssskav:全家好像可以送修特定幾家的產品
推 whowhywhat:不是才說不增加了?果然是沒賺錢
→ sgj0101:這個服務好像在換人接手之前就有消息了
推 ElleYang:同事:送修次數不高吧?! 賣得好嗎???