Re: [問題] 讓狗進店裡對客人帶來困擾可以客訴嗎？

[jack04218 (上帝的貓爪)]

我這裡上大夜的時候
也常常會有顧客帶狗進來
但是我們也知道店裡面不能帶狗的規定
不過都已經是熟客而且也住在附近了店長也是由者他們

店裡面不能XX的規定也很多阿
我的店外面是KTV
常常有那些牛鬼蛇神(刺龍刺鳳)菸帶著就進來
我們能跟他說店裡面不能抽菸嗎?
打扮入時來上班的小姐們一進來就是打卡跟自拍
能跟他們說店裡面不能拍照嗎?
去說了小姐一生氣請載他們來的人來找麻煩又是誰惹一身腥?
跑馬燈說深夜不找零超過900元
還不是一大堆帶千鈔來買麥香?
不找給他我還被客訴又是誰惹一身腥?
下雨外面明明有擺傘架
又要帶進來也不是明眼人作瞎眼的事情嗎?

我常常用這些規定跟客人說包括寵物的規定
說完被客訴
之後顧問還跟我說
"有些規定只是貼給君子看的，就跟便利超商貼「24小時與警局連線」就真連線了?"
所以我懂了
客人作違反玻璃上貼規定的事情
也只能由者他們吧!

















※ 引述《FairyBomb (空想炸彈)》之銘言：
: 剛去買早餐，有個婦女帶了隻博美在櫃台，然後我經過櫃
: 台的時候那狗就跑來撲我，那時候看婦人已經在結帳就想
: 說算了。
: 然後我在裡面挑了半天早餐要吃什麼挑了半天，去結帳時
: 婦人跟狗還在，然後我就站在她旁邊結帳，結果狗就跑來
: 兩腳站立抓著我小腿，雖然我馬上就抽開了，但由於那隻
: 狗好像沒磨指甲加上可能有固定散步的習慣，肉球很粗糙
: 、指甲也很尖，所以被抱住時小腿有點痛。
: 但由於要結帳我又不能遠離櫃台，於是上面的情形大概循
: 環了兩到三次，然後婦人大概看我有點不爽，還很開心的
: 跟她家的狗說
: 『再一次就好了喔，再一次就好了喔，再一次就好了喔』
: 再你老母啦!!(翻桌)
: 後來結完帳我就閃去旁邊櫃台等我的東西了，然後婦人跟
: 我差不多同時離店，我真不知道她為何可以在櫃台搞那麼
: 久還帶了一隻狗，好像在研究為什麼沒有第二件半價還啥
: 的。
: 反正回家後我看了下我的腳，果然被抓的一片紅加幾道指
: 甲痕，本身有養狗，所以對狗沒有多大不爽，因為都是主
: 人的問題，想抵制的是飼主而非寵物。
: 所以想問問看碰到這種情形客訴有用嗎？還是講了公司也
: 只會敷衍兩句而已呢？
: 看到旁邊一堆客人還跟狗玩的很開心，其實有點無奈，明
: 明就有規定寵物不能進便利商店，唉。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 112.104.33.84
→ FairyBomb:嗯，我懂了，其實我需要的就是類似這種回答-__-|||
推 CLOVERX:就如同開板大說的...店員真的沒權力可以強制這種事情..
→ FairyBomb:店員絕對有權力，只是後續問題而已
推 dunntw: 公司挺不挺 與 店員可能增加的麻煩
→ aalittle:話說雨傘前面有討論過了,沒有規定一定要放傘架
→ lion1227:公司不會挺的啦~ 如果換來媒體報導+形象受損 愛狗人士抗
→ lion1227:議...沒事找事做?換來啥? 一時的正義得以伸張???噗嗤~
→ leejee:上次忘記去哪家超商也是客人買了菸 跟店員借櫃檯販售的打火
→ leejee:機 直接在櫃檯點起菸
推 cacs:我因為曾經把雨傘放在傘架被偷後來就都不放了
→ bugbook:說到借打火機點菸，上個月好像發生這件事：
→ bugbook:http://tinyurl.com/86eq9r7
→ bugbook:雖然實際發生時間是在五月廿三日。
推 ycarol:其他例子我都覺得OK 只有傘和傘架的例子……
推 Osiana:雨傘放在傘架被偷+1
推 annly0620:雖然覺得執行有困難...傘架放店門內被偷機率會少很多
→ j2059731702:公司根本就只會敷衍了事=_= 不要影響聲譽都好
→ wenmilkyway:我今天去兩間店都有小狗，其中一隻狗還擋我路...
→ ketsukuo:如果狗在店裡尿尿或嗯嗯就好玩了￣▽￣||
→ white9cat:我趕野狗(怕大小便)還怕被愛犬人士拍照上網...= =
→ j2059731702:曾經有兩隻狗在店裡打架 撞倒一個貨架...XD
推 ycarol:我也是傘乖乖放-4傘架被偷的受害者
→ ycarol:幫店家著想 但傘被A了 誰來替我討這公道咧??
→ jbmm:狗在店裡屎尿的話 也只能默默的處理了 見過幾次