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心想我的貨怎麼還沒寄到, 大智通的電話超級難打~~~ 沒想到打通了才發現我的貨原來還在門市@@ 天阿~~~~詢問店員他們說沒有我連絡電話,也連絡不上大智通 因為看我物品材積是符合規定的~~ 沒人通知我,直到我打去寄件門市問 無論是7-11或是購物平台 都沒人通知我,不知道在搞什麼!!! 結果多次寫信去問客服發現,外觀要是"紙箱"才可以 我不過把彩色鞋盒外面多包一層塑膠袋而已,這樣也不行 於是我隔天去該門市,把塑膠袋取出,重新送件,終於可以!!! 兩位店員還在爭吵要不要多收運費 重新拋單 = = 結論是不用 重新寄出即可 大家多留意嘿,不要假會多包塑膠袋 = = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.244.67.115
envy5223:嗯,單子上面是說要紙盒,不能有其他包材 - - 07/12 14:17
c100441:正常是門市端要打電話去問客人資料,看來是店員不專業 07/12 16:37
osenchu:樓上請看清楚再批評 大智通最近客服都滿線 07/12 20:30
kinkifan:不能在外面套塑膠袋,會被退件 07/12 20:58
leon99:客訴吧^^ 07/12 22:21
b891024:我寄很多 外面包透明塑膠袋可以啊 可以看到紙箱外觀 07/13 00:25
GoDieTeam:樓上~透明塑膠袋是可以的喔!! 07/13 08:38
CLOVERX:通常貨物有問題我們會打電話到大智通打不進去就是打交貨便 07/13 10:40
CLOVERX:客服,所以店員有沒有專心去處理,這要問那家的店員哩。 07/13 10:41
gohit:最近門市的交貨便少好多...突然有種莫名的爽感 XDDD 07/14 02:25
momofei:可是我都用紙袋然後 用膠帶黏一黏就寄了耶 從來沒被擋過 07/14 12:14