[問題] 悠遊卡自動加值

[s71520 (老不休ˊ.ˋ)]

剛剛去小七領包裹順便購物,
我拿了悠遊信用卡說要用悠遊卡結帳,
店員說餘額不足所以問我要不要加值,

  我說：好,加值
菜店員：請問要加值多少？
  我  ：（從來沒被問過這種問題所以我楞了好久......）
菜店員：＄500？！
  我  ：喔好...（os金額不是固定每次＄500嘛？什麼時候可以選擇金額了？！）

過了很久一直沒結帳成功,
商品重新刷了一次也還是失敗,
店員自己也覺得納悶為什麼不能結帳,明明就有加值成功卻不能結帳？！？！？！
搞了很久很久, 後面排隊的人越來越多,
我就說, 我不趕時間, 妳先幫後面的人結帳吧～

接著就是突然從後面跑出另外兩名店員來幫忙,
菜店員就問老店員：這不能結帳耶.....
後來, 老店員弄清楚狀況後就對著我說
"這個包裹是代收,代收一定要付現,不能用悠遊卡" <=講這句話的臉上沒有表情
我笑著"喔好的"
我心裡OS 妳這句話應該是要對著妳的店員說吧！
         我第一次在7-11取貨付款,我真的不知道這一定要付現金,
         況且這情況分明就是你自己的店員沒注意到這件事情啊～

菜店員只說了句：不好意思...
就繼續幫我結帳,
接著又說了另一句讓我傻眼的話：妳剛才加值的＄500還沒有給我
我瞪大著眼睛笑著對他說：我加值的＄500沒有給你,
                        我加值的＄500是用信用卡付款的呀！

我回到家後突然想到, 菜店員的收銀操作會不會出問題呀？？
在加值悠遊卡的部分, 悠遊信用卡的加值一定是用銀行扣款,
不會是可以選擇付現加值吧？！
我擔心菜店員操作錯誤造成我沒有用銀行扣款,反而讓她自己要陪＄500...？？

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◆ From: 220.135.198.96
推 johnson77811:這店員囧了
→ envy5223:他可能真的按到手動加值 囧
推 j2059731702:簡單說 餘額不足的情況是因為妳的包裹是代收而跳出來
→ j2059731702:所以當然不會有自動加值的功能出現
→ j2059731702:那位菜鳥就肯定是用交易中加值把五百儲了近去
→ j2059731702:只是 還沒收錢怎麼就先幫你儲了呢... 真的是菜鳥= =
推 ocean924:看發票或是明細上面有紀錄 如果沒有寫自動加值 他就要賠!
推 mikami1027:可憐的菜鳥 老闆沒教清楚也很敢放人站櫃檯...
→ mrschiu:沒有耶加值可以選擇加多少錢..不是只能加500除非是自動加
→ mrschiu:記得以前板上還有人很生氣店員自作聰明幫他直接加了500
→ mrschiu:害他沒錢用..
→ mrschiu:他應該是把銀行的那個自動加值和悠遊卡的手動加值搞錯了
→ aalittle:看明細有沒有
→ imrt:唉。他昨天白做了…
所以即使是悠遊信用卡,也可以用現金去加值而不選擇信用卡直接扣款？？
我手上的單據顯示 代收項目：408  悠遊卡加值（新）

她到底會不會自己賠償＄500呀～？
如果他真的會要自己賠償, 那我就要去一趟, 雖然有點遠......
那這樣還可以用信用卡扣款嘛？還是最後是要我自己拿＄500現金出來支付.....？？
※ 編輯: s71520          來自: 220.135.198.96       (08/16 19:56)
→ j2059731702:你的代收商品無法用信用卡扣款只能用現金付款
→ s71520:樓上～我在被告知代收要付現金的當下已經用現金付款了,
→ s71520:我現在的問題是加值的部份^^
→ j2059731702:因為你剛說[還可以用信用卡扣款嘛？]@@
→ j2059731702:目前狀況似乎是你的悠遊卡裡已經有五百元了
→ j2059731702:這樣的話 是當班現金會短500@@
推 dew518:打電話問信用卡公司有沒有500元這筆帳,這樣就知道了
→ envy5223:如果他手動幫你加值應該有加值收據，沒的話就沒事
推 exe01:應該是手動加值了吧??自動加值不是會自動執行嗎??還要按什麼
→ exe01:嗎??  總之 500掰~
→ IAMQQ:自動加值要按確定 XD
推 Hs801704:7-11自動加值不用按確定吧.......
→ ilovejesus:408應該是手動喔～他完了...Q.Q自動加值不會另外出小
→ ilovejesus:白單...
推 Keroro09:代收不能用悠遊卡，所以不會自動加值，會有未付金額
→ Keroro09:菜鳥就會以為悠遊卡餘額不夠，問客人要不要加值
→ Keroro09:客人說要加500，菜鳥就按加值500，更菜的是居然沒收錢= =
推 lookers:等下個月對帳後 順路 再去還他五百好了 XD
→ lookers:不過搞不好他撐不過這個月 XDDDD