Re: [情報] 一塊揪好團 起司鮮蝦火腿焗飯 半價體驗

[BardOrpheus (冥府琴人．奧菲斯)]

全家這個一塊揪好團的活動立意雖然不錯

但執行上有很大的問題

最主要是人員來來去去，流動率太高

光基本的結帳代收熟食咖啡，很多人都不能盡快上手了，況且是檔期活動促銷



之前我買一塊揪好團的特價商品，除了遇過一個中年阿姨

不用提醒就行雲流水的啪啪啪完成結帳流程，一點錯誤都沒有，該有的話術也都有

(她不是店長，因為店長我認識)

其他在五間不同的店遇到的店員(包含店長)幾乎都會按錯刷錯



印象最深的一次則是遇到一個眉清目秀的男生員工，大約高三~大一的年紀

他研究了20分鐘，刷錯了十幾張發票

(我有提醒他該怎麼結，但他不知是尷尬還是不信任我，依舊是土法煉鋼)

後來他說他不會打，直接跟我收半價的錢，東西我帶走，只是沒有發票

如果他一開始就講不懂，我應該會取消不買，不然這樣他的帳會不對

　　但東西已經放在常溫下20分鐘，放回去可能對下一個買家不好

　　　　反正我家就在對面社區，頂多回去直接加熱，不要再放冰箱



今天為了避免上次的情況，我特地選了公司附近的全家

一進去看到有三個人，頓時安心一半，總不可能三個都不會吧

我就很放心的把序號都印出來，把店裡的火腿焗飯全掃光XD

(掃光是誇飾法，其實店內就只有四盒而已)



結帳時A店員是眼鏡男，看到我拿小白單就趕緊呼喚在補貨的B男

B男刷完四個後發現只有八八折  這時他眉頭一皺發現事情並不單純...

趕緊呼喚在倉庫裡面做帳的店長(50多歲頭髮花白的中年男子)

此時有位小姐帶了帳單要繳費，A男也很著急的再度呼喚B男

(看樣子A男應該是只會刷商品條碼的新人)

最後形成A、B、店長三人都擠在櫃台的畫面

B男幫小姐結，店長研究折扣刷取方式，因為沒A男的事，只好在櫃台入口玩手機

結果店長也不懂，B男結完後也加入研究模式

(似乎有進入教學模式，因為按了十多下按鍵，都沒有列印發票的機械聲)

由於店長都出面了，為了日後帶下屬的面子我只好裝作不懂

後來B男研究出來了，順利結帳總共132元

此時店長苦笑說:這真的好麻煩喔~  我也只好笑笑應對



回到公司後，微波大約三分鐘後就有很明顯的起司香味了

沒吃前還以為會有鳳梨，結果當然是...沒有

蝦仁大約4~5顆，火腿比較多，我吃到7片

味道頗香，但吃完後蠻空虛的

雖然不管是大餐廳還是小館子，印象中吃過的焗烤飯的飯量都不多

如果是吃粗飽，那焗烤類一定都不適合，而且量雖然少，熱量跟納含量卻驚人

而這次的起司鮮蝦火腿焗飯，個人評價是好吃

但九成以上的男性跟近半數的女性一定會覺得吃不飽

忍不住加買其他東西當午餐的結果，變成傷財又傷身(發胖又三高)


我個人的評價是:

半價體驗33元:  80分  回購率零(因為被索取光了，若日後還有則為100%)
                     原以為能撐兩小時，沒想到變成"事發的19分鐘" \⊙△⊙/

88折58元:      45分  偶爾想吃點心又不想吃太飽可以考慮
                     若想吃飽一點，樓下有55元池上便當

原價65元:      10分  當附近有24H的麥當勞、摩斯時，65元的焗飯實在是沒吸引力
                     全家:崩╰(〒皿〒)╯潰

--
「那個胸部太小、那個不夠漂亮，怎麼都沒有我看得上的阿~~」

「說實話你也不是什麼帥哥，幹麻這麼挑阿？」

「我挑女人的時候的確很挑，
　　　　　　　但女人挑我的時候我是不挑的。」

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.77.33.54
推 book8685:流程太複雜了
推 leejee:按法到底是有多複雜啊...都第16(?)次了 店員還是不會按
→ leejee:客人都拿給你單子了 你還刷出88折都不會覺得奇怪嗎
※ 編輯: BardOrpheus     來自: 203.77.33.54         (08/29 15:40)
推 highmt:我今天兌換時店員也說和8折的優惠衝到所以不能用，
→ highmt:不過我請他打課服，1分鐘不到就弄好了
→ highmt:            客                        （錯字）
推 sbbty018:料好少....感覺吃了很多口單純白飯= =
推 casko:所以流程是刷白單'按螢幕非條碼商品'商品名稱'數量'結帳嗎?
推 johnson77811:徵求代碼，今天白天上班沒搶到QQ
推 IAMQQ:是太少遇到所以不會 就算是第16次 說不定還是有人沒用過
推 sbbty018:以後活動要增加備註pos流程
→ IAMQQ:就跟DHL&UPS一樣 有教過沒遇過 真的遇到還是手忙腳亂
→ leejee:建議全家把操作流程印在小白單上 這主意不錯吧
推 IAMQQ:印在小白單上好XD 發後場通報有時候連店長都沒在看
→ barttien:但是店員打給店長、店長還要打客服問就真的無言了
推 buzhidaola:家裡附近的全家(兩家) famibon都伺服器無法連接◎_◎
→ buzhidaola:只好明天再換了~~~T_T
→ leejee:                         FamiPort
→ leejee:還好客服沒有再找人求救
推 john0628:無法連線- - +1
推 IAMQQ:Famibon讓我大笑XDDDD Fami+ibon嘛? XDDDD
→ leejee:ok表示:...
推 whoiam:抄流程給他看的話會造成店員心裡不舒服下不了台，我有試過
→ whoiam:他一眼都沒看我遞給他的流程，轉頭詢問旁邊的資深店員，到
→ whoiam:是資深店員一直很仔細看這小抄，很驚奇的樣子。捨不得還
→ barttien:所以有一家山寨便利商店叫SevenFamily...裡面用Famibon?
推 jbmm:我也遇過弄半天弄不好 跟他說要怎麼按 他硬要撐 還給我個白
推 buzhidaola:我知道是famiport喇=.=發咪碰 比 發咪波 好聽=ω=
推 nonebelieve:我也會叫他發咪蹦~~ XDD
推 shan0520:我覺得33塊差不多是他的價格 65塊吃那個 不如買便當= =
推 buzhidaola:真的!! 那個只能吃巧不能吃飽....@@ 便當再加幾十元就
→ buzhidaola:有雞腿便當了- - 可能還附假養樂多...肉又大塊
推 cucat:一小時前剛去換 全部的店員不會操作+1還打電話去公司求救...
→ LEIYICAT:肯求救算不錯的了，遇過那種不會操作還一付都是你的錯
推 piglife:我去換，店原堅持只能用88折，我堅持可以用33元，最後他
→ piglife:屈服，叫店長過來幫忙，店長弄一兩分鐘就出來了。
推 arnold61105:33元的價值+1   原價毫不考慮XDDD
推 wayne9616:不刷商品條碼，直接螢幕選非條碼商品，再刷折扣單即可
推 editors:發胖又三高>>真是傳神的描述