Re: [問題] 請問在店內撿到錢包的處理程序是？

[Iamaidiot (木頭人)]

※ 引述《unadix (一到十)》之銘言：
: 我家人在台中遺失了錢包
: 很感謝7-11店員通知信用卡公司
: 讓錢包能回來
: 但因為撿到的店員跟打電話的店員是前後班次 其間差了半天的時間

　　想請問一下：是你家人把錢包掉在小七？還是偷走錢包的人把錢包丟小七？若是前
者，你的懷疑其來有據。若是後者，我想這個疑惑就很能解釋為什麼有些店員在門市發
生某些狀況時選擇消極不作為的處理方式了：怕瓜田李下或是兩面為難，又或者是為了
躲黑鍋（當然，這種消極心態不可取）。

: 所以也讓我心生疑惑
: 所以想了解一下小七店內有無對撿到東西的標準處理程序

　　撿到東西後在工作日誌的遺失物登記表寫上拾得物的外觀，拾得時間，將拾得物放
到專用存放區。失主來領時跟他核對相關細節，請他留資料並在登記表簽名，就這樣。

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　　以我來說，基本上為了避嫌，只有一人值班時我不會去開那錢包，直接在監視器前
拿個茶葉蛋袋包起來貼膠帶封口然後丟到專區，否則若因少了什麼而被反咬一口要算誰
的？等同事接班兩人一起在監視器前清點內容物，翻到資料有辦法聯絡的就聯絡，沒辦
法就放著。通常為了自保，我們也只會要求同事做到切時登記及妥善保管而已，沒去要
求查看內容物。

　　原作的情形可能是這樣，也可能是打電話的店員為門市管理職或資深人員，上班時
從上一班同事得知此事後直接處理。先前撿到錢包，上晚班在櫃檯看到早班客人沒帶走
的華信航空機票以及上週四撿到放假義務役遺失的手機時我就是這樣處理的。撿到錢包
時當著店長的面清點，翻到信用卡後直接打電話給發卡銀行請他聯絡失主。早班工讀等
著客人回來拿機票，我直接打給航空公司，提供機次及座位，由他們直接聯絡乘客。撿
到手機後由通訊錄找出家人的電話，從這手機撥過去後自報門市店名，電話及地址，請
家人通知失主，並索取失主姓名便於失主取物時佐證。這些都不在標準處理程序裡，而
我只是不怕死所以才敢這樣積極處理（但事後都沒當面遇見過這些失主就是）。

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　　不過有次撿到件東西我卻只敢放在店裡等失主，不敢積極去找他：義務役的假單。
因為上面固然是有失主的單位跟姓名，但幫他送回部隊的話他就慘了：會被上面盯。

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我...喜歡過你唷y^_^y
但是...請不要再出現在我夢裏了
夢見你讓我真的覺得很幸福
可是...夢裏多幸福,醒來之後就多孤獨
不過,還是要謝謝那段日子你給我的笑容跟謝謝你給我這場好夢
別了 

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.161.153.58
※ 編輯: Iamaidiot       來自: 118.161.153.58       (09/03 11:22)
※ 編輯: Iamaidiot       來自: 118.161.153.58       (09/03 11:23)
推 IAMQQ:假單XDDDDD 會被釘死XD
→ Iamaidiot:抱歉消到哪位的推文
推 unadix:我的推文,謝謝你的說明
推 sbbty018:請問-4的微波功率固定1400W嗎?
→ leejee:樓上XD
推 TURBOJULIY:要是我沒記錯,這篇在台中版的原文是寫錢包在逢甲夜市
→ TURBOJULIY:「弄丟」