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前幾天準備搭火車回鄉下,出門時被急事耽擱,然後發現來不及搭車 因為距離還有三十多分鐘,想起7-11有退票服務,趕快拿著車票衝進最近的7-11 但是第一次退票,不知道退票 除了要帶車票,還要帶一開始在ibon訂票的收據 雖然我記得收據還收在家裡 但是30分鐘的退票期限馬上要到了,我絕對是來不及回家拿收據再來退 好心的店員,看到我心急如焚的樣子,再看看我車票上的時間 決定先幫我退,再請我拿收據過去 囑咐我如果沒收據她們要賠錢 我非常感動,所以為了讓她安心,先把退款留在她那 等我拿到收據再換 回家拿收據的路上,我真的很感謝這位店員 她可以選擇按照規定,不用冒賠錢的風險,也不用管我是否能夠退票 但是她的幫忙讓我省下好幾百元 最後拿收據給她時,她笑笑地把錢交給我 讓我真的覺得很溫暖 非常感謝她 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.226.52.170
student90429:推好店員!也推原PO! 09/05 19:47
yapiya:你可以寄去客服表揚他啊 這邊他不一定會看到 09/05 23:39
leon99:表揚能幹嘛? 沒有任何實質的幫助 09/05 23:40
envy5223:可以打電話去給總部客服,店長心情好的話會有獎金 09/05 23:59
leon99:直營看有沒有機會吧,加盟的別抱期待,不然可以找朋友表揚 09/06 00:20
leon99:自己,然後常常拿獎金,老闆也不是那麼好騙吧 09/06 00:20
lwei333:店員違反公司規定讓原po退,被知道不好吧! 09/06 00:37
franks0209:小聲地說:其實退票“不用“收據,只要票即可....^-^ 09/06 00:41
betterjun:是的…退要不用收據,只要拿票去就好了。。。 09/06 00:59
j2059731702:是哦 那為什麼我同事賠了1400... 09/06 01:05
skyloafer:真的...不用收據....... 09/06 01:11
dwm00163:不用收據就可以退了.....只要有票 陪1400的快去拿回來 09/06 12:37
ken820507:收據跟發票都不用 只需要搭乘的票券就可退 09/11 06:56