[抱怨] 大寮某一間7-11服務人員的態度

[chen0303 (小倩)]

突然看到這板 以前都是默默的淺水
這次會PO文是讓我回想到前幾次的經驗
第一次踏入這間沒去的7-11讓我真的是傻眼到了不行
共有兩台收銀機 前面已經排了3.4位客人
有一台收銀機的服務生很努力的在結帳可能剛新來比較不熟悉
而另外一台收銀機在幹麻呢?空著 服務生竟然在旁邊跟他的朋友聊天...
我都快爆OOXXX了 加上我上班有點來不及 臉就稍微臭了一些 但也沒說什麼趕快節完帳就走了

過了許久再踏入這間7-11 這次真的讓我差點抓狂
以前我都會在我習慣的7-11用IBON列印繳費信用卡帳單 每次印每次刷條碼都OK
但很多人會問為什麼我沒有在回去習慣的那間 是因為剛我上班的距離有點遠
我就不順路沒繞過去那間7-11
這次我剛往常一樣列印繳費 前面有一位媽媽 他拿著正式帳單在繳費
收銀員跟他說條碼刷不出來沒辦法繳 弄了許久 那位媽媽說算了 先不繳好了
好了 結完那位客人換到我了 依樣的狀況出現了.. 他跟我說條碼刷不出來..
我就跟他說之前在繳都可以為什麼現在不可以了呢?他說她們的機台比較舊
如果收銀員你後面沒補這句話我還不會那麼生氣重點是你說了這句
"可以麻煩你以後不要用IBON印嗎?這樣子我們會條碼刷不出來會造成我們的困擾"..
我不曉得當一位收銀員的身分說出這種話你有沒有道理
是把我們客人當做笨蛋了嗎?
算了我也要趕上班不想在跟他繼續迂迴下去
我跑到前面一間的7-11說我要繳費用剛剛的紙張給他刷條碼
雖然也刷不過去 但那小姐非常的熱心 幫我從新列印大一點的版面 試試看
能不能刷過條碼 雖然也刷不過去 但他也沒跟我收那張紙的費用 如果要收我覺得付錢
也是應該的 但我不得不讚賞那位7-11的小姐真的很熱心

不好意思 說了一大串的抱怨...


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◆ From: 115.165.241.45
推 oa0416:再回去一次..如果人還在，一樣的情況就..放大絕吧！
推 jacky64:客訴那間店 不然你們就不要設ibon 設了就要負責
→ jacky64:哪有設後不理的 又不是飛彈
推 j2059731702:好扯 不過是花旗的嗎?花旗有一度條碼有問題
→ j2059731702:不管怎麼印都有問題 反而不是ibon本身的問題
→ j2059731702:只是這店員不該補那句話...
→ chen0303:J大沒錯就是花旗 氣的就是後面那句話
→ j2059731702:他可能不知道只有那幾次花旗出問題吧= ="
→ j2059731702:我的處理方法是請客人聯絡該銀行客服@@
→ lovejulian:什麼？那現在花旗OK了嗎？因為我那次有打給花旗的客服
→ lovejulian:他們是說，接下來都會這樣用。不寄帳單的話就是去銀行
→ lovejulian:或是郵局了。