→ neo718:以消費者的立場,其實你只要換個門市就好.很容易解決 10/31 10:14
→ neo718:(反倒是以員工立場,遇到澳洲來的客人,想躲也沒得躲) 10/31 10:15
重點是我給予很多的尊重了
我覺得是他給我的服務態度很差
我大概已經知道這個店員的班表了
所以會盡量避開這個店員
畢竟我住的地方附近就只有這間7-11
推 Keroro09:客訴她,這種人就是欠教育,讓她去上課學一學怎麼待人 10/31 10:20
我其實跟店長還蠻熟的
只是我覺得沒有必要啦
如果他真的不適任
自然就會被淘汰掉了
※ 編輯: boris0114 來自: 111.184.36.39 (10/31 10:38)
→ leejee:不對盤 冤家 如果是電影情節 說不定會湊成一對... 10/31 10:48
推 seiyu1989:我覺得全家的態度比較好~ 10/31 11:14
→ LSND:為什麼女生會值大夜班?是廠辦型門市嗎? 10/31 11:20
→ veloci85:11點可能是大夜遲到沒辦法交班……可能XD 10/31 11:40
→ neo718:女生值大夜市是真的有.我家附近的OK便利商店, 10/31 11:43
→ neo718:我試過好多次午夜後去買熱食或飲料/冰棒, 10/31 11:44
→ neo718:只要該位女生(我不知道他是儲備幹部還是副店長)沒有休假, 10/31 11:44
→ neo718:我都是看到他值班.以前有在結帳時好奇問他, 10/31 11:44
→ neo718:現在女生也可以被安排站大夜班了呀? 他只說規定改了就行. 10/31 11:45
推 kevin751021:去客訴吧 這是在幫店長 不是害他 10/31 12:06
→ jbmm:你覺得跟店長熟 那就先跟店長抱怨 如果沒有改善在打電話客訴 10/31 12:55
→ goodman:我只覺得 PO出這店員不合理的服務、攪動看者的心情後 卻又 10/31 13:10
→ goodman:說沒必要客訴 澆息別人的熱心建議 實在讓我點點點 10/31 13:10
→ goodman:至少也去跟店長講 那也是在幫店長 不是害他 10/31 13:11
恩我知道~我會去跟店長反應一下
畢竟客訴有可能就會害人家直接沒工作
我PO此文只是覺得說
像7-11這種連鎖超商
都是從實習階段一路學習上來
就算遇到澳客也不應該有這些舉動
更何況我都是以禮相待
※ 編輯: boris0114 來自: 111.184.36.39 (10/31 13:16)
推 osanmkl:我家這邊態度不太好的還是店長還是直營店 寧願去全家購物 10/31 13:54
推 j2059731702:關於到旁邊的桌子寫和貼東西 是怕有客人來會佔到位置 10/31 13:56
→ j2059731702:不過通常都是宅急便才會請客人去坐位上寫 10/31 13:57
→ j2059731702:不過很不客氣就可以客訴了 10/31 13:57
→ gaba000:為啥櫃台有垃圾桶就一定要給客人丟... 10/31 17:48
→ alex55555:因為去十家應該有9.5家會幫你丟 10/31 18:17
推 camelot0603:這個可以客訴了 你的客訴可以避免下一個客人受害 10/31 19:48
推 sdaroro:我遇到的店員都蠻有禮貌的^^ 10/31 23:25
推 BK201:難道gabe覺得客人問都不問、隨手一揉丟在櫃檯會更好? 10/31 23:29
→ BK201:都開口請店員幫丟 這是做人基本禮節 已經不是服務層面的問題 10/31 23:31
推 zeze:學校的小七超有禮貌的結帳完還鞠躬 客人來喊歡迎光臨熱情小七 11/01 06:00
→ jeffdark:該客訴就要客訴不要姑息~ 11/01 07:35
推 F430:該客訴就要客訴 11/02 23:02
推 sky6969:你真慘 11/19 20:06