[抱怨] 小七的集點兌換商品買一送一

[hikari17 (優柔寡斷)]

之前小七的集點貼紙活動的最後一天
跑去買了民生必需品(雲南白藥牙膏)
好貴,要2百多元

以下是抱怨內容

由於是買一送一的活動,小七的架上是有賣(雲南白藥牙膏)這項產品的
但是,這家廠商本身有在辦促銷活動,買一條送你二小條,等於是加量不加價

但是小七現場,並沒有單條的(雲南白藥牙膏)包裝,現場只有加量不加價的促銷包裝
於是我拿了,並去結帳

櫃台說,因為這是促銷包裝,所以店員拆了包裝,拿單條的牙膏幫忙結帳
店員好心的拆了二包促銷包裝,拿了二條(雲南白藥牙膏)給我,等於是買一送一的活動

其實我很感謝他



但是結帳時,我心中一直很納悶,這樣的集點活動,(雲南白藥牙膏)真不該來參加

因為它們本身就買一條送二小條了

別人集貼紙也要花不少錢買,買一送一應該是種優惠的提供,讓人有意願購買

現在卻因為別人要用小七的集點貼紙購買,買一送一的活動

於是就失去了買一條送二小條的權利,就是只能拿單條送單條,那一點優惠也沒有

當下真有種被騙了當大呆的感覺,還花了二百多元買牙膏


而小七公司則也是冷處理,應該說根本沒針對我的問題回覆
只說他們會去暸解,最後則是請該家店的店長和消費者說"就是這樣"
因為那是(雲南白藥牙膏)本身提供的活動,條碼和他們買一送一的條碼是不符合的
所以"就是這樣"抱歉

心中是有種沒買到優惠的感覺,就不禁來抱怨一下了,並不是針對店員或店家,
只是覺得那是種很不優惠的優惠活動,呵呵

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.162.22.33
※ 編輯: hikari17        來自: 1.162.22.33          (11/01 19:29)
推 jaundice68:就兩種不同的活動啊，看你覺得那種優惠就選那種
推 edctw:有時候適度提醒客人更優惠的方式可以減少一些糾紛
→ edctw:例如像是這篇，店員可以建議換其他更優惠的品項
→ edctw:這也想起我這兩天店裡買小杯咖啡的客人，
→ edctw:我都會提醒他中杯以上有給點數，要不要給中杯
→ edctw:看似推銷，其實是個避免客人抱怨的好方法
推 chwu66:雲南白藥牙膏全聯前一檔促銷包買一送一168
→ LSND:當你選擇去便利商店買東西的時候，請你忘掉cp值這種東西。
推 Kouzuki:可是看到兩串159的衛生紙時又會想起了www