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※ 引述《oa0416 (What The Hell)》之銘言: : 以我為例,客人講的話會讓我心裡想要醬爆的 : 1, 別間店可以,為什麼你們不行。 : 舉例:買兩罐同廠牌不同口味的飲料, : 結帳說要同樣口味才有第二件打折, : 客人開始盧說我也是你們xx常客,別間xx可以,為什麼你們不行。 : 心裡os:幹,電腦全省連線,最好我們不行,別間可以.. : 2:問完價錢後,客人大怒家樂福都沒這麼貴,就走了。 : 心裡os, 幹,不會去家樂福買喔... : 3是自己遇越來越多次的小情況 : 買咖啡時 ,問客人要大杯還是小杯。客人說要中杯。 : 心裡os:我們就沒中杯啊, 為啥總會折衷生出說要中杯? : 其實最早是常遇到客人買咖啡總是只說要買咖啡, : 然後要一步一步問說要拿鐵,美式,熱的冰的,大小杯,要不要糖 : 問一個都要考慮一下才回答慢慢累積出來的.. : 前兩個應該就是大家常遇到的前兩名吧。 : 還有什麼會讓店員哭笑不得的? 我有一次在校區上大夜 有個屌兒啷檔的人走了進來說要一杯巧克力牛奶 而巧克力牛奶SOP是用熱水沖開 他要求沖開時候是用熱牛奶沖開 我當下直接說不行,這有規定 他跟我說,蛤~ 可是我朋友另一個大夜都可以這樣幫我沖開耶 我就回了他一句 他是你朋友,我不是你朋友 我還是用熱水幫他沖開,不好意思 還遇過一邊跟人聊天一邊拿夾子戳(玩)茶葉蛋 我就一直看著他 他發現我在看他時候,尷尬的跟我說 這茶葉蛋都沒破耶~ 我都不講話,他就默默放下夾子走了 做大夜我不怕得罪人,前提是要在對的立場站的住腳 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.226.1.3
HScarpetta:原來不是只有我們家遇到這樣買巧克力的@@ 02/06 07:10
Restart1219:之前也遇過,提醒味道會太濃,還說沒關係,後來又進 02/06 07:25
Restart1219:來要了熱水,變一杯半=_= 02/06 07:26
godswd:顧客:超賺的 買一杯送半杯 02/06 08:22
qq00212369:跟我要碗杯子 都是按應稅收錢 沒有免費的東西 02/06 08:42
sznrain:…… 推 02/06 08:55
lemuria:我不是你朋友XDDD 酷! 02/06 09:06
leejee:推 眼神 02/06 09:39
barttien:用李炳憲的眼神殺他╰(‵皿′*)╯ 02/06 11:01
aflan5420:我會看態度,態度好就泡給他 02/07 00:39