推 allyandrandy:其實我看到原文第一個反應是啊不然咧~ 02/26 10:36
→ allyandrandy:但隨後又想到如果行李運送是特定服務之一的話 02/26 10:37
→ allyandrandy:那就應該會有一定的SOP 這樣貼在行李箱上就是不對的 02/26 10:37
→ skyabsence:你根本不知道重點在哪 02/26 10:40
→ skyabsence:他在意的是宅配貼紙 02/26 10:41
→ skyabsence:貼上的是店員干司機啥事 02/26 10:42
→ skyabsence:當做109時薪啥都會喔 寄行李箱更是少 02/26 10:44
→ skyabsence:裸品會收阿 但出了問題別來哭鬧吵糖吃 02/26 10:46
推 taiwan08:這跟宅配司機真的沒關係,店員收到宅配件,受到的教育就 02/26 10:46
→ skyabsence:更別說紙板 我跑五家都沒這東西 02/26 10:47
→ taiwan08:是,把單子貼在"寄送品"上,行李箱是不是裸品不是看店員 02/26 10:47
→ taiwan08:判定,而是客人要說阿!客人如果沒有包裝,也可以說一下要 02/26 10:48
→ taiwan08: 能不能^ 02/26 10:48
→ taiwan08:不要直接貼在行李箱上 02/26 10:48
→ taiwan08:然後原原原"又是"一個趕時間的客人,要快又要好又不先說 02/26 10:50
→ taiwan08:只能說店員的處理方式不意外 02/26 10:50
→ taiwan08:至於和宅配司機有沒有關係,如果是我遇到這情況,客人又 02/26 10:52
→ taiwan08:有先說不要直接貼在上面,也沒有東西能去包裝行李箱時 02/26 10:53
→ taiwan08:我會等宅配司機來,交給司機處理,那至於司機有沒有標準 02/26 10:54
→ taiwan08:就是原PO可以回答的了 02/26 10:54
→ taiwan08:^的處理流程 02/26 10:54
推 skyabsence:純推樓上 這才是重點所在 02/26 10:55
→ sznrain:笑話~ 趕時間就要有趕時間的代價 不交代清楚怪誰.. 02/26 11:16
→ hgamelapis:to taiwan08 我有在文中註明 02/26 11:22
→ hgamelapis:這是店員的教育訓練沒做好 02/26 11:22
→ hgamelapis:很遺憾的 肥鳥公司就是把這樣的教育訓練 02/26 11:23
→ hgamelapis:的責任歸於宅配司機的 02/26 11:23
→ hgamelapis:會懂得把宅配單先不要貼的客人 02/26 11:24
→ hgamelapis:大多都是受過氣或是知道程序的人 02/26 11:25
→ hgamelapis:不管是不是趕時間 就算遇到程序都懂得店員 02/26 11:26
→ hgamelapis:相信你不會刻意留下來看他怎麼做 02/26 11:26
→ skyabsence:別把啥東西都推在店員教育訓練沒做好 02/26 11:50
→ skyabsence:教育訓練就是學會該如何用宅配而已 你沒特殊吩咐 02/26 11:50
→ skyabsence:本來就是直接貼在上面 不然勒? 02/26 11:50
→ skyabsence:寄行李箱這種東西 多久才能遇到一次? 除了特殊地點 02/26 11:51
→ skyabsence:門市以外 像火車站 機場附近門市 其他地點會教? 我不信 02/26 11:52
→ skyabsence:更何況他自己行李箱上面一堆航空公司貼紙 被貼不意外 02/26 11:53
→ skyabsence:也不用在那幫他護航 看他網誌就知道想衝人氣的 02/26 11:53
→ skyabsence:自己寄裸品被貼還來哭哭 被噓只是剛好 02/26 11:55
→ skyabsence:今天要是她包裝完整還被貼這樣 砲火就轉向了 懂? 02/26 11:55
→ gaba000:全家教育訓練確實是有問題啊!公司方面沒有教要麼樣貼 02/26 12:03
→ gaba000:才會把行李箱貼的夠有Sense 02/26 12:05
推 neawen:我待過全家和小七,都不知道有行李吊牌這種東西@@ 02/26 14:12
→ killus:上面的火氣好大... 02/26 15:52
→ makeover01:沒做好就是沒做好 有錯就是有錯 覺得用不上就不學 這是 02/26 16:35
→ makeover01:僥倖心態 不該理直氣壯 02/26 16:36
推 aa4live:不思長進的人把責任全推給"澳客"不是很常見嗎(笑 02/26 17:17
推 aa4live:這個板很多人不分三七二十一說別人澳都說得很理直氣壯 02/26 17:19
→ gnrxjapan:裸品一律不收不是準則嗎 教育訓練錯在這個地方吧 02/26 18:08
噓 sznrain:噓那個不思長進 你又多有長進??(笑笑 02/26 18:56
→ sznrain:這個版很多人不分三八二十四 不交代清楚只會我趕時間 02/26 18:57
→ sznrain:超級理直氣壯的阿 02/26 18:57
→ skyabsence:按照makeover01思想 全世界啥東西都要學阿 請問你類組? 02/27 00:12
→ skyabsence:所以文科理科醫科方面都有學玩完了? 02/27 00:14
→ skyabsence:店員錯在哪我實在搞不懂 自己不交代清楚才來抱怨 02/27 00:15
→ skyabsence:不思長進的人不是只會隨便推文個然後自以為嗎? ^__^ 02/27 00:21
→ skyabsence:這篇文章在八卦版被噓到爆 看來某不思長進大大可是 02/27 00:21
→ skyabsence:出淤泥而不染 鶴立雞群 眾人皆醉我獨醒呢 02/27 00:22
→ makeover01:skyabsence 也許是我說得太精簡 所以你曲解了我的推文 02/27 00:25
→ makeover01:我的意思是說 店家覺得這項業務可能派不上用場 所以就 02/27 00:27
→ makeover01:不學 是僥倖心態 因為並不是店家認為派不上用場就真的 02/27 00:28
→ makeover01:一定派不上用場 等到需要使用這項業務技能時 卻不會使 02/27 00:29
→ makeover01:用 執行錯誤時 不該理直氣壯的認為自己不會是理所當然 02/27 00:30
→ skyabsence:我附近的便利商店都是沒有吊牌的 所以你要說店家錯誤 02/27 00:31
→ skyabsence:我倒不覺得 畢竟沒提供的話 自然不會想到用吊牌 02/27 00:32
→ makeover01:所以店員跟我當然不用學會全世界的任何東西 我們只要學 02/27 00:32
→ skyabsence:何況他行李箱一堆航空公司貼紙 所以貼上去說真的不意外 02/27 00:32
→ makeover01:會自己工作業務需要的就夠了 02/27 00:33
→ skyabsence:所以店員學的並沒有錯 他們沒提供吊牌 自然是貼上去 02/27 00:33
→ makeover01:我不是店員 不瞭解你們的業務流程 但我想下面那篇回文 02/27 00:34
→ makeover01:蠻清楚的 就不跟你討論了 02/27 00:34
→ skyabsence:多寄幾次你也會知道流程的 02/27 00:34