[討論] 大家最怕遇到什麼客人?

[ts01794065 (1232313213)]

之前遇到客人來買點數
不過他非常不確定是不是這個點數

以下是 事情的經過

我: 要不要確定再買? 因為這個退 很麻煩
客: 我同學說他在你們這買的能用 (這不符合邏輯阿

過一陣子 客人拿小白單來結帳

我:確定是這個點數嗎?
客:不確定 反正買錯我再來退就好
我:ㄜ......(此時心中出現無限的幹

不久後　果然拿來退了

我:現在沒辦法幫你退 請你等10分鐘
客:為什麼?
我:10分鐘後我下班在幫你退
客:為什麼要等你下班
我:下班才有時間幫你退
客:之前我去別家退這個只要3分鐘
我:因為那家店有三個店員 我們只有一個
   後面還有客人 等等陸陸續續也會有客人

於是下班後 我開始打給客服
CALL了 10分鐘 終於打通了

  我:我要鎖碼
客服:#@$&#%$&@%$&#@%&$@$$#@

靠杯 鎖碼我打給客服幹嘛 (為什麼客服不能鎖碼冏

於是我開始打鎖碼

客:為什麼要這麼久?
我:因為過年期間 客服人比較少 所以一直忙線吧

過了1X分還是忙線 (客服根本回家過年了吧

客人表情越來越不爽
殊不知有位店員原本早就可以下班去吃晚餐了


客: 算了  我不退了

   －－－－－早知如此何必當初呢－－－－－－－

原本事情到這應該告一段落了
這時我竟然又雞婆的說了一句．．．

我:過年客服比較忙 過完年再來退好了

過完年他果然又來退了　我也被客訴了　

那我是不是也要客訴鎖碼忙線１Ｘ分鐘　冏

自從他退完後　我就沒再看過這位客人了


為保護當事人　內容有所更改　


結論：我最怕的客人就是　
　　　會花掉妳很多時間　
　　　而這個時間不是必需的


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.243.40.231
推 rm6y72:客人(拿厚厚一疊資料)：幫我印。
推 smallpower:客人:我要換錢(從次元空間袋拿出源源不絕的硬幣)。
→ neo718:換大量硬幣的可以請他自行去銀行或郵局更換吧.
→ neo718:那不是超商的服務項目.
推 ak48:上次我遇到一個阿伯拿一堆1元要來買東西跟換錢=_=，我跟他說
→ ak48:可不可以請您去郵局換，他回我不用啦，很麻煩(郵局離我們店蠻
→ ak48:近的)，我:........(後面一個常客表示翻白眼XDDD害我笑了)
推 smallpower:郵局沒有換零錢的業務，他去也可能被打槍。
→ smallpower:不過通常我們也婉拒，討厭的是桌上已經堆滿零錢...
推 amusejeff:拿去郵局要直接存進去 在領出來就鈔票了！我上次也是傻
→ amusejeff:傻要拿去換 結果他就幫我存進去 叫我再去領出來就好！
推 hhy423:厭惡買煙不帶可查驗年齡的證件... 拒絕後還大聲在店裡諷刺
→ hhy423:店員
推 elric596372:客人（拿著一疊厚厚的票券）：幫我退票