› 看板 CVS 關於我們 聯絡資訊
作者plnceto (給點平淡)
看板CVS
標題[抱怨] ezShip簡訊團購
時間Sat Mar 30 16:35:10 2013
之前用ez簡訊團購了蜜豆奶 過沒幾天就收到簡訊叫我去門市領 但因為那幾天都下雨，約過了三天才去領 去領的時候店員先刷單子跟結帳 之後就開始找我的蜜豆奶 找不到還打電話問店長 後來店長在電話指示說叫我留下姓名電話隔天在聯絡我 我說好就回家了 過兩天，連通電話也沒有 ........ 於是我又特地跑了一趟 這次的店員不同人，他說他是來支援的 所以又打電話給店長，這次店長沒接電話 於是留給我店裡的電話叫我明天早上自己打給店長問 .. 隔天打，店長還是不在 不過這次店員就比較清楚這件事 回我說他們今天才訂，要過兩天才會到，問我會很急嗎 其實不急，但是明明說要聯絡我但是卻連半通電話都沒有還要我一直親自追問 奇蒙子真的不太好，也有把上面那句跟店員講 店員也跟我道歉說不好意思，到貨後會打電話聯絡我，還跟我對了一次姓名電話 結果兩天過去了 ......... 還是連半通電話都沒有 店員的態度始終很好，我也沒有覺得怎樣 只是一直要我親自去追問我的蜜豆奶 感覺好像是我的問題 囧 到底我的蜜豆奶何時才能喝到呢 ...................... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.34.174.50
→ dqct:收到簡訊就代表東西已經到店了才對啊，怎麼會又變成店家幫你 03/30 16:50
→ dqct:定咧XD 03/30 16:50
→ juddy031025:有一次我訂在學校便利商店取貨 結果去領的時候店員把 03/30 17:11
→ juddy031025:它拆箱上架 我拿單子給他 他就把上架的拿出來裝回去 03/30 17:12
→ juddy031025:然後再把那箱已經開過的給我.... 03/30 17:13
推 Desirefly:可能被拆箱上架了，我之前在博客來預購也是這樣。XD 03/30 19:12
推 ming68:可是外面都會貼"簡訊團購"的字樣不是嗎 03/30 20:35
推 piglife:可能菜鳥不知道，我的飲料也有一次被上架了。 03/30 22:40
推 sugar30514:曾買過衛生棉也被上架，店員還抱怨說幹嘛選在學校的超 03/31 00:05
→ sugar30514:商取貨！ 03/31 00:06
→ ts01794065:留電話只是形式 不過有人去打的 個人經驗XD 03/31 00:19
→ plnceto:好煩喔 明明是他們的問題 但感覺他們一點都不負責任 再等 03/31 03:45
→ plnceto:不到電話可以客訴店長嗎…… 03/31 03:45
→ ts01794065:我的飲料被上架 這句好好笑XD 03/31 04:59
推 vesmia:我上次也是在店裡等了半小時 還找不到我的貨 03/31 10:31
→ vesmia:因為店員等空閒時才找 先處理其他結帳客戶 03/31 10:32
→ vesmia:同樣店員連續2次 客訴後 區經理致電來跟我抱歉 03/31 10:32
→ vesmia:還親自將商品送到我家(因為有點遠) 我不願再跑一次 03/31 10:33
→ vesmia:有些店根本沒作好教育 你等再久也沒用 客訴就是了 03/31 10:35