推 operaghost:今天我也給客人碗會來的日子 上次說十號進結果十一號才 04/14 03:33
→ operaghost:有 所以下一批我都直接說17或18 被罵為什麼不能確定 04/14 03:34
→ operaghost:要用或這個字 跟公司講啊 = =" 04/14 03:35
推 starduck:不好意思 想問一下 17是碗跟杯都進 還是只有碗？感謝 04/14 04:14
→ starduck:原PO辛苦了 每天要看到失望臉色真的不好受 04/14 04:15
→ skyloafer:碗 04/14 04:24
→ skyloafer:杯子的答案一律是，不確定不清楚不保證。XDDDDDDD 04/14 04:24
→ goodkid9:問了好幾家 店員每個口氣都回答的很不耐煩-.- 04/14 08:46
→ goodkid9:怎麼不貼個公告算了 店員回答的煩 客人也問很煩XDD 04/14 08:48
推 pennew:建議直接在門口貼有或無杯。 04/14 09:15
→ pennew:這樣我們也不用脫雨衣或是下車。也不用打電話打擾 04/14 09:16
公司沒有配送這個POP。我們不能私自貼自己弄的畫的寫的POP跟公告。
不然我真他媽的超想貼。
→ mesia:就算貼了還不是會有人沒看到 要不然就不死心繼續問 04/14 10:03
→ goodkid9:不過問的會變比較少吧 聽到店員狂回沒有×N 我也很無奈啊 04/14 10:22
噓 robertshih:噓第一句 這20個客人被你搶劫都沒報警抓你嗎? 04/14 10:54
推 graduation:每天上班至少要打搶20個客人XD 好多肥羊 04/14 12:35
→ edar123:保證換的到? 真的假的....總公司也太敢講@@" 04/14 12:57
客人說新聞報的。回家查。還真的有..........所以我們都推回去公司
→ humanskull:17/18是碗 杯子是公司配發 永遠不確定時間0.0 04/14 14:11
推 mm69071:哎...想換到真難 04/14 16:46
※ 編輯: skyloafer 來自: 101.12.34.97 (04/14 18:49)
推 humanskull:啊?海報不能自己貼嗎?那我看到的是...?XD 04/14 19:12
→ skyloafer:受不了的店員自己寫的。我貼一次被組長釘到牆上。="= 04/14 19:30
→ andybig:大夜被打活該 很多店的大夜素質都很差 04/14 22:00
→ skyloafer:素質很差的，可以投訴。用暴力就是不對呀.... 04/14 22:35
噓 swp:公司沒有配送~店員也可以跟店長反應看有沒有什麼方法~可以處理 04/15 12:47
→ swp:以減低店員的壓力~而不是把壓力回饋給消費者~ 04/15 12:48
→ swp:而且消費者不信任店員的原因~是因為部分門市會留給熟客~ 04/15 12:49
→ swp:所以要怪就怪店長吧~~~~~ 04/15 12:49
唯一的辦法就是打客服問什麼時候進貨。
你們不信任門市，身為店員也不能說什麼不是嗎？
而且你們有投訴管道。
店員沒有哦。被客人罵三字經。我們能跟誰投訴？
→ edar123:查不到新聞 有人有標題嗎@@" 04/15 13:41
※ 編輯: skyloafer 來自: 101.12.34.97 (04/15 13:53)
→ swp:店員可以跟店長跟區經理反應呀 04/15 16:49
→ swp:再說客服說明後天進貨。可是當我們明後天去了換不到貨。那不就 04/15 16:52
→ swp:會懷疑門市跟不信任店員 04/15 16:53
推 swp:所以最好的方法是店員跟消費者要同時給公司壓力 04/15 16:57
連區顧問我們都不常見到了。更不用說那區經理.........
店員根本不可能給公司壓力。跟區顧問提，他也只會說會再進貨呀
什麼時候進貨？不知道。不曉得。不清楚。會進就對了。有貨就進。
我們也知道有貨就會進呀。貨咧？="=
推 IAMQQ:別說笑了 店員怎麼可能有辦法給公司壓力~ 04/15 20:57
→ IAMQQ:這種連店長都很難辦到的事 店員要怎麼辦到? 04/15 20:57
中肯。Q.Q
推 swp:只有一間門市店員反應當然不可能啦~如果店員集體反應~就會有 04/15 20:58
→ swp:機會~ 04/15 20:58
沒有人願意拿自己的店去跟公司賭。
何況我們生死是在店長手上。店長不可能拿一生心血去賭公司
→ IAMQQ:這就是難度 槍打出頭鳥 誰出頭誰倒楣 04/15 21:20
這是事實。哭哭。Q.Q
→ humanskull:店員壓力 有辦法讓全台7-11櫃台集體罷工遊行才有可能吧 04/15 21:58
→ swp:辛苦基層店員了~乾脆店員也去打客服電話好了(誤) 04/15 22:47
打過啦。一樣的答案。Q.Q。有貨就會進哦
推 misa0519:真的不要太高估公司對基層的重視 04/16 00:01
→ zanmarouga:集體反應? 很多問題政策都一堆店員反應過了XD 04/16 01:27
→ zanmarouga:公司有改正的一個都沒有XD 04/16 01:28
→ zanmarouga:基本上店員意見給公司的壓力趨近於零 反正替代性太高XD 04/16 01:29
所以我們才會說，拜託你們打去客服反應。店員打沒用。Q.Q
→ swp:看來還是只能靠消費者持續客訴了~QQ~ 04/16 02:38
辛苦了。不過沒貨客訴店員的話沒用哦。Q.Q....要客訴公司才對。XD
因為是公司沒貨。不是店員哦。我們生不出來。="=....
※ 編輯: skyloafer 來自: 101.12.34.97 (04/16 02:43)
→ zanmarouga:真的 我都是跟客人說拜託快去客訴 你們反應才有用XD 04/16 04:54
→ swp:我已經打客服打到區經理回覆我的客訴了(累) 04/16 05:51
噓 blackcat1120:某幾樓的回復實在是… 原po跟其它店員都辛苦了 04/19 02:28