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昨天跑去7-11買了一個御飯糰--傳統糯米飯糰 裡面的油條似乎炸得太硬了,卡在喉嚨...導致從昨天到現在喉嚨一整個超痛 剛剛打去7-11客服反映,沒想到得到的回應卻只是 "我們再跟公司建議" "我們再跟公司建議" "我們再跟公司建議" 就結束了,連一句慰問跟關心的話都沒有, 原來消費者吃了他們的產品受傷就只能自認倒楣... 看來以後再挑選商品還是只能自求多福了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 192.192.90.30
hchs31705:.. 04/23 16:02
※ 編輯: kelly2013 來自: 192.192.90.30 (04/23 16:04)
ken3616001:....... 04/23 16:52
ken3616001:阿!不然咧?他向你關心然後咧?還不是一樣,跟自認倒 04/23 16:54
ken3616001:楣有什麼關係?大不了你真的不爽,就拿驗傷單去告阿.. 04/23 16:55
ken3616001:所以你的訴求真的只是那句關心?我想不是吧?這是他們 04/23 16:55
ken3616001:的客服人員需要在訓練,跟統一負不負責無關吧? 04/23 16:55
sikadear:誠心建議 細嚼慢嚥 04/23 17:14
Desirefly:應該是太硬被割傷了吧,要不然油條不是會軟化? 04/23 17:57
minipc:油條酥酥脆脆的才好吃啊 04/23 18:01
lele1014:你有每口咬30下嗎 ? 04/23 18:03
A508529:去看醫生 拿證明 等統一賠償 這樣比較有意義 04/23 18:04
leo1990910:前兩天我買脆皮雞排來吃 因為太脆了卡到牙縫 可以告嗎? 04/23 18:31
yung80111:你有再去買兩個來吃嗎? 04/23 18:38
mimipink:關客服什麼事啊!都要幫你跟公司建議了,,, 04/23 18:43
sznrain:好啦委曲你了 對了我因為你這篇文章噎到 請問有補救措施 04/23 18:51
sznrain:? 04/23 18:51
給sznrain 及 she1015 :如果你們兩個無法提出我的文章讓你噎到的證據, 你們這些涉及人身攻擊的言論我會提出告訴....
danieljou:店員自己搞錯都可以嗆我了,吞下去吧 :) 04/23 18:55
andybig:我吃7-11便當 吃完長一堆痘痘 我也要客訴XD 04/23 19:33
she1015:我因為你這篇文章噎到,請問你要補償我嗎? 04/23 20:57
imrt:補血!!原PO說的是事實。小七客服非常沒誠意,只會說「會反應 04/23 21:57
imrt:連要求客服加註公司收到反應之後不論是否處理回電說明都不肯 04/23 21:58
mimipink:要處理什麼?別人吃就沒事,怎不怪自己不細嚼慢嚥 04/23 22:11
mimipink:沒必要為難客服吧! 04/23 22:13
請問你如何證明是消費者沒細嚼慢嚥 明明就是商品本身設計有問題 請你在發表言論時,注意自己的用字遣詞
seiyuki:這個我真的覺得是原PO自己太過不去欸、 04/24 01:21
seiyuki:也許客服是沒有跟你說"不好意思造成您的困擾我們很抱歉" 04/24 01:22
seiyuki:但是也說了他會再跟公司反映呀,這年頭的客服幾乎都這 04/24 01:23
seiyuki:回答消費者對於產品的意見,他又不是商品設計者他除了向 04/24 01:24
seiyuki:上層反應之外也不能幹嘛了啊,油條也不是他炸的是要他回 04/24 01:25
seiyuki:什麼,"對不起我下次會炸軟一點"嗎 04/24 01:25
seiyuki:還是原PO真的就只是想聽到客服放最低身段跟你道歉? 04/24 01:26
照你的意思,之前吃某牌果凍噎死的客人是活該嗎? 產品本身在設計就應該注意很多細節
misa0519:請噓文注意一下自己的發言跟用詞,互相尊重也是互相保護 04/24 02:15
nivi6462:你的態度實在很糟糕,動輒恐嚇別人要提告,那你要不要也 04/24 02:29
發表言論本來就要有憑有據,如果他能提出證據,證明的確是我所發表的文章造成他噎到 那我願意負責賠償事宜...如果大家都胡亂攻擊,否則啟不造成社會亂象 ※ 編輯: kelly2013 來自: 192.192.90.30 (04/24 02:37)
nivi6462:提出你是因為油條噎到受傷的證據?要不然廠商不也可以告? 04/24 02:43
nivi6462:那你的證據呢? 你的醫學證據先提出來吧! 04/24 02:44
請你看清楚文章,不是噎到...是油條小碎片卡住喉嚨,使喉嚨受傷 我的確已經去看過醫生也開立相關證明 我發表這篇文章只是想讓其他消費者多加小心 ※ 編輯: kelly2013 來自: 192.192.90.30 (04/24 02:54)
nivi6462:請問你的醫生有開立確認是"油條"造成的嗎? 有找到"油條" 04/24 04:00
nivi6462:的殘骸留在傷口,還是油條的明顯刮痕嗎? 沒有的話也一樣 04/24 04:00
nivi6462:只能證明你有傷,但是也還是不能證明傷是油條造成的! 04/24 04:01
nivi6462:你喜歡講證據,那就證據全準備好吧! 不要叫人家給證據~ 04/24 04:01
nivi6462:你自己的證據其實也是不全面..... 04/24 04:01
BEEHONEY:還真是看不出來某兩樓哪裡有人身攻擊 04/24 04:47
leo1990910:你確定你文章的重點在於讓其他消費者多加小心? 04/24 04:51
B198482:我有次吃涼麵烙賽三天 客服也這樣回答 我就繼續去烙賽了 04/24 05:05
andybig:樓上只是想烙賽吧XD 04/24 05:36
mikami1027:如果你有咀嚼 那小碎片為什麼不是先刮傷口腔 04/24 09:22
ken3616001:請其他人多小心...要不要重新看一下標題和內文,改一下 04/24 12:35
ken3616001:吧....,顯然我們看到的和你想的不一樣,產生誤會 04/24 12:35
sznrain:我天天被就可版的白癡文笑到噎到 就可版不就要關門了? 04/24 13:41
sznrain:好啦家裡可能沒溫暖~ 04/24 13:42
LSND:天才小釣手出沒,請小心。 04/24 15:22
MickeyHo:好誇張噢,以後御飯糰要標上"請小口咀嚼達50次以上"之類 04/24 16:20
MickeyHo:的小標了 04/24 16:20
Sam92215:好恐怖 這樣叫人身攻擊 04/24 17:46