Re: [感想] 冰咖啡去冰......

[skyloafer ( )]

: 我特別跟店員小姐說：「冰咖啡請幫我去冰」
: 店員：「那這樣會有點溫溫的，而且量會比較少喔！」

  正確無誤。我們冰咖啡的泡法是按機器流出『熱的咖啡』+『冰塊』
  通常我會回客人是半杯熱的哦。因為我們泡法就是熱咖啡加冰塊。
  如果你怕太冰，那我少放一點。但約七分滿而已哦。


: 我：「沒關係，就幫我去冰。」
: 後來我拿到咖啡了
: 是杯用冰飲紙杯、冰飲杯蓋裝著的「熱」咖啡  =口=

  去冰 = 不要加冰塊 = 只有機器流出來的『熱咖啡』

: 有沒有冰咖啡去冰，就變熱咖啡的八卦............
: 我發誓我不是故意要當奧客的...
: 以後會直接說少冰  T____________T

  我想原po只是不太了解7-11店員的做法。
  當然飲料店的做法是搖到變冰的再把冰塊去掉。

  但我們沒辦法。我們沒有雪克杯。也不准用雪克杯。
  真的要要求我們把冰塊再加下去，攪一攪再用攪拌棒
  細細一根在那邊一塊一塊慢慢『凸』冰塊出來。
  ps 公司有規定。不准用攪拌棒以外的東西去弄咖啡。連我們自己的湯匙都不行。

  所以要『凸』很久。也沒那時間慢慢『凸』

  所以我家只有少冰七分滿。要去冰，就是半杯熱的。
  因為，真的。沒有。時間。慢慢。『凸』

  而且，曾經在『凸』的時候還被客人嫌沒衛生。『凸』到咖啡都流出來。
  超想請那客人『完美的凸給我看』

  沒有要吵架的意思。只是說明一下『普遍』店員做法。

  並不是每位客人都很常來7-11。我只覺得很單純的是溝通不良造成
  原PO的態度一直都很好。其實有時候只是上來問問題而已。
  請不要太兇嘛。

  那有時候店員也太忙了。也不要太兇嘛。
  常常看到客人嗆說為啥我要體諒店員。
  店員嗆客人說現實就是如此呀。
  呀............也只能這樣。
  感謝可以體諒店員的客人。身為小小店員的心聲而已。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.192.174.126
※ 編輯: skyloafer       來自: 123.192.174.126      (05/08 03:54)
推 rm6y72:我也有試過"凸"給客人看，下場跟你一樣被嫌棄
→ skyloafer:真的很難『凸』..........XDDDDD
推 thehand:看到一堆"凸"...還滿有趣的:p
→ Hevak:辛苦了...
推 bananasp:我直接凸到客人受不了 反正只有他一個我慢慢凸到爽
推 edar123:覺得很多人跟手搖店混淆 他們是本來就冷飲 但咖啡是熱加冰
→ edar123:還是希望總公司統一 不然上篇超多種作法XDDD
推 Sam92215:問題在於客人會自行腦補很多作法 要求店員照自己的意思
→ Sam92215:耳根軟的店員就被牽著鼻子走 然後客人到別家店被拒絕
→ Sam92215:就放大絕 "別間店可以 為什麼你們不行" 造成惡性循環
→ Sam92215:公司又有莫名其妙的規定 "不能立刻否定客人"
推 ayumori:每次買這種外賣飲料都覺得半杯的錢是買冰塊
→ yung80111:你要冰咖啡去冰? =w=凸
→ ilovesinon:客人百百種 服務業的悲哀
推 she1015:根本不用凸，你們不是有個專用的杯子？先把咖啡冰塊裝在那
→ she1015:杯子，然後用攪拌棒擋住冰塊把咖啡倒到咖啡杯裡…
                               專用杯通常是收起來的。要用之前還要洗一下燙一下
                               對於快速服務的7-11來說。太慢。而且如樓下說的。
                               會被說噁心。那個專用杯，幾乎沒在用的。="=

推 blink23:客人看到會不順眼，連自備杯買咖啡
→ blink23:先用我們的量杯再倒到自備杯
→ blink23:就會有客人覺得很噁心
→ seadog00:yung80111:你要冰咖啡去冰? =w=凸  XDDDDDDD
※ 編輯: skyloafer       來自: 123.192.174.126      (05/09 01:26)
→ blackcat1120:真的覺得這類問題真該設一下板規
→ blackcat1120:而且大絕往往不是別間可以 是全家可以    etc…
→ andybig:樓上我有幫你把關  客人來全家 一樣不可以XD
→ andybig:別間店可以 你去那間店阿  關我們店什麼事
→ andybig:話說 我都不管冰塊耶 讓它漂浮 沒時間去一個一個凸XD