→ aagogogo:要個裝茶葉蛋的塑膠袋也不行嗎？ 05/14 10:52
推 Schaf:這樣好像不是奧是番XD ? 05/14 11:01
→ NEORG:感覺是店員的應對很差,就算裝包子熱狗的塑膠袋無法給,那給個 05/14 11:37
→ NEORG:紙袋總是可以的吧,多給一個方案讓對方選,就算對方還是不要, 05/14 11:38
→ NEORG:至少店員也已盡到待客之道了... 05/14 11:38
推 generally:店員央該可以通融一下吧，給個塑膠袋有何關係啊 05/14 11:39
推 Sam92215:備品進貨都要成本 所以有些店長會交代不能亂給 05/14 11:42
→ Sam92215:但一個塑膠袋沒多少錢 化解一個奧客應該划算吧-.- 05/14 11:42
→ NEORG:為何要一直指稱客人是奧客?對方只是希望能有個容器裝盛而已 05/14 11:44
→ NEORG:這樣就要被說是奧客? 05/14 11:44
推 zeze:覺得店員應對不好+1 05/14 11:58
推 bloodyway:就奧客啊，不要就不要，不講話是怎樣 05/14 12:02
→ babycho:從顧客的角度看 會覺得店員不知變通 05/14 12:04
→ felix95817:只聽到片面 不能斷定 是奧客 還是 奧店員.. 05/14 12:12
推 FleurBlanche:奧客+1 那麼想用袋子裝 自己買一個塑膠袋會怎樣? 05/14 12:50
→ ismeisme:貪小便宜的奧客 05/14 12:53
→ bearforever:這樣就算澳客哦... 05/14 13:05
推 Sam92215:單純希望有容器裝 不是奧客 一直為難店員就是奧客了 05/14 13:09
→ chiaolin:這個是便利店愛搞 有些店提供網袋 大家自然認為你應該給 05/14 13:29
→ MewGirl:客人應該是沒辦法理解他為什麼不能用那個塑膠袋.... 05/14 13:33
推 onetwo01:我看完只覺得店員很笨... 05/14 13:37
→ jay0215:前半段還好 中間那段頗盧 這種人很討厭 不過還不到奧啦 05/14 13:49
推 s71520:裝茶葉蛋的塑膠袋成本應該比紙盒便宜很多 05/14 14:00
推 q40336:店員並不是沒有提出應對方法，奧客+1 05/14 14:09
推 free4u28:花一塊錢買塑膠袋讓自己好過也讓別人好過是很難嗎... 05/14 14:13
→ free4u28:要是我的話，既然對方說不行我不會跟他凹，就默默想說下 05/14 14:15
→ free4u28:次去會給塑膠袋的店家就好，別人真的沒義務給你，你更沒 05/14 14:16
→ free4u28:立場去跟別人要... 05/14 14:16
→ sgj0101:兩邊都有問題啦...7-11還有小紙袋可以裝不是?那個也沒多 05/14 14:28
→ sgj0101:少錢 05/14 14:28
推 trantest:這應該是店員很笨吧=.= 05/14 14:35
→ trantest:給個茶葉蛋塑膠袋就能解決的事搞得這麼複雜 05/14 14:36
→ MewGirl:如果客人真的掏出一塊錢 店員大概會給提的那種.... 05/14 14:37
推 mikami1027:紙袋是裝衛生棉的 05/14 14:50
→ m2488663:可是我去買微波食品他也是幫我用紙袋裝耶 05/14 15:06
推 jonnyfan33:要袋子可以買阿~"~ 搞得好像不給方便就是找碴 05/14 15:13
推 FantasyNova:不講話就奧客喔 顆顆 狂講話的是 ? 05/14 16:08
推 kshs2224:如果我是客人就自己把茶葉蛋塑膠袋拿來裝了 這樣可以嗎? 05/14 16:22
推 tamamamika:呃 給個塑膠袋沒很難吧 他這樣是為難客人 05/14 16:44
→ stexenone:嚕小的客人 05/14 16:46
推 dales:奧客 05/14 16:55
推 hola5566:不然不動不講話是哪招? 還影響到後面等候結帳的客人 05/14 16:57
推 Sam92215:不是為難客人喔 按規定程序本身就是不提供茶葉蛋袋 05/14 17:07
→ Sam92215:不能做的事就是不能 哪叫為難 05/14 17:09
→ Sam92215:有些店有提供 是私人額外給的好處或者怕麻煩 05/14 17:11
→ NEORG:如果不動不講就要被講成奧客,那一直重覆同一句話的員工又是 05/14 17:12
→ NEORG:什麼? 05/14 17:12
→ Sam92215:很多人嚐到甜頭就以為理所當然 05/14 17:12
→ NEORG:說實話,有人買關東煮買一支也是用紙碗裝,買5支也是用紙碗裝 05/14 17:13
→ Sam92215:若這篇文章內容屬實 奧客無誤 店員也有問題 你想叫他什麼 05/14 17:14
→ Sam92215:你家的事情 05/14 17:14
→ NEORG:店家都是想賺錢的,雖然這些耗材是需要成本沒錯,但賺來更多回 05/14 17:14
→ Sam92215:關東煮紙碗就是提供買關東煮的客人阿 買1支和5支都滿足 05/14 17:15
→ NEORG:客率,老闆願不願意花? 05/14 17:15
→ Sam92215:條件 05/14 17:15
→ NEORG:還有,Sam92215你是在現場親眼看到嗎?一直指稱當事人是奧客做 05/14 17:16
→ NEORG:啥? 05/14 17:16
→ NEORG:就我全文看來,該顧客應該也是被店員的一句話盧到不知該說什 05/14 17:17
推 Sam92215:我說過 "假設文章內容屬實" 公堂之上假設一下不行嗎? 05/14 17:17
→ NEORG:麼而已,有必要這樣拿著這一點就一直說人是奧客嗎? 05/14 17:18
→ Sam92215:我又沒否認店員的部分 = = 05/14 17:18
→ Sam92215:店員訓練不足和客人是奧客 兩者不衝突 05/14 17:18
→ NEORG:尚書大人真機靈,風往哪吹就往哪倒~那怎之前都沒看到你提出? 05/14 17:20
推 Sam92215:我沒提出你就能自己腦補 真不簡單 05/14 17:21
→ NEORG:還一直說是在為難店員?要個塑膠袋就是為難店員? 05/14 17:21
→ Sam92215:若程序不對 這樣就是為難 05/14 17:22
→ NEORG:腦補的人是誰大家看的很清楚,從你一開始的回文,就一直以[奧 05/14 17:22
→ NEORG:客]一詞來形容該顧客了 05/14 17:22
→ Sam92215:那是你二分法 幫店員講話 就是為難客人 05/14 17:22
→ Sam92215:而且我說過是建立在"文章內容屬實"的前提 05/14 17:23
→ NEORG:請問要個塑膠袋是要什麼程序?寫份文書上陳高層?還是要請示 05/14 17:23
→ NEORG:總公司? 05/14 17:23
→ Sam92215:規定就是買茶葉蛋才有提供 05/14 17:24
→ NEORG:難道,我在小7用餐,要了一張紙巾不夠用,想再要一張,還要店經 05/14 17:24
→ NEORG:理同意嗎? 05/14 17:24
→ NEORG:Sam92215:......一直為難店員就是奧客了 05/14 13:09 05/14 17:26
→ NEORG:難道這句話也是我腦補出來的?難道這不是你自己先分出來的嗎? 05/14 17:26
推 Sam92215:不用阿 你的例子和這篇有啥關係 又不是沒提供容器 05/14 17:26
→ Sam92215:我又沒講錯 05/14 17:27
→ NEORG:那今天該顧客是沒消費嗎?他只想多要個塑膠袋裝東西,你叫他要 05/14 17:28
推 Sam92215:要塑膠袋可以啊 花錢買呀 沒人會不願意賣他 05/14 17:29
→ NEORG:走什麼程序啊?就算要走,也是店員要自己去應對變通啊,為難客 05/14 17:29
→ NEORG:人幹嘛?! 05/14 17:29
→ Sam92215:提供方法了 是客人不接受 怪店員囉-..- 05/14 17:31
噓 AB3805:這是啞巴吧 不講話在那邊浪費大家時間 奧客還好聽了 05/14 17:46
噓 mylife001:爛店員 05/14 18:08
噓 boafans:都很誇張 這種不會變通的店 不會想消費第二次 顧客也是... 05/14 18:45
→ dudee:我看過奧客還沒走出店裡 櫃臺店長側身就跟店員討論的（交代 05/14 18:51
→ dudee:?) 不過那店長很妙 至少5次以上收我錢都不會講謝謝 05/14 18:52
→ dudee:大概我也是奧客名單之一吧 05/14 18:53
噓 tsutaS:那個客人不會自己伸手拿茶葉蛋的專用袋嗎 05/14 19:00
推 kuku124:我們家這的店員微波完還會幫我裝進關東煮的碗並提供紙袋， 05/14 19:19
→ kuku124:每次跟他說不用這麼麻煩，店員說這樣比較方便吃，超貼心 05/14 19:19
→ kuku124:的。 05/14 19:19
→ bettybuy:是很番的客人無誤 05/14 19:20
→ generally:塑膠袋很便宜好嗎??很爛的店員 05/14 19:41
推 iinstan:不知變通的店員遇到魯小客人XDDDDD 05/14 19:47
推 kid0203:這形容感覺店員才爛吧 一直重複是要客人說啥 05/14 20:22
→ bearforever:蠻好奇大家都會捧著開著的紙盒走在路上嗎... 05/14 20:30
看到大家的推文，發現每個人對奧客的定義不同
我想 改一下標題會比較好
也順便在開頭那邊加註 個人覺得
畢竟每個人對奧客的想法或是定義不同
謝謝
※ 編輯: unmatal 來自: 114.42.121.245 (05/14 21:03)
※ 編輯: unmatal 來自: 114.42.121.245 (05/14 21:04)
→ she1015:爛奧客，啞巴唷？= = 05/14 21:26
→ nickylee:看完覺得"店員"問題比較大!! 應對問題比較差! 05/14 22:24
→ nickylee:客人要裝的食物塑膠袋 和 購物塑膠袋(提袋) 那2種不一樣! 05/14 22:31
→ nickylee:何況店家有單賣那種塑膠袋嗎?? 05/14 22:32
→ nickylee:再者茶葉蛋和熱狗用的塑膠袋 成本還比紙盒來的便宜呀! 05/14 22:34
→ mercier:兩邊都有問題吧...店員不懂得變通...客人感覺也是不爽店員 05/14 22:41
→ IAMQQ:個人猜測店員不願意為了這個客人變通XD 05/14 22:53
推 wahahas:同意樓上XDDDDD 05/14 22:55
→ nogoodid:態度決定高度 也決定了你有沒有塑膠袋 請體諒店員好嗎 05/14 23:11
→ IAMQQ:樓上推文為什麼看起來這麼好笑XDDDD 05/14 23:30
→ envy5223:之前遇到買袋裝冷凍食品的，都會直接幫他裝小塑膠袋耶 05/15 00:25
→ envy5223:我自己消費則會凹一個関東煮碗來裝 05/15 00:26
推 zanmarouga:變通變通 變通後客人養成習慣上來抱怨又有人會酸說"還 05/15 02:49
→ zanmarouga:不是你們自己養出來的"(笑) 話都給你們說就好啦 05/15 02:50
推 misa0519:請板友注意一下用字遣詞，避嫌也是尊重自己。 05/15 03:30
推 ionchips:茶葉蛋那個袋子很薄吧 裝微波食物拿的話不會很燙嗎@@ 05/15 11:30
噓 boafans:這是服務業 不是工廠 不是什麼都照規定就可以 對象是人 05/15 11:39
推 shine2gogogo:阿既然要茶葉蛋的塑膠袋不會自己去抽喔 = = 05/15 11:52
噓 aagogogo:如果客人是林志玲 還會被這樣對待嗎? 05/15 12:27
→ cyh33:我會主動跟店員說我拿個茶葉蛋那邊塑膠袋裝,都沒被拒絕過 05/15 13:51
→ cyh33:不過要看買的東西大小 05/15 13:52
→ andybig: 客人:「我不要用那個裝(紙盒)」 05/15 14:30
→ andybig:店員: 所以你要直接用手拿嗎XD 05/15 14:30
→ andybig:還好我口袋有塞好幾個茶葉蛋袋子 不然還要走一趟 05/15 14:31
→ andybig:不過 我覺得紙盒成本 比塑膠袋高 05/15 14:32
噓 tellenzo:aaxxxxx等你是林志玲再來說啦 05/15 22:37
推 FantasyNova:只能對店員顆顆 05/16 01:15
→ FantasyNova:幸好公司沒有訂一些很奇怪的規定 不然工讀生都要照做 05/16 01:16
推 weismiley:林志玲會這麼奧嗎@@ 應該就買一個袋子了~ 05/18 21:36
推 howdoido:不覺得這樣就是奧客 店員不懂變通 或是店員不願變通吧@@ 05/19 15:34
→ howdoido:客人應該多少不爽吧 一個茶葉蛋袋子有這麼貴嗎? 05/19 15:35
→ howdoido:光是店員耗費在鬼打牆的人力成本就比袋子還高了 05/19 15:36