[問題] 7-11交貨便的到貨時間都便成下午了嗎?

[spfiscol (大樹 宋)]

各位版友好，這邊想問個網拍取貨的問題。

依我取貨了三十幾次(大約四年)的經驗，一般的流程應該是：

網路賣家於今天晚上或半夜把貨寄出，

後天一早7-11的貨車來補貨時(大約四五點?)會送到，

然後早上八九點時會發簡訊通知你。 （至少我到去年底的經驗法則是這樣的...）



但我從上個月開始，到店的時間好像都變成下午了（十一二點也沒發簡訊，

上網查也還沒到貨，都是我下午或晚上去店裡查名單，直接拿的。）

（到前天為止，我這樣取了3件）



前天的那件更扯，下午去小七取貨後（因為知道到貨通知的簡訊都會慢幾個小時，

所以有剛好經過小七就去查貨到了沒的習慣），結果回家翻訂單查詢系統發現：

（中正大學店）
寄貨日期        2013-05-15 12:47
商品離店日      2013-05-16 05:08
貨到門市日      2013-05-17 15:50
取貨日期        2013-05-17 14:21

居然貨到的時間可以比取貨時間晚  Orz...


更扯的是，剛剛查他的規定時發現官網寫說：
「今日寄貨(17:00之前),後天12:00可取貨若商品未準時到貨，將於交貨便商品到

達取件門市當日下午發送到貨通知與贈品兌換簡訊，取件者可憑簡訊至ibon「好康抽獎」

輸入序號列印哈根達斯冰淇淋兌換券」


這件依規定應該算是遲到的吧？但7-11的人員或簡訊完全沒通知....

（該物件是新北寄到嘉義，且外面貼的是露天拍賣取貨付款的貨運單）


想問看看版上有相關經驗的人，可以提供答案嗎? 因為現在住的離學校比較遠

離小七來回車程二十多分中，有時一早起床後想去取貨但又怕撲空


以上，感謝！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.175.173.233
推 lovejulian:小七店員當然不會通知你，因為他也不知道貨是遲到的
→ eleanoe3:因為通知你的不是門市人員
推 Scorpio1104:可先致電取貨門市查詢, 確定已到該門市再前往領取.
推 iloveyou5201:樓上~可是我家附近小七都不肯讓我問Q_Q 每次都回我說
→ iloveyou5201:收到簡訊了嗎?收到再過來就好。問題就是我根本收不到
→ iloveyou5201:取貨簡訊啊囧... 請他幫忙看一下都說叫我直接過去
→ jimmyrock:何不問店員 交貨便的物流車時間是不是改了? 這事情店員
→ jimmyrock:一定知道阿...還有就是20多分車程...難道你家附近沒小7?
推 a126963138:因為店員在你取貨後才驗收
推 tonyhsie:最近寄東西一樣凌晨到對方門市 取件簡訊也有沒收到的情況
→ sakura1118:中正那附近好像就那一家7-11的樣子? 搞不好是物流時間
→ sakura1118:有變動
推 alicejih:學校店會配合學校時間喔 物流時間就不一定
→ alicejih:以前寄東西給團員 有問過
今天一點多時直接去拿(簡訊沒來)，有拿到貨了。因為中正附近店家滿少的，
每次去取貨時，後面都一堆人在等著排隊，不好意思問再問店員這方面的資訊
耽誤到後面的結帳時間，然後另一間7-11還更遠，來回要半小時，沒辦法換一間試看看
(那一間不是開在學校裡面，是校門口斜對面的店，沒有在非24小時營業的特殊名單裡面)
※ 編輯: spfiscol        來自: 1.175.141.95         (05/19 16:59)
→ CLOVERX:今天寄後天到，日期來看不是遲到~15寄17，有可能是支援車
→ CLOVERX:送貨，而且門市不會通知你簡訊都是你用的網購平台發送簡訊
推 CLOVERX:網購平台就是露天奇摩這兩個，因為有客人也是一直來門市罵
→ CLOVERX:之後去問的結果才發現簡訊是網購平台發的，跟物流沒關係。
→ starcarol:打電話問不就好了
推 leamaS:前兩個禮拜連續遇到好幾個才剛收到出貨通知的email就急著
→ leamaS:來店裡要拿貨的客人 Orz