[問題] 宅急便不用人簽收可以嗎?

[balababababa (惡妻)]

(題外話)最近上班壓力比較大所以默默的跟了很多團，

因此最近的包裹一直如雪花般飄來~

前陣子發現有個包裹被丟在家裡車庫(外面是鐵欄杆門)到大門內的那個地方，

還想說是我家人收完包裹之後隨手放在機車上結果掉到地上。

殊不知前兩天接到一個黑貓宅急便的電話，

跟司機確認家裡沒人可以幫忙收包裹之後，

那個司機說 "這個是不用代收款的，還是我就直接放到鐵門裡面?"

當下覺得有點怪，所以就跟對方說不方便、請他晚點再送來。

但這兩天又陸陸續續收到黑貓運送的包裹，司機都有拿單子給我簽收。

註：我確定是不同的司機，
    因為我買到有把每個宅配的電話都記錄起來以免漏接不知道要回撥 >///<

讓我突然想到之前被丟在門外的那個包裹，

該不會是那個司機自己丟到門內的吧？!

所以想說跟大家確認一下在沒人簽收的情況下，

司機應該是不能自行把包裹留在車庫那裡吧？

如果確認後發現那名司機真的有這種行為我可以去投訴他嗎？

投訴之後會有什麼後續處理呢？

麻煩有類似經驗的版友可以給我一點意見~

謝謝 <._.>

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◆ From: 116.59.243.115
→ zanmarouga:這到Delivery版討論可能比較適合
→ zanmarouga:另外常理來說應該是要簽收才可以 否則有任何意外可追究
→ zanmarouga:貨運方的責任 你的情況何不先跟家人確認?
→ zanmarouga:等真的確定是沒人簽收就被丟包的話再投訴也不遲
推 Lailungsheng:不能.但這行為對司機比較吃虧.只要你說沒收到...
→ Lailungsheng:他沒有簽收單~就是理虧.
→ balababababa:喔喔！原來有Delivery這個版！長知識(筆記ing
→ balababababa:沒跟家人確認的原因是因為我那天同時收了2個包裹，
→ balababababa:一個有收到客廳一個丟在外面，所以下意識想說是家人
→ balababababa:放在外面的(買太多會被阿嬤罵所以家人有時候會幫忙
推 tfe60:可以喔 有時候我會叫大哥直接放著就好
推 Desirefly:樓上那是收件人主動要求的，與該案不同。可申訴，但因已
→ Desirefly:收到貨品無誤，不會有賠償。
推 happy8155:黑貓都會先問吧@@而且一定會找到人!!!
→ happy8155:新竹貨運連通電話都沒問就給別人代收 感覺超差= =
→ mesia:黑貓不一定會問！我的包裹也曾被放在公寓樓下店面裡！
→ mesia:而且他們以前快到收件人家時都會打電話通知 現在都不會了
→ mesia:不在家也不會聯絡 都要自己打過去問 真懷疑是不是省電話費..
→ uromam:是因為地區不同吧.....我們這邊都會打電話
推 kurarun:我這邊的都會打電話 黑貓或新竹都是喔
推 stacy18:台中這邊也會打電話!家裡沒人請他幫忙藏他還真的藏的很隱
→ stacy18:密XD  黑貓用到現在感覺都很好!
→ balababababa:我這邊有2.3個司機負責送貨，送到後來都知道那個司機
→ balababababa:人比較好比較負責...
→ balababababa:目前收到的包裹是都完整沒有損傷，可是鄰居養的臘腸
→ balababababa:狗曾經有偷鑽進我家鐵門裡面的經驗過，怕包裹會被咬
→ balababababa:走... 所以才想說有沒有辦法阻止司機私自丟包裹
推 zanmarouga:如果確定是被丟包可以投訴 跟司機熟的話也能私下溝通