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之前在附近一家便利商店購物 因為習慣對一下明細 發現明細裡有給活動點數(鳥)但店員沒給 回頭跟店員要才"不太甘願"(主觀感受所以加"")的給 因為感覺不好所以之後一段時間都往遠一點的店購買 這兩天看店員跟上次遇到的不同 也懶的走遠就又進那家店 結果又是明細有點數店員沒給 這次不好意思回去要(雖然講起來很丟臉,但這種事莫名的還是要一點勇氣) 因為想不出來店員故意不給的理由 所以想來問問大家 點數不給顧客對他們有什麼好處嗎 或者這家店員真的是剛好每次都忘記 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 182.235.88.166
Dream1224:我家附近的全家每次找錢給客人時,都會附加一句:點數需 08/31 04:43
Dream1224:要嗎?..... 08/31 04:43
Dream1224:不過結完帳店員沒給到貼紙,我一定會當下跟他要 08/31 04:46
wekrafty:客訴吧 有些店會把不給客人點數看的很嚴重 08/31 05:22
aaronkiller:如果店員有問要不要那還好.客訴的話就不確定是不是故 08/31 05:49
aaronkiller:意的,因為我實在不知道不給對他們有什麼好處 08/31 05:49
wekrafty:善意推定的話:因為也有不算少的客人會把點數放回櫃台說 08/31 07:51
wekrafty:不要點數,或許該店員常遇到才問的 08/31 07:51
aaronkiller:有問的話當然沒問題,就是沒問直接不給才疑惑 08/31 08:01
aisdy:之前line點數沒給,跟她要還給我海賊王…… 08/31 08:39
loosir:應該很多店員故意不給吧 08/31 09:26
loosir:我們大夜就說 有客人來買一萬多點卡 撕點數太麻煩就直接不 08/31 09:26
loosir:給 不然就給個幾點意思一下 反正客人也不知道 08/31 09:27
O800092000:我都拿來貼機車 還會被撕掉勒 超好笑 08/31 09:40
kerom:有時可能是忘記,要結帳,找錢,拿明細,開口提醒一下就好了 08/31 09:46
kerom:何必幫別人補腦想這麼多.... 08/31 09:46
hyrlibra:預過同一店員3次以上,都會忘記給點數 08/31 10:53
ninichu:我家這邊只要是我爸去結帳,店員就會「忘記」給點數,屢 08/31 10:56
ninichu:試不爽 08/31 10:56
maskcat:因為爸媽級的比較不會集點 我媽也是 08/31 11:22
chejps:他們真的會看人給...自己認為有些客人不會想集點就不會給.. 08/31 12:33
ArgusX:有些店很常這樣吧, 某次還看到店長夫人拿了幾十張集滿的 08/31 13:05
ArgusX:自己在店內拿商品換 08/31 13:05
ArgusX:這家店我印象深刻, 因為有次排隊從前面開始6組客人都是要討 08/31 13:07
ArgusX:才給點數, 會連續一直忘記也不簡單 08/31 13:07
zoe888:推樓上~我家這邊也是…誇張…每次買早餐為了一點開口討… 08/31 13:33
phinix423:我之前也是預到忘記給點數,一次我出店門就發現了,馬上 08/31 13:35
phinix423:回去要,一次是到公司才發現,隔天去要還被副店念了一頓 08/31 13:36
phinix423:後來我打去客訴,建議點數隨發票附上 08/31 13:37
flypeach:會看人給+1 08/31 13:59
ProductionIG:前幾個小時還有精神會記得給 後面幾乎都會忘 ㄏㄏ 08/31 14:22
nekobaby:看人給+1 我媽都說她要自己開口要點數 08/31 14:27
judy22:還滿常遇到不給點數的,明明發票有key貼紙但實際根本沒拿到 08/31 15:33
bllove:發票就記得要給 點數卻時常忘記... 08/31 15:34
she1015:不會故意不給,很多都是忙到忘記頭昏。 08/31 16:24
misu2718:這是老問題了..看人給故意不給都有..也有忙忘記給 08/31 16:42
misu2718:但我遇到的剛好都是裝死不給.. 08/31 16:42
tue678:我有遇過 拿著發票問他們明明就有點數*1為何不給 當時店中 08/31 16:49
tue678:三人都異口同聲跟我說鮮食消費沒點數 回去馬上客訴 隔天去 08/31 16:50
tue678:拿 店長向我道歉 沒教育好員工 08/31 16:51
iloveyou5201:鮮食消費沒點數那為什麼發票打的出來.... 08/31 16:59
kof70380:發票不會騙人 看發票最準 08/31 17:03
angelfin:之前才被擔當說不要問客人需不需要點數,直接給就好 08/31 17:53
angelfin:可就是改不太掉要找一堆零錢順便問 08/31 17:53
angelfin:(能很快找零給發票不用讓客人等當然是直接給點數了) 08/31 17:53
angelfin:或買遊戲點數卡的好幾十點的 08/31 17:53
angelfin:(點數通常被我拆散或最多五張或十張一條~__~...) 08/31 17:53
PTTOnline:店員要偷點數有很多方法可以偷,應該不會明目張膽故意不 08/31 18:16
PTTOnline:給點數 08/31 18:16
aaronkiller:了解,原來店員可能是要自己集點數換贈品 08/31 19:22
sa0515205:可是我好幾次看發票都沒打點數 08/31 19:44
sa0515205:可是我有拿到好幾點 08/31 19:46
yukhi:遇過不給 裝死說有給 最後用丟的 還轉身跟朋友說“奧客” 08/31 19:48
rubylin100:我們家附近的全家真的都不會主動給!跟他要還屎臉 08/31 19:54
rubylin100:有時候收錢沒仔細看!回家才發現沒給~就不好意思再去要 08/31 19:55
tonyo:會,之前有白目店員當我面拆我的彈珠 08/31 20:04
needle77:我相信店員忙中難免會忘記 尤其排隊人多的時候 我提醒了 08/31 20:53
needle77:會說聲抱歉或不好意思的 我就會笑笑說沒關係 但真的遇過 08/31 20:53
needle77:提醒之後還臭臉的 這我就會很不爽 08/31 20:54
ken3616001:沒給,就回去要就好了,我也常忘寄給 08/31 22:32
mylife001:為什麼可以看人給 不是金額有滿就要給嗎 08/31 23:45
dehui:之前在全家買了十三點的東西,結帳完店員完全沒有要給點數的 08/31 23:46
dehui:意思,跟她要,她還回說:蛤~還要點數哦!!! 08/31 23:46
ff760725:@yukhi 這種我一定當場拿手機開始客訴 09/01 00:00
linyiru:哈.其實我也都會問需要點數嗎.很多客人不要就直接丟在桌上 09/01 02:11
linyiru:然後被下一位客人拿走=__________= 09/01 02:11
zoe888:不懂為何還要特地開口問"需要點數嗎?"是公司教這麼說的嗎? 09/01 09:11
zoe888:不然該給什麼就給什麼,客人不要丟桌上也是他自已的事呀! 09/01 09:13
viii0909:沒給點數,然後發票上寫給了.....醬算侵佔??? 09/01 11:38
mylife001:奧店員阿 09/01 22:01
holic0810:個案吧 我家附近全家每次都直接給也沒問要不要點數的 如 09/02 12:49
holic0810:果有漏給的 就直接跟店員要吧~~ 09/02 12:49
daydreamaker:之前店長會收起來補盤損 09/03 09:35
cyh33:個人經驗 遇到全家"忘記給"的機率頗大 09/03 10:38
s1s2s3s4:我想問忘記給顧客的"點數"要怎麼辦?! 09/03 15:55