推 swoodstock:那就真的客訴下去吧!雖然不一定有用 09/08 08:32
→ swoodstock:至少有做 要我會強烈要求回應 09/08 08:33
推 this27:就客訴吧! 09/08 08:52
推 ninna:支持客訴+1 09/08 09:05
推 dalkis21:支持,因為我今天六點起來跑了兩家,也都說賣完,真誇張 09/08 09:15
→ juicygirl:家附近的7-11在討論剛進貨鳥杯顏色時我問是可以挑嗎 09/08 10:08
→ juicygirl:店員說不行卻早知道裡面的顏色換的果真是她們不想要的 09/08 10:09
→ juicygirl:2人討論的很開心然後拿不喜歡的顏色給客人 唉 09/08 10:11
推 arnys:客訴阿,其他人可以預留,你不行 請別客氣 09/08 10:20
→ loosir:幹嘛花錢換垃圾 換不到垃圾有必要這麼生氣嗎 09/08 10:21
→ loosir:要是店長有交代 我也不會換給你啊 誰管總公司阿 店長最大 09/08 10:22
→ loosir:看完原文後 這可以客訴阿 預留就預留 店員白目給客人看幹嘛 09/08 10:25
其實我一回家第一件事情就是客訴,現在等待區間負責人回應當中。
會這麼不開心不是因為單純換不到,
如果我今天睡個飽飽、悠悠哉哉去換而換不到,我無話說。
但是今天努力起個大早匆忙衝去,也終於見到實品本體。
卻被不公平的"預留"打敗而換不到!!!這點讓我生氣><
而且不單單只是店長交代有預留,
樓上交情好的住戶也可以預留!
所以現在就是連換個盤子也是黑暗的"靠關係" T^T。
※ 編輯: aliceand 來自: 220.137.25.165 (09/08 11:03)
推 goodmary:都看到了竟然換不到感覺真的很不好 09/08 11:07
推 orz1234:要預留就別放在可以看到的地方 店員很笨.... 09/08 11:11
→ sakura1118:還是說店員根本想故意衝康店長XD?? 預留技術真的太差勁 09/08 11:13
我也有懷疑過是不是店員私自幫別人預留。
因為他說話時實在是太支支烏烏了。
而且他是新來的!上次我點抹茶拿鐵,
同樣一個人!他竟然真的用拿鐵(咖啡)去沖泡抹茶粉= =
※ 編輯: aliceand 來自: 220.137.25.165 (09/08 11:23)
→ loosir:原來 原來是店員想衝康店長XD 09/08 11:32
推 help1268:太扯了..... 09/08 13:44
推 zanmarouga:客訴吧 對偷吃步的不用留情 09/08 16:53
推 pennew:支持客訴! 09/08 16:57
推 kyouya:我已經受不了全家了,為什麼鋪貨這麼少 09/08 17:35
推 nice1993:如果是我,我會當場打電話客訴 09/09 04:08
推 bef760:福旺門市在哪呢?我剛剛換咖啡發現盤子都還有只有河童沒有 09/09 06:00
推 she1015:BJ4,別氣了。 09/09 11:30
原po我又來了,昨晚區經理有打電話回覆了。
他說看過監視器也證實的確是店長吩咐員工要預留盤子。
店家的做法確實錯誤,也有請店家改進。也對店家處罰及罰款。
所以福旺門市最近應該是很好買到盤子不會有預留的狀況了(我想啦~)
至於對於我的補償就是看我缺哪幾個盤子會再補給我。
因為其實當天我理論上是可以買到全部的盤子的。
還好至少客訴還是有點效果。
雖然這樣好像是奧客,但是也是店家做錯在先。
所以鼓勵大家如果遇到如此不公平之事,還是大方客訴吧。
一切會有證據還我們公平(盤子XD)的!
※ 編輯: aliceand 來自: 220.137.25.165 (09/09 14:06)
推 zanmarouga:循正當管道爭取自己正當應有的權利絕不是奧客 我支持你 09/09 21:22