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關於退費問題有爬文過但仍不解請求解答 (文有點長) 今天去全家買冰買一送一 明治哈密瓜跟巧克力 但誤以為今天是星期五,巧克力是明天才有所以拿去退費 金額是哈密瓜口味買2送2與巧克力口味4支共180+塑膠袋1=181元 付帳時用了一張全家100元禮券與icash悠遊卡付剩下的81元 這是我付款前icash原餘額179 http://ppt.cc/S-Us 然後我拿去店家退了四支巧克力口味等於我只花了61元用悠遊卡購買東西 這是我去退貨後的交易明細 http://ppt.cc/DGoF 後來去問店員說既然餘額剩118,等於我61元是用icash悠遊卡付錢 那他明細中的餘額券100跟退卡20是什麼意思呢?等於我還有120元沒回來耶 他說因為我用icash悠遊卡付錢,他的退款要幾天後才會入帳到卡裡面??是這樣子嗎?? 還是我應該可以直接拿120元的現金退款?? 麻煩各位大大解惑了~~感謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.238.152.58
chromate:店員沒退餘額券100給你? 09/26 17:02
chromate:悠遊卡的部分沒問題啊,118+61=179不是 09/26 17:03
chromate:20元已經退了 09/26 17:04
aifane:c大的意思是,100元是要拿餘額券給我這樣? 09/26 17:07
aifane:不會入帳到卡裡面嗎? 09/26 17:08
chromate:應該是要退券給你,不然大家都去買個東西再退貨就可以洗 09/26 17:12
chromate:現金了,應該沒那麼好的事 09/26 17:12
aifane:所以沒有那種退款到卡裡面要幾天後才進去的事吧,可以立即 09/26 17:15
aifane:入帳到卡裡,那應該是店員搞錯了@@ 09/26 17:16
aifane:再去問看看,感謝你!! 09/26 17:16
chromate:20元都馬上入帳了,沒道理100元要多等幾天,店員沒退券 09/26 17:18
chromate:給你的話趕快去要吧 09/26 17:18
aifane:ok~感謝C大!! 09/26 17:19
loosir:很多客人都不看日期的 店員也有錯 沒注意優惠內容 09/26 17:47
loosir:也沒提醒客人 來我們店拉 找現金不找餘額卷喔 09/26 17:47
casko:借問一下 如果揪好團的優惠商品又用了抵用券 這樣可以退嗎 09/26 20:53
casko:也是悠遊卡結帳 09/26 20:54