[問題] 全家 發票開不出只能給明細？

[fukakyon (錯把虛假當成真實)]

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【活動名稱】：一塊揪好團

【便利商店名稱/廠商名稱】：全家

【活動時間】：兌換日到~10/08

【活動內容】：熱辻利抹茶拿鐵買一送一

【我的問題】：

第一次參加全家一塊揪好團的優惠
今天早上去台北市的某家分店兌換時
店員好像從沒處理過這種活動？
花了至少超過5分鐘還打不出發票
還一度收了我的優惠券卻只給我一杯飲料就叫我走了 囧

後來排隊的人愈來愈多
他真的無法處理 就說：
這活動就是沒辦法開發票 最多就這一張交易明細給你

但我還是覺得很疑惑
想請問大家真的是這樣嗎？
在便利商店消費不是只要有付錢就該拿發票嗎？
還是我這樣跟他要發票其實是為難人家的奧客行為？囧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 203.69.53.80
→ m284869:我前天去兌換 刷兌換卷印發票 上面沒寫買一送一
→ m284869:也是做一杯就說好了 後來出示活動頁面給他看他才補另一杯
→ m284869:(兌換券上也沒註明買一送一 店員根本不知道的感覺)
推 jacky64:客訴0800-221-363
推 casko:我明細上打紅利促-50 正常應該不是這個吧 反正金額對就好
→ ealleneee91:現在優惠券一刷折扣就出來了..跟之前不一樣..店員還
→ help1268:驚！
→ ealleneee91:不會..就很奇怪..ca大現在應該就是紅利-50這個(正常)
→ ealleneee91:而且兌換券第5點就是折扣內容..
推 pulato16:我上周六買的時候店員還問我是免費兌換嗎...
推 MatheFuck:全家現在活動多到店員要崩潰了==
→ ealleneee91:還好啦~可以看看隔壁活動一堆又智障機器的萊爾富
推 roder:優惠券上有註明是買一送一喔 是在下方不是正中間
→ roder:因為刷出來還是50元 不清楚優惠的會不知道這張券要幹嘛
推 casko:原來已經改了 難怪我同時用優惠券及抵用金 還加手機條碼優惠
→ casko:都難不倒店員 XD
推 tsaiichien:你是不是有刷happy go？
→ fukakyon:可是我是付現 沒有用其他的複雜方式店員還是被難倒了 囧